प्रत्येक सफल उद्यमी के लिए, एक समय आता है जब वह व्यवसाय को बढ़ाने के लिए बिक्री कर्मचारियों को काम पर रखने पर विचार करना चाहिए। एक समर्पित बिक्री व्यक्ति या बिक्री प्रतिनिधि की टीम आपको संभावित ग्राहकों की एक बड़ी संख्या तक पहुंचने और अधिक बिक्री को बंद करने की अनुमति देती है जिससे आप प्रभावी रूप से अकेले प्राप्त कर सकते हैं। उम्मीदवारों के एक समूह से सर्वश्रेष्ठ salespeople चुनना मुश्किल हो सकता है। अपना चयन करते समय, ऐसे उम्मीदवारों की तलाश करें जो एक उद्यमी की मानसिकता के साथ, सशक्त, दृढ़ और आत्म-सुधार के लिए समर्पित हों। ये शीर्ष बिक्री प्रतिनिधि द्वारा साझा की जाने वाली विशेषताएं हैं और बिक्री की सफलता की क्षमता का संकेत देती हैं।
सहानुभूति
शीर्ष विक्रेता अपने ग्राहकों के साथ दृढ़ता से सहानुभूति रखने में सक्षम हैं। इसका मतलब है कि उनके पास अपने ग्राहकों की चिंताओं और स्थितियों को सुनने और उनसे जुड़ने की क्षमता है। एक विक्रेता की सहानुभूति की क्षमता उन्हें ग्राहकों के साथ तालमेल बनाने की अनुमति देती है। एम्पैटैटिक बिक्री प्रतिनिधि ग्राहक की चिंताओं और जरूरतों के बारे में एक गंभीर समझ का संचार करने में सक्षम हैं। यह ग्राहक को विक्रेता पर भरोसा करने में सक्षम बनाता है और विश्वास दिलाता है कि विक्रेता की सिफारिश सही मायने में समाधान पेश करेगी।
तप
तप को लगातार निर्धारित की जाने वाली क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है। शीर्ष बिक्री प्रतिनिधि व्यक्तिगत रूप से "नहीं" नहीं लेते हैं। इसके बजाय, उनके पास बिक्री के लिए मांग जारी रखने का दृढ़ संकल्प है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको एक आकर्षक विक्रेता को नियुक्त करना चाहिए, जिसकी अथक खोज से ग्राहक बढ़े। हालांकि, शीर्ष सेल्सपर्स बिक्री चक्र को समझते हैं और खरीद के लिए तत्परता के विभिन्न चरणों में रहने वाले ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करके पंप को लगातार प्राइम करने की आवश्यकता को समझते हैं। इसका मतलब यह भी है कि विक्रेता उत्साह खोने के बिना बिक्री करने के लिए आवश्यक रूप से कई दरवाजे खटखटाने और तैयार करने में सक्षम होंगे।
आत्म सुधार
शीर्ष सलामी बल्लेबाजों में सीखने की तीव्र इच्छा होती है। वे उन उत्पादों के बारे में अधिक जानने के अवसर तलाशते हैं जो वे बेचते हैं, उनके ग्राहक, और उनकी बिक्री तकनीकों को बेहतर बनाने का तरीका। आत्म-सुधार के लिए इस समर्पण में आत्म-प्रेरणा की भावना भी शामिल है। शीर्ष बिक्री प्रतिनिधि हमेशा अपनी व्यक्तिगत संतुष्टि के लिए अपनी बिक्री में सुधार करने का प्रयास करते हैं। यद्यपि वे उच्च बिक्री स्तर तक पहुंचने के माध्यम से प्राप्त धन और जीवन शैली का आनंद ले सकते हैं और सराहना कर सकते हैं, लेकिन स्वयं को प्राप्त करने की चुनौती के लिए बेहतर करने के लिए उनके पास आंतरिक प्रेरणा है।
उद्यमशीलता की मानसिकता
शीर्ष salespeople एक उद्यमी मानसिकता है। वे बिक्री को अपने व्यवसाय के रूप में देखते हैं और वे सफल होने के लिए आवश्यक समय और प्रयास में लगाने के लिए स्व-प्रेरित होते हैं। शीर्ष salespeople जल्दी कागजी कार्रवाई करने के लिए, बैठकों के लिए तैयार है, और संभावित ग्राहकों को अनुसंधान करने के लिए दिखाएगा ताकि वे ग्राहकों से संपर्क करने के लिए मुख्य व्यावसायिक घंटों का उपयोग कर सकें। वे अपने समय को प्रबंधित करने और अपने ग्राहकों को प्राथमिकता देने के लिए कुशल प्रणाली की तलाश करते हैं, और वे हर लेन-देन से संपर्क करते हैं, हालांकि वे अपने ग्राहक की संतुष्टि के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हैं।