सैलून उन सेवाओं से एक अच्छा लाभ कमा सकते हैं जो वे पेश करते हैं। इनमें पेडीक्योर से लेकर हाइलाइटिंग तक सब कुछ शामिल है, लेकिन इसे आगे बढ़ाने के लिए केवल एक लाभ एवेन्यू है। आप बालों की देखभाल और अन्य सैलून उत्पादों को बेचने से भी पैसा कमा सकते हैं। इसके लिए केवल उत्पादों को डिस्प्ले पर रखने की तुलना में बहुत अधिक की आवश्यकता होती है। आपको अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने और उन शब्दों को बाहर निकालने का भी प्रयास करना चाहिए जो आपके सैलून में अक्सर आते हैं।
अपने ग्राहक आधार पर शोध करें। अतीत में आपके ग्राहकों ने कौन सी सेवाएं और उत्पाद खरीदे हैं, यह जानने के लिए अपनी रसीदों पर जाएं, क्योंकि इससे आपको उस तरह के उत्पादों के बारे में कुछ संकेत मिलेंगे जो आपके सैलून में अच्छी तरह से बिकेंगे। यह देखें कि आपके ग्राहक जनगणना ब्यूरो से आय डेटा के माध्यम से औसतन कितना कमाते हैं और इसे ध्यान में रखें - निर्माता के सुझाए गए खुदरा मूल्य के साथ - जब अपने उत्पादों का मूल्य निर्धारण करें।
आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के बारे में सब कुछ जानें। प्रत्येक उत्पाद के निर्माता, अवयवों और प्राथमिक उद्देश्य और उपयोग को जानें।
ग्राहकों के लिए सैलून उत्पादों को आसानी से सुलभ स्थान पर रखें। प्रदर्शन स्थान आदर्श रूप से प्रतीक्षा क्षेत्र के पास होना चाहिए ताकि ग्राहक आपके चयन को ब्राउज़ कर सकें क्योंकि वे प्रतीक्षा कर रहे हैं। जब ग्राहक अपनी नियुक्तियों के लिए साइन इन करते हैं, तो उन्हें अपने उत्पाद प्रचार सौदों या उपलब्ध कूपन के बारे में बताएं।
ग्राहकों से उनके उत्पाद की जरूरतों के बारे में सवाल पूछें। उदाहरण के लिए, यदि आप बालों की देखभाल करने वाले उत्पादों को बेचना चाहते हैं, तो किसी ग्राहक से बाल कटवाने के बारे में पूछें कि उसे अपने बालों में क्या समस्या है या वह अपने वर्तमान उत्पादों के बारे में क्या सोचता है।
प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने वाले व्यक्तिगत सैलून उत्पादों का चयन करें। जब वे सेवाएं प्राप्त कर रहे हों, या वे एक पुतले पर एक त्वरित प्रदर्शन करते हैं, तो ग्राहकों पर उत्पाद का उपयोग करें। ग्राहकों को उत्पादों के बारे में बताएं और आपको क्यों लगता है कि उत्पाद उनके लिए अच्छा होगा। अंतिम के लिए मूल्य निर्धारण जानकारी सहेजें।
अपने प्रदर्शनों के बाद ग्राहकों को उत्पाद बेचने की पेशकश करें। बयानों के साथ उत्साही तात्कालिकता की भावना पैदा करें, जैसे "इस उत्पाद को अपने साथ घर भेजें ताकि आपके बाल आज थोड़े शांत हो सकें।" किसी भी बिक्री या पदोन्नति के ग्राहकों को याद दिलाएं जो जल्द ही समाप्त हो सकते हैं और परिणामस्वरूप छूट मिल सकती है।
ग्राहकों को उनकी सेवा प्राप्तियों के साथ सैलून उत्पाद के लिए कूपन या प्रचार विज्ञापन दें। यदि उन्होंने उत्पाद खरीदे हैं, तो यह उन्हें और अधिक के लिए वापस आने के लिए प्रेरित कर सकता है। यदि उन्होंने खरीदारी नहीं की है, तो कूपन या विज्ञापन कम से कम एक अनुस्मारक के रूप में काम करेगा कि उत्पाद उपलब्ध है। ग्राहक कूपन या विज्ञापन के साथ पास कर सकते हैं यदि वे चाहें तो आपको मुफ्त विज्ञापन दे सकते हैं।
