कॉर्पोरेट परिवर्तन को लागू करने में सफल रहने वाली कंपनियों में कुछ चीजें समान हैं। वे नियोजन प्रक्रिया में कर्मचारियों को शामिल करते हैं और कंपनी की वर्तमान स्थिति, क्षमताओं, समस्याओं और अंतर्निहित माइंड-सेट का आकलन करने के लिए शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का विश्लेषण करते हैं, जिन्हें SWOT विश्लेषण के रूप में जाना जाता है। मोटोरोला, जनरल इलेक्ट्रिक और निसान-रेनॉल्ट, सिक्स सिग्मा प्रबंधन रणनीति के सभी पाठ्यपुस्तक उदाहरण, सफल परिवर्तन प्रबंधन के प्रमुख उदाहरण हैं।
सिक्स सिग्मा
मोटोरोला, जनरल इलेक्ट्रिक और निसान-रेनॉल्ट की सफलता को समझने और उनके विशाल संगठनों में परिवर्तन का प्रबंधन करने के लिए, सिक्स सिग्मा प्रबंधन दर्शन पर विचार करें। सिक्स सिग्मा एक कंपनी में हर प्रक्रिया और प्रक्रिया का एक सूक्ष्म मूल्यांकन है, जिसमें दोषों को खोजने और समाप्त करने का लक्ष्य है। दोष और त्रुटियां एक कंपनी के संचालन को कम कर सकती हैं और समय और धन बर्बाद कर सकती हैं। सिक्स सिग्मा की विस्तृत प्रकृति स्वाभाविक रूप से कंपनियों में सफल परिवर्तन प्रबंधन में पाए जाने वाले कई प्रमुख तत्वों को प्रोत्साहित करती है।
मोटोरोला
सिक्स सिग्मा को मोटोरोला में 1986 में बिल स्मिथ द्वारा विकसित किया गया था, जो फर्म के साथ एक इंजीनियर था। यह अनुमान है कि इस प्रक्रिया ने अपनी स्थापना के बाद से कंपनी को $ 18 बिलियन से अधिक बचाया है। इसकी उत्पत्ति प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास प्रक्रिया को परिष्कृत करने का परिणाम थी जो नए उत्पादों के निर्माण में चली गई। उत्पाद चक्र में गुणवत्ता और लागत क्षमता में सुधार करने में इसकी सफलता परिचालन प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं में अक्षमताओं का मूल्यांकन करने के लिए अनुकूलित की गई थी। मोटोरोला यूनिवर्सिटी में क्वालिटी और सिक्स सिग्मा लर्निंग के निदेशक जेफ सममर ने संक्षेप में बताया कि कंपनी ने कैसे सफल बदलाव हासिल किया: "यह जानने के लिए एक प्रक्रिया है कि कौन शामिल है, क्या बदल रहा है और प्रासंगिक आंतरिक / बाहरी संदर्भ।"
जनरल इलेक्ट्रिक
जनरल इलेक्ट्रिक के पूर्व चेयरमैन और मुख्य कार्यकारी अधिकारी जैक वेल्च ने 1981 में कंपनी के बाजार मूल्य से केवल $ 12 बिलियन में 1998 में लगभग 280 बिलियन डॉलर का कारोबार किया। वह सिक्स सिग्मा के सबसे अधिक दिखाई देने वाले समर्थकों में से एक है। उन्होंने 1995 में जनरल इलेक्ट्रिक में सिक्स सिग्मा परिवर्तन शुरू किया और उत्पादकता लाभ और मुनाफे में 320 मिलियन डॉलर दिए। वेल्च अत्यधिक शामिल कर्मचारियों की सफलता का श्रेय है। वह अपना 50 प्रतिशत समय लोगों के मुद्दों पर खर्च करने का दावा करता है। "यह जगह अपने महान लोगों द्वारा चलती है," वेल्च कहते हैं। "मेरे पास सबसे बड़ी उपलब्धि महान लोगों को ढूंढना है।"
निसान-रेनो
जून 1999 में, रेनॉल्ट ने जापानी कार निर्माता निसान को विफल कर दिया। अपने सबसे बड़े नुकसान के एक साल बाद, मई 2001 में निसान मोटर कंपनी ने अपने इतिहास में सबसे अधिक शुद्ध लाभ दर्ज किया। यह इसकी प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं की एक विस्तृत समीक्षा के बाद पूरा हुआ, इसके बाद संसाधनों को स्थानांतरित करना जहां से वे अधिक लाभकारी उपयोग के लिए प्रभावी नहीं थे। इसमें लागत में कमी, परिसंपत्तियों की बिक्री और क्रॉस-शेयरहोल्डिंग के पारंपरिक कीरेत्सू प्रणाली को समाप्त करना, करीबी और दीर्घकालिक व्यापार संबंध, और निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं के प्रबंधन के बीच मजबूत संबंध शामिल थे। यह एक प्रमुख व्यवसाय और संस्कृति परिवर्तन था, लेकिन यह सफल रहा।
