एक डिवीजन फ़ंक्शंस का संग्रह है, जैसे अनुसंधान और विकास, लेखांकन, विपणन और ग्राहक सहायता, एक उत्पाद या सेवा को विकसित करने और बेचने के लिए एक साथ काम करना। एक कंपनी में डिवीजनों का नेतृत्व मध्य स्तर के वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा किया जाता है जो कॉर्पोरेट स्तर के उपाध्यक्षों या सीधे मुख्य कार्यकारी अधिकारी को रिपोर्ट करते हैं। विभाजन संरचनाएं उत्पाद, भूगोल और बाजार पर आधारित हो सकती हैं।
उत्पाद
उत्पाद संरचना में, डिवीजनों को उत्पादों द्वारा आयोजित किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक उपकरण निर्माता हाथ उपकरण, बिजली उपकरण और कस्टम उपकरण के लिए विभाजन स्थापित कर सकता है। एक सॉफ्टवेयर निर्माता ऑपरेटिंग सिस्टम उत्पादों और कार्यालय उत्पादकता समाधान के लिए विभाजन स्थापित कर सकता है। एक वित्तीय परामर्श फर्म लेखांकन सेवाओं, कर नियोजन सेवाओं और निवेशक संबंध सेवाओं के लिए विभाजन स्थापित कर सकती है। कॉर्पोरेट स्तर के अधिकारियों को इन डिवीजनों की बिक्री और मुनाफे को ट्रैक करना चाहिए और पूरी कंपनी के लिए लाभप्रदता का अनुकूलन करने के लिए अपनी व्यापारिक रणनीतियों का समन्वय करना चाहिए।
भूगोल
भूगोल संरचना में, डिवीजनों का आयोजन कंपनी के भौगोलिक ऑपरेटिंग क्षेत्रों द्वारा किया जाता है। इन संरचनाओं में उत्पाद डिजाइन और विनिर्माण को केंद्रीकृत किया जा सकता है, या वे प्रत्येक भौगोलिक विभाजन के भीतर कार्यात्मक इकाई हो सकते हैं। भूगोल एक देश के भीतर हो सकता है या वे वैश्विक क्षेत्र हो सकते हैं। भौगोलिक संरचना को स्तरित किया जा सकता है: उदाहरण के लिए, एक देश के भीतर क्षेत्रों के लिए विभाजन का एक सेट, और अमेरिका, एशिया-प्रशांत और अफ्रीका के लिए एक बाहरी सेट।
बाजार
बाजार संरचना में, कंपनी द्वारा सेवा किए गए ग्राहक खंडों द्वारा डिवीजनों का आयोजन किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कार्यालय उत्पाद निर्माता अपना माल व्यक्तियों, छोटे व्यवसायों और मध्यम आकार के व्यवसायों को बेचता है, तो यह उन ग्राहक बाजारों में से प्रत्येक के लिए एक अलग विभाजन स्थापित कर सकता है। यह उन्हें अपने ग्राहकों की जरूरतों के लिए विपणन और समर्थन रणनीतियों को डिजाइन करने की अनुमति देगा। उदाहरण के लिए, एक स्व-नियोजित सलाहकार या तो ऑनलाइन या एक भौतिक स्टोर से खरीद सकता है। हालांकि, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को एक या अधिक समर्पित खाता प्रबंधकों द्वारा सेवा देने की आवश्यकता हो सकती है।
संकर
विभाजन भी उत्पाद, भूगोल और बाजार संरचनाओं में से एक या अधिक का एक संकर हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक ऑटोमोबाइल निर्माता अपने प्रत्येक मॉडल के लिए उत्पाद विभाजन के अलावा अमेरिका, एशिया-प्रशांत और अन्य क्षेत्रों के लिए भौगोलिक विभाजन कर सकता है। एक सॉफ्टवेयर निर्माता के पास अपने ग्राहक बाजारों, जैसे कि होम ऑफिस और बड़े व्यवसायों की सेवा करने के लिए डिवीजनों के अलावा अपने उत्पादों के लिए विभाजन हो सकते हैं।
लाभ
प्रभागीय संरचनाएं अधिक लचीली होती हैं और व्यावसायिक स्थितियों में बदलाव के लिए तेजी से प्रतिक्रिया कर सकती हैं क्योंकि निर्णय लेने से विभाजन प्रमुखों के विकेंद्रीकृत होते हैं। ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं की समस्याओं को हल करने के लिए आम तौर पर संपर्क का एक बिंदु होता है, जिसका अर्थ आमतौर पर उनके लिए कम परेशानी होता है। अंतर्राष्ट्रीय इकाइयाँ स्थानीय संस्कृतियों और वरीयताओं के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को दर्जी कर सकती हैं।
नुकसान
संभागीय संरचना में ओवरलैप होता है क्योंकि कई प्रभागों में एक ही कार्यात्मक इकाइयाँ हो सकती हैं, जैसे कि मानव संसाधन, लेखा और वित्त। वित्तीय और मानव संसाधन आवंटन पर टर्फ की लड़ाई डिवीजनों के बीच खराब समन्वय का कारण बन सकती है, जो कंपनी भर में एकीकरण और मानकीकरण को मुश्किल बना सकती है।
