जब आप कोई व्यवसाय शुरू करते हैं, तो आप केवल अपने दरवाजे नहीं खोल सकते हैं और ग्राहकों से बाढ़ की उम्मीद कर सकते हैं। आपको कुछ विचार रखने की आवश्यकता है कि आप नए ग्राहकों या ग्राहकों को कैसे प्राप्त करेंगे, उन्हें बनाए रखें और लाभ कमाते हुए, अपने व्यवसाय को बढ़ाएं। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप मार्केटिंग योजना की योजना बनाकर बैठें।
मार्केटिंग प्लान क्या है?
एक विपणन योजना एक औपचारिक लिखित दस्तावेज है जो नए ग्राहकों या ग्राहकों को लक्षित करने और आपके बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए आपकी रणनीति को पूरा करता है। यह योजना आम तौर पर सालाना होती है और इसमें आपकी मार्केटिंग और बिक्री टीमों तक पहुंचने के लिए लक्ष्य और लक्ष्य शामिल होने चाहिए। यदि आपके पास मार्केटिंग टीम नहीं है, तो आपको अभी भी एक मार्केटिंग योजना बनानी चाहिए ताकि आप जान सकें कि आपको अपनी ऊर्जा और धन को कहां केंद्रित करना है।
मार्केटिंग योजना के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण नहीं है। निश्चित रूप से, ऐसी रणनीतियाँ हैं जो उद्योगों में और किसी भी आकार के व्यवसायों के लिए काम कर सकती हैं, लेकिन आपको एक योजना विकसित करने की आवश्यकता है जो आपके विशेष व्यवसाय के लिए काम करती है। एक उद्योग में ग्राहकों के लिए क्या लाता है जो दूसरे के लिए काम नहीं हो सकता है।
मार्केटिंग योजना क्यों महत्वपूर्ण है?
मार्केटिंग प्लान बनाने में समय लगाने से आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि आपका आदर्श ग्राहक कौन है और उसे आकर्षित करने में क्या लगता है। इसमें मार्केटिंग रणनीतियों और रणनीति का पता लगाना शामिल है जो आपके व्यवसाय के लिए समझ में आता है, जैसे कि प्रिंट प्रकाशनों में विज्ञापन या नेटवर्किंग इवेंट आयोजित करना।
विपणन योजना बनाने की प्रक्रिया में, आप संभवतः अपने प्रतिद्वंद्वियों की जांच करेंगे और देखेंगे कि वे ग्राहकों को कैसे आकर्षित करते हैं। यह आपको अपने आप को अलग करने या एक अद्वितीय नए उत्पाद या सेवा के साथ आने में मदद कर सकता है।
एक विपणन योजना आपको अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को लिखने में कल्पना करने और डालने में मदद करती है। आपने पहले ही इसे एक व्यावसायिक योजना में शामिल कर लिया है, लेकिन यह महत्वपूर्ण व्यावसायिक लक्ष्य बनाना है। ऐसा करने से आपके विपणन को अधिक लक्षित बनाया जा सकता है और साल भर के विपणन प्रयासों की तुलना करते समय आपको एक बेंचमार्क दिया जा सकता है।
विपणन प्रयासों के लिए समय और धन की आवश्यकता होती है। अपनी मार्केटिंग योजना में, आप एक बजट बना सकते हैं जो आपके और आपके व्यवसाय के लिए काम करता है। हो सकता है कि आप केवल पहली तिमाही में विपणन पर एक प्रतिशत खर्च करना चाहते हैं, लेकिन वर्ष के अंत के पास एक बड़ा खर्च है। एक योजना आपको यह पता लगाने में मदद कर सकती है कि विपणन में पैसे फेंकने के बजाय क्या खर्च करना है और कब खर्च करना है।
यह आपको यह निर्धारित करने में भी मदद करेगा कि आपके पास घर में कौन से विपणन और बिक्री संसाधन हैं और जिन्हें आपको बाहरी रूप से किराए पर लेने की आवश्यकता हो सकती है। आपकी टीम में कुछ महान सलामी लोग हो सकते हैं लेकिन आपके सोशल मीडिया प्रचार को संभालने के लिए कोई नहीं है। एक विपणन योजना के साथ, आप देख सकते हैं कि आपको अपने विपणन प्रयासों में अंतराल भरने की आवश्यकता हो सकती है।
विपणन के सात पीएस क्या हैं?
"सेवन पीएस ऑफ मार्केटिंग" मार्केटिंग योजना बनाते समय विचार करने के लिए चीजों की श्रेणियां प्रदान करता है। यह आपको अपने विचारों को व्यवस्थित करने और अपने मार्केटिंग डॉलर खर्च करने का सबसे अच्छा तरीका निकालने में मदद कर सकता है। सात पीएस हैं:
- उत्पाद। क्या आपका उत्पाद उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करता है, उपभोक्ता के नजरिए से? इससे आपको कुछ उपभोक्ता अनुसंधान करने और आंतरिक रूप से यह देखने की आवश्यकता हो सकती है कि कौन से उत्पाद बिक रहे हैं और कौन से नहीं हैं।
- मूल्य। क्या आपके उत्पाद की कीमत प्रतिस्पर्धी है और क्या यह आपके लिए लाभ का परिणाम है? इसके लिए आपको अपने उत्पाद से जुड़ी लागतों और उस मूल्य बिंदु की जांच करनी होगी जिस पर आप इसे बेचते हैं।
- जगह। आपका उत्पाद कहां बेचा जा रहा है और ग्राहक इसे कैसे खरीद रहे हैं? आपको कुछ उत्पादों को ऑनलाइन या खुदरा स्थानों पर बेचने में अधिक सफलता मिल सकती है।
- संवर्धन। आप अपने उत्पाद में रुचि कैसे पैदा करते हैं? यह देखें कि आप किस प्रकार के विज्ञापन और अन्य विपणन करते हैं, साथ ही साथ आपकी कंपनी ब्रांडिंग भी करते हैं।
- लोग। आपके उत्पाद को कौन बेच रहा है? चाहे वह आपके कर्मचारी हों या बाहरी प्रभावित हों, आपको यह जानना होगा कि आपका उत्पाद कौन और कैसे बेच रहा है।
- प्रक्रिया। आप ग्राहक सेवा और संचार कैसे संभालते हैं? ग्राहकों को खुश रखना एक व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है, और इसे अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए।
- पोजिशनिंग। उपभोक्ता आपके उत्पाद और आपके ब्रांड को कैसे देखते हैं? आप जानना चाहते हैं कि क्या वे आपके उत्पाद को उच्च-गुणवत्ता और कीमत या कम-गुणवत्ता और दूसरे-सर्वोत्तम के रूप में देखते हैं।
यदि आप प्रत्येक पीएस के माध्यम से बैठने और काम करने के लिए समय निकालते हैं, तो आप कार्रवाई करने योग्य वस्तुओं और एक ठोस विपणन योजना बनाने के लिए अपने रास्ते पर अच्छी तरह से काम करेंगे।
