इस समय, लगभग 15 प्रतिशत iPhone उपयोगकर्ता फटा स्क्रीन के साथ घूम रहे हैं। हमारा जीवन प्रौद्योगिकी पर चलता है, और जब कुछ गलत होता है, तो किसी को इसे ठीक करने की आवश्यकता होती है। सच में, हम अपने तकनीकी समस्याओं में बहुत पैसा डंप करते हैं। उत्पाद बाजार में पेश किए जाने के बाद से उपभोक्ताओं ने टूटे हुए iPhones पर $ 10.7 बिलियन का खर्च किया है - और यह सिर्फ iPhones है। दूसरे शब्दों में, इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत एक बड़ा व्यवसाय है।
तकनीकी मरम्मत की दुनिया में कूदने के लिए एक बड़े अग्रिम निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। यह एक व्यवसाय है जिसे आसानी से बढ़ाया जाता है, जिसका अर्थ है कि आप छोटे से शुरू कर सकते हैं और बड़े अंत के खेल की ओर काम कर सकते हैं। अगर आपको टेक से छेड़छाड़ करने का शौक है, तो ये टिप्स आपके शौक को एक लाभदायक व्यवसाय में बदलने में आपकी मदद कर सकते हैं।
अपने लक्षित दर्शकों और व्यवसाय मॉडल को पहचानें
तकनीक की मरम्मत की दुनिया में कूदना बल्कि कठिन महसूस कर सकता है क्योंकि बहुत सारे विभिन्न प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकानें हैं। जब यह इसके नीचे आता है, तो आपके व्यवसाय में चार अलग-अलग विकल्पों का मिश्रण होगा: हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर की मरम्मत और एक व्यवसाय-से-व्यवसाय या व्यवसाय-से-उपभोक्ता व्यवसाय मॉडल।
एक B2B इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकान व्यवसायों और सेवाओं के उद्यम और कॉर्पोरेट प्रौद्योगिकी के साथ काम करती है। बी 2 सी ऑपरेशन्स आपके औसत उपभोक्ता की सेवा करते हैं - वह व्यक्ति जो एक टूटे हुए आईफोन स्क्रीन, एक टूटे हुए डेस्कटॉप या कुछ गड़बड़ सॉफ्टवेयर के साथ चलता है। दूसरे शब्दों में, आप दोनों मध्यम आयु वर्ग के माँ के साथ काम कर रहे होंगे जो अपने कंप्यूटर और स्व-नियोजित ठेकेदार पर अपने चित्रों को लोड नहीं कर सकते हैं, जिसका व्यवसाय एक जटिल तकनीकी समस्या के कारण रुका हुआ है। किसी भी तरह से, आपको बहुत धैर्य की आवश्यकता है।
इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकानों के लिए कई छोटे व्यवसाय के विचार हैं जो ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला की सेवा करते हैं, लेकिन आपका सबसे अच्छा शर्त एक छोटा लक्ष्य दर्शक चुन रहा है और विस्तार करने से पहले अपना दायरा छोटा कर रहा है। ब्रायन गिल के अनुसार, जिन्होंने 15 साल पहले गिलवेयर डेटा रिकवरी शुरू की थी और तब से 100,000 से अधिक टूटी हुई स्टोरेज डिवाइसों को तय किया है, एक आला व्यवसाय बना या बिगाड़ सकता है।
"आपको पूरी तरह से समझने की जरूरत है कि कौन आपका लक्षित दर्शक है," उन्होंने कहा। “क्या आप एक ही शहर के सभी सफेदपोश कारोबारियों को निशाना बनाने के लिए स्थानीय छोटे शहर के वाणिज्य और स्थानीय रोटरी क्लब को बंद करने जा रहे हैं? क्या आप पशु चिकित्सा क्लीनिकों के लिए देशव्यापी आईटी समर्थन और होस्टिंग जैसे विशिष्ट कार्यक्षेत्र से निपटने जा रहे हैं? ”
एक बार जब आपको पता चल जाए कि आपका ग्राहक कौन है, तो इसे अपने इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत व्यवसाय योजना में लिखें। आप अपनी कंपनी संरचना का भी पता लगाना चाहेंगे। क्या आप तकनीक की मरम्मत स्वयं कर रहे हैं, या क्या आपको कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता है? क्या आपके पास एक समर्पित ग्राहक सेवा टीम होगी? एक कार्यालय प्रबंधक के बारे में क्या?
इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकानों के लिए मूल्य निर्धारण मॉडल पर विचार करें
एक महत्वपूर्ण हिस्सा - यदि व्यवसाय शुरू करने का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा नहीं है - तो आप भुगतान कैसे करेंगे। एक इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत व्यवसाय में, ग्राहकों से आमतौर पर प्रति प्रोजेक्ट या प्रति घंटे शुल्क लिया जाता है। बेन टेलर, जो पिछले 14 वर्षों से आईटी की दुनिया में फ्रीलांसिंग कर रहा है, यह नहीं सोचता कि प्रति घंटा चार्ज करना छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा सौदा है, जिनमें बहुत सारे कर्मचारी नहीं हैं।
"जाहिर है, ऐसी परिस्थितियां हो सकती हैं जहां प्रति घंटा की दर चार्ज करने का एकमात्र तार्किक तरीका है, लेकिन हर समय ऐसा करने का मतलब है कि आपकी आय को कम करना।" “आखिरकार, प्रत्येक सप्ताह में कुछ निश्चित घंटे होते हैं। यदि इसके बजाय आप लैपटॉप की मरम्मत या अपग्रेड के लिए एक निश्चित दर लेते हैं, तो एक समय में कई मशीनों पर काम करने से आपको रोकने के लिए कुछ भी नहीं है।"
अपना स्थान चुनें
इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत स्टार्टअप के लिए कई छोटे व्यवसायिक विचार हैं, लेकिन यह आमतौर पर दो तरीकों में से एक है: या तो आप अपने ग्राहक के पास जाते हैं या आपका ग्राहक आपके पास आता है। आप फ़ोन पर कुछ हल्की तकनीकी सहायता की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन किसी भी तरह से, आपको यह पता लगाना होगा कि आप कहाँ काम करने जा रहे हैं।
गिल ने कहा, "ज्यादातर लोग जो टेक रिपेयर / सपोर्ट बिज़नेस शुरू करते हैं उन्हें कंप्यूटर, लव टेक्नोलॉजी और लव टिंकरिंग पसंद है।" “वे आमतौर पर अंतर्मुखी होते हैं और मार्केटिंग गेम की योजना पर पर्याप्त प्रयास नहीं कर पाते हैं। वे समय और धन शोध के लिए उपयुक्त राशि खर्च नहीं कर सकते हैं चाहे खुदरा स्थान हो या न हो। यदि आप शहर के एक बुरे हिस्से में या शहर के किसी हिस्से में विशाल प्रतियोगिता के साथ एक झूला लटकाते हैं, तो आप जल्दी से हार सकते हैं। यदि आप किराए पर खर्च करना शुरू करते हैं, लेकिन तुरंत और आक्रामक तरीके से एक खोज इंजन की उपस्थिति शुरू नहीं करते हैं, तो यह एक सपना हत्यारा भी हो सकता है।"
आपको आवश्यक रूप से एक खुदरा स्थान की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यदि आप एक ईंट-और-मोर्टार इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकान चाहते हैं, तो आपको सावधानी से प्रतियोगिता को बाहर करना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपका आला अद्वितीय है। जब तक आप उनकी कीमतें कम नहीं करेंगे, तब तक आप Apple स्टोर के बगल में कई iPhones को ठीक नहीं करेंगे। यदि आपके पास स्थान किराए पर लेने के लिए तुरंत धन नहीं है, तो अच्छी खबर यह है कि आप शायद अपने गृह कार्यालय से बाहर काम कर सकते हैं। अपने ग्राहकों के पास जाने और ऑप्ट-मोर्टार स्टोर लॉन्च करने का विकल्प चुनें, जब आपके पास दोहराने वाले ग्राहकों का एक ठोस आधार हो।
उचित लाइसेंस, परमिट और बीमा प्राप्त करें
आपके स्थान के आधार पर, आपको तकनीकी मरम्मत करने के लिए लाइसेंस की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क शहर में, टेक मरम्मत व्यवसायों को एक इलेक्ट्रॉनिक और होम एप्लायंस सर्विस डीलर लाइसेंस की आवश्यकता होती है। आप इसके लिए आवेदन कर सकते हैं और साथ ही अपने स्थानीय नगरपालिका में एक नियमित व्यापार लाइसेंस प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके व्यवसाय मॉडल में सीधे उपभोक्ता शामिल हैं, तो आप संभवतः देयता बीमा और बॉन्डिंग में भी निवेश करना चाहते हैं।यदि आपके पास उचित लाइसेंस, परमिट और बीमा नहीं है, तो आप भारी जुर्माना के साथ हवा दे सकते हैं जो आपको जमीन से उतरने से पहले ही दिवालिया कर देता है।
यदि आप अभी तक नहीं आए हैं, तो यह वह चरण है जब आपको एक कानूनी इकाई बनाने की आवश्यकता होती है। अधिकांश छोटे व्यवसाय एलएलसी के रूप में काम करते हैं, जो उन्हें कर्मचारियों को काम पर रखने और अपनी कर संरचना को व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। आप ऑनलाइन कुछ सरल चरणों में एलएलसी बना सकते हैं। सोलो आईटी फ्रीलांसर भी एकमात्र मालिक के रूप में काम कर सकते हैं जब तक कि उन्हें अतिरिक्त कर्मचारी रखने की आवश्यकता न हो।
उपकरण प्राप्त करें
इलेक्ट्रॉनिक्स की सफलतापूर्वक मरम्मत करने के लिए, आपको कुछ बुनियादी उपकरणों में निवेश करने की आवश्यकता होगी। आपको जो चाहिए वह आपके आला पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप सैमसंग फोन को ठीक कर रहे हैं, तो आप कुछ लिथियम बैटरी प्राप्त करना चाहते हैं जो विस्फोट नहीं कर सकते। एक तरफ चुटकुले, आपको शायद परीक्षण उपकरण, हीट गन, स्क्रबर्स, स्क्रूड्राइवर्स और प्लास्टिक वेज जैसी चीजें चाहिए जो आपको बिना नुकसान के फोन स्क्रीन को हटाने में मदद करती हैं। डायग्नोस्टिक उपकरण का बड़ा निवेश नहीं होना चाहिए। आप सेवा निदान सेवाओं के रूप में सॉफ़्टवेयर का विकल्प चुन सकते हैं, जो आमतौर पर क्लाउड-आधारित होते हैं और मासिक शुल्क लेते हैं। आप नकदी रजिस्टर खरीदने का विकल्प चुन सकते हैं, हालांकि कई छोटे व्यवसायी नकदी बचाने के लिए स्क्वायर की ओर रुख कर रहे हैं। स्क्वायर टैबलेट को पॉप-अप कैश रजिस्टर और पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम में बदल देता है।
इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत की दुकानों के लिए सबसे सफल लघु व्यवसाय विचारों में से कई में उथल-पुथल शामिल है। इसका मतलब यह है कि आप ग्राहकों को अतिरिक्त मरम्मत योग्य सेवाएं सुझा सकते हैं या टेक रिपेयर करने के अलावा सामान और छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स बेच सकते हैं। उस स्थिति में, आपको अपना खुदरा स्टॉक खरीदना चाहिए। बहुत सारे तकनीकी मरम्मत व्यवसाय सेल फोन के मामलों, स्क्रीन प्रोटेक्टर, चार्जर और सफाई किट जैसी कम लागत वाली वस्तुओं का चयन करते हैं।
मार्केटिंग प्लान के साथ एक वेबसाइट लॉन्च करें
तकनीकी मरम्मत व्यवसाय शुरू करने के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक एक ठोस वेबसाइट और मार्केटिंग योजना है। गिल का मानना है कि एक ठोस वेबसाइट जो मोबाइल पर काम करती है और एक शानदार ऑनलाइन उपस्थिति नए ग्राहकों को लाने की कुंजी हो सकती है। इसे प्राप्त करने के लिए, वह कहता है कि आपको "वेब मार्केटिंग करने वाले दर्जनों छोटी चीजें करनी होंगी।" इसमें वेबसाइट एसईओ और फेसबुक पोस्ट से लेकर येल्प और Google समीक्षाओं की निगरानी तक सब कुछ शामिल है। वह एक "खोज इंजन विपणन कंपनी के लिए निश्चित बजट" को अलग करने की सिफारिश करता है ताकि आप ग्राहक सेवा और मरम्मत पर ध्यान केंद्रित कर सकें। अपनी कंपनी के बारे में शब्द निकालने के लिए, आप कई प्रमोशनों की पेशकश भी कर सकते हैं, जैसे कि एक वफादारी कार्यक्रम।
बस कर दो
आपके इलेक्ट्रॉनिक्स मरम्मत व्यवसाय योजना की एक बात आपको नहीं बताती है: कि व्यवसाय शुरू करना भयावह हो सकता है। सैल मेड्रानो, जो एक टेक सपोर्ट कंपनी बोस्टन रिबूट के सह-मालिक हैं, जो कि एप्पल के उत्पादों में माहिर हैं, का मानना है कि शुरुआत करने का सबसे अच्छा तरीका आपके अवरोधों को कम करना है और बस करना है।
“जब मैंने Apple छोड़ा, तो यह इसलिए था क्योंकि मुझे काम के बाहर अधिक स्वतंत्रता चाहिए थी। मुझे खुद का व्यवसाय शुरू करने का भरोसा नहीं था, ”उन्होंने कहा। "यह बेहद डरावना है। मेरे पास बहुत सारे सवाल और आत्म-संदेह थे। मुझे ग्राहक कैसे मिलेंगे? यदि मैं उन्नत प्रश्नों का उत्तर नहीं जानता, तो क्या होगा? क्या होगा अगर मैं मेरे सामने समस्या को ठीक नहीं कर सकता हूं? मैंने जो सीखा है वह यह है कि आपको पहले सिर में गोता लगाने और इसके माध्यम से अपना काम करने की आवश्यकता है। मैंने पाया कि कभी भी मुझे कुछ पता नहीं था, मैं अपने ग्राहक की तुलना में यह पता लगाने की बेहतर स्थिति में था। ”
