व्यवसाय हर साल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर लाखों पैकेज भेजते हैं, जिनमें से सभी को विभिन्न डाक और कस्टम चौकियों से गुजरना चाहिए। किसी देश को छोड़ते और प्रवेश करते समय, कुछ पैकेज या शिपमेंट, जैसे महत्वपूर्ण इन्वेंट्री, बिजनेस टू बिजनेस (बी 2 बी) प्रस्तावों या ग्राहक के आदेशों को चिह्नित किया जाता है और आगे के निरीक्षण के लिए उस देश की सरकार द्वारा इसे रोक दिया जा सकता है। संयुक्त राज्य में, आउटगोइंग और इनकमिंग पैकेज जो संदेह बढ़ाते हैं या उचित प्रलेखन का अभाव है, उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा विभाग द्वारा पैकेज और इसकी सामग्री को देश के कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए हिरासत में लिया जाता है। एक उद्यमी के रूप में, आप शायद B2B और व्यवसाय से उपभोक्ता (B2C) लेनदेन के लिए डाक सेवा पर बहुत अधिक निर्भर हैं। यह संभव है कि सब कुछ जितना संभव हो सके सुचारू रूप से चलता रहे, पता है कि जब आप इस सामान्य मेलिंग बम्प से टकराते हैं तो क्या करें और भविष्य में इससे कैसे बचें।
एक सीमा शुल्क पहचान पत्र के लिए अपने मेल की जाँच करें
U.S. कस्टम्स एंड बॉर्डर प्रोटेक्शन डिपार्टमेंट के एक पत्र के लिए अपनी कंपनी के मेल की जाँच करें जिसमें कहा गया है कि आपके पैकेज को बंद कर दिया गया है। यदि विभाग आपके आइटम को पकड़ रहा है, तो अधिकारी आपको कुछ दिनों के भीतर सूचित करेंगे, लेकिन इसमें 30 से 45 दिन तक का समय लग सकता है। विभाग हिरासत के लिए एक कारण प्रदान करेगा, साथ ही साथ आप अपना पैकेज जारी करने के लिए क्या कर सकते हैं।
अपने सीमा शुल्क पहचान पत्र पर निर्देशों का पालन करें
जितनी जल्दी हो सके सीमा शुल्क से अपने हिरासत पत्र में बताई गई किसी भी आवश्यकताओं को पूरा करें। जितनी जल्दी आप जवाब देते हैं और उसकी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं, उतनी ही जल्दी आपका पैकेज जारी किया जाएगा और उसके रास्ते पर भेजा जाएगा। शीघ्र वितरण आपके ग्राहकों और सहयोगियों को खुश रखता है, जबकि स्थगित शिपमेंट से असंतोष या यहां तक कि राजस्व का नुकसान हो सकता है।
अपने कूरियर सेवा के माध्यम से अपने पैकेज को ट्रैक करें
कूरियर सेवा के माध्यम से पैकेज को ट्रैक करें जिसके माध्यम से आप इसे प्राप्त कर रहे हैं या इसे भेजा है, क्योंकि अमेरिकी सीमा शुल्क में पैकेज को ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है। अधिकांश कोरियर आपके पैकेज को ट्रैक करने के लिए अपनी वेबसाइटों पर एक ट्रैकिंग विकल्प प्रदान करते हैं। जब आप अपना पैकेज भेजते हैं तो आपको प्राप्त ट्रैकिंग कोड का उपयोग करें। अपने ट्रैकिंग कोड को निर्दिष्ट खोज फ़ील्ड में टाइप करें और परिणाम देखने के लिए वापस लौटें।
अपने कूरियर सेवा से संपर्क करें
यदि आपका ट्रैकिंग कोड काम नहीं करता है तो अपने पैकेज की स्थिति के बारे में पूछने के लिए कूरियर सेवा से संपर्क करें। कूरियर में आपके पैकेज की स्थिति और उसके वर्तमान स्थान का रिकॉर्ड होना चाहिए। इसके अलावा, अपने भविष्य के शिपमेंट और आदेशों को व्यवस्थित रखने के लिए, अंतर्राष्ट्रीय पैकेज के लिए सीमा शुल्क टेम्पलेट के साथ ऑर्डर-ट्रैकिंग प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने पर विचार करें।
टिप्स
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यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके व्यवसाय की आवक आपूर्ति और आउटगोइंग ऑर्डर कस्टम सिस्टम के माध्यम से तेज़ी से चलते हैं, पूर्ण किए गए अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा घोषणा फ़ॉर्म, CN22 या CN23, पैकेजों पर चिपकाते हैं, या प्रेषक को भेजने पर उन्हें जोड़ते हैं। बिना उचित रूपों के पैकेज रीति-रिवाजों में व्यवस्थित हो जाएंगे। फॉर्म दुनिया भर के अधिकांश डाकघरों से उपलब्ध हैं।
चेतावनी
आयात और निर्यात पर अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा विभाग के प्रतिबंधों की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके आइटम सफलतापूर्वक गुजरते हैं। उदाहरण के लिए, शराब, जानवर, मछली और अन्य वन्यजीवों को सीमा शुल्क के माध्यम से अनुमति नहीं है।