एक कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को अक्सर उत्पाद ब्रोशर, विज्ञापन, वेबसाइट कॉपी और लेखों के साथ-साथ बिक्री पिचों और साधारण बातचीत के माध्यम से वर्णित किया जाता है। आपके पास नए संपर्कों और ग्राहकों से मिलने के लिए विवरण तैयार होना चाहिए। परिस्थितियां जो भी हों, अपने उत्पादों और सेवाओं को सम्मोहक तरीके से वर्णन करना आपको व्यापार जीतने में मदद कर सकता है। आपकी कंपनी के प्रसाद का वर्णन करने की कुंजी आपकी संभावना के परिप्रेक्ष्य पर विचार करना है, न कि आपकी खुद की या आपकी कंपनी की।
आपका संदेश शिल्प
इस बात पर ध्यान दें कि आपका उत्पाद या सेवा एक संभावना के जीवन को कैसे बेहतर बनाएगी। एक सामान्य गलती अपने बारे में बहुत अधिक बात करना है। संभावनाएँ आपकी परवाह करती हैं, आपकी नहीं। इस बारे में सोचें कि आपकी सेवा या उत्पाद वास्तव में आपके ग्राहक की मदद कैसे करते हैं। उस बिंदु के आसपास अपना संदेश बनाएँ।
अपने प्रतियोगियों की प्रचार सामग्री पढ़ें। अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले विचारों पर ध्यान दें, साथ ही प्रमुख तत्व जो आपके प्रसाद को उनके अलावा सेट करते हैं। अपनी खुद की सामग्री को क्राफ्ट करते समय, अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देते समय उन अंतरों पर जोर दें।
"अद्भुत" और "अविश्वसनीय" जैसे खाली विशेषणों के अति प्रयोग से बचें और "सर्वश्रेष्ठ" और "सबसे तेज़" जैसे अतिशयोक्ति को गंभीर रूप से सीमित करें। संभावित ग्राहक और ग्राहक जल्दी से आपको "बिक्री" और प्रचार से भरा लेबल देंगे। अपने सबसे महत्वपूर्ण विक्रय बिंदु के लिए अतिशयोक्ति और विशेषण सहेजें - इस तरह यह बाहर खड़ा होगा।
अपने सबसे महत्वपूर्ण लाभ के साथ किसी भी लिखित या वीडियो सामग्री को शुरू करें। इसे पृष्ठ के नीचे लंबा रास्ता दफनाने से संभावनाएं न खोजें। कॉपीराइटर ड्रेटन बर्ड का सुझाव है कि ज्यादातर मामलों में आपने जो भी लिखा है उसके पहले पैराग्राफ को ट्रिम करके अपनी कॉपी को बेहतर बना सकते हैं।
बिक्री पत्र या वेब कॉपी में बुलेट पॉइंट का उपयोग करें ताकि आपके लाभों को आसानी से पढ़े जाने वाले विखंडू में विभाजित किया जा सके। अपने सर्वोत्तम लाभ के साथ बुलेट पॉइंट के प्रत्येक ब्लॉक का नेतृत्व करें।
अपनी प्रतिलिपि के माध्यम से स्कैन करें और "हम," "मैं", "हम" और "हमारे" शब्दों के कई उदाहरणों को हटा दें जिन्हें आप पा सकते हैं। "आप" शब्द को शामिल करने के लिए रीफ़्रेज़ करने का प्रयास करें। अपनी समस्याओं के पाठक से सीधे बात करना अपने बारे में बात करने से बेहतर काम करता है।
अपने विवरणों को ज़ोर से पढ़ें। अगर कुछ बोलते समय अजीब लगता है, तो उसे हटा दें। पाठक के साथ तालमेल बनाने के लिए स्वाभाविक और सरल ध्वनि की कोशिश करें।
प्रिंट, इंटरनेट और वीडियो के लिए आपके द्वारा विकसित किए गए मौखिक विवरण बनाएं। यदि आप एक बिक्री प्रतिनिधि हैं, तो आप जानते हैं कि दर्पण के सामने अभ्यास करना कितना महत्वपूर्ण है, और दूसरों को अपने अभ्यास में यथासंभव शामिल करना। एक छोटा और तड़क-भड़क वाला विवरण विकसित करने की कोशिश करें, जिसमें से आप मुख्य बिंदुओं पर अधिक से अधिक विवरण ले सकें, या सवालों के जवाब दे सकें।
संभावनाओं के बराबर बोलें, अंक नहीं। आराम करें और उन्हें भी आराम का अनुभव कराएँ। अपने उत्पादों और सेवाओं का मानव स्तर पर वर्णन करें, और शब्दजाल और भरी हुई भाषा से बचना सुनिश्चित करें।
टिप्स
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लिखित संदेश विकसित करते समय अपनी कंपनी के सेल्सपर्सन के साथ मिलकर काम करें। यह पूछें कि आपके उत्पादों और सेवाओं के कौन से तत्व सबसे अधिक बिक्री को आकर्षित करते हैं और कौन से पहलू सबसे बड़ी ग्राहक आपत्तियों का कारण बनते हैं। अपनी कॉपी में इन दोनों तत्वों को शामिल करें।
चेतावनी
उत्पादों और सेवाओं के बारे में आपको जो कुछ भी कहने की अनुमति है, उसके बारे में मार्केटिंग और विज्ञापन नियमों से परिचित हों। सच्चाई से चिपके रहते हैं और आप कानूनी मुसीबत में पड़ने की संभावना नहीं रखते हैं।
