उद्देश्यों को निर्धारित करना एक प्रबंधन कार्य है। लेखा पर्यवेक्षक का प्रबंधक उद्देश्यों को निर्धारित करने के लिए जिम्मेदार होगा, लेकिन कर्मचारी को इस प्रक्रिया में शामिल होना चाहिए क्योंकि उद्देश्य आने वाले वर्ष के लिए उम्मीदों को स्पष्ट करते हैं। कर्मचारियों को इस बात की स्पष्ट समझ होनी चाहिए कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है कि वे अपने कार्य को सही तरीके से निभा सकें। पीटर ड्रकर के अनुसार, उपयोगी होने के उद्देश्यों के लिए उन्हें स्मार्ट होने की आवश्यकता है, जो विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्त करने योग्य, प्रासंगिक और समय के लिए खड़ा है।
उद्देश्यों को स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको आवश्यक जानकारी इकट्ठा करें। इसमें व्यक्तिगत नौकरी का विवरण, विभागीय या टीम के उद्देश्य, और लेखा पर्यवेक्षक के लिए कार्मिक रिकॉर्ड (यानी, पूर्व मूल्यांकन) शामिल होंगे। नौकरी विवरण उस स्थिति में किसी भी व्यक्ति से क्या अपेक्षित है, इसकी एक रूपरेखा प्रदान करता है। विभागीय या टीम के उद्देश्यों की पहचान होती है कि व्यक्ति के उद्देश्यों को किस दिशा में काम करना चाहिए। कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधक को व्यक्ति की परिस्थितियों (जैसे, वर्तमान स्थिति में अनुभव और समय का स्तर) को ध्यान में रखने में मदद करते हैं।
यह पता लगाने से शुरू करें कि आप क्या करना चाहते हैं या प्राप्त करना है जो लेखांकन विभाग या टीम के उद्देश्यों को दर्शाता है। उदाहरण के लिए, लेखा विभाग त्रुटियों को कम करना चाहता है, जबकि समय पर लेखांकन रिपोर्ट प्रदान करता है। प्रबंधक को यह निर्धारित करना चाहिए कि लेखांकन विभाग को लेखा पर्यवेक्षक की क्या आवश्यकता है ताकि वह प्राप्त कर सके ताकि विभाग अपने उद्देश्यों को पूरा कर सके।
प्राप्त करने के लिए SMART मापदंड लागू करें। विशिष्ट बनें - उदाहरण के लिए, लेखा पर्यवेक्षक 90 प्रतिशत के लेखा कर्मचारियों से त्रुटियों में कमी को प्राप्त करेगा। मापने योग्य होने के उद्देश्य के लिए, प्रबंधक सामान्य खाता बही में दर्ज की गई सही प्रविष्टियों की संख्या को नोट करेगा और पूर्व वर्ष से संबंधित महीने के साथ तुलना करेगा। उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए, प्रबंधक को उन संसाधनों पर विचार करना चाहिए जो लेखा पर्यवेक्षक की ज़रूरतों पर विचार करते हैं - उदाहरण के लिए, लेखा कर्मचारी अल्पकालिक हो सकता है और किसी अन्य व्यक्ति की आवश्यकता है। प्रासंगिक होने के लिए, प्रबंधक को यह सुनिश्चित करना होगा कि उद्देश्य यह दर्शाता है कि विभाग या टीम को क्या चाहिए और यह नौकरी विवरण के साथ फिट बैठता है। उद्देश्य को पूरा करने के लिए एक समय सीमा होनी चाहिए - उदाहरण के लिए, एक वर्ष। प्रगति को निर्धारित करने के लिए त्रुटि दर हर महीने मापा जाएगा, और उद्देश्य को वर्ष के अंत तक पूरी तरह से प्राप्त किया जाना चाहिए।
उद्देश्यों की समीक्षा और चर्चा करने के लिए लेखा पर्यवेक्षक के साथ बैठक करें। लेखांकन पर्यवेक्षक को उद्देश्यों में टिप्पणी करने और / या इनपुट करने का अवसर प्रदान करें। उद्देश्य-निर्धारण प्रक्रिया में लेखा पर्यवेक्षक को भागीदार बनाकर, आप उपलब्धि के लिए प्रोत्साहन पैदा कर रहे हैं। ऐसे उद्देश्यों की स्थापना करना जो या तो बहुत आसान हो या बहुत कठिन हो, कर्मचारी के प्रति प्रतिकूल और हतोत्साहित करने वाला होगा।
लेखा पर्यवेक्षक की टिप्पणियों और इनपुट की समीक्षा करें, लेखा पर्यवेक्षक के साथ किए गए किसी भी परिवर्तन पर चर्चा करें और उद्देश्यों को अंतिम रूप दें। लेखा पर्यवेक्षक को एक लिखित प्रतिलिपि प्रदान करें, और मूल्यांकन उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली कार्मिक फ़ाइल में एक प्रति रखें।
वर्ष के दौरान प्रगति रिपोर्ट प्रदान करें ताकि लेखांकन पर्यवेक्षक उद्देश्यों को प्राप्त करने की दिशा में ट्रैक पर रह सके। क्योंकि प्रबंधक प्रत्येक महीने प्रगति को मापेगा, प्रगति रिपोर्ट को मासिक किया जा सकता है।
