सत्ता के पाँच व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त स्रोतों का उपयोग प्रबंधकों और नेताओं द्वारा अपने अधीनस्थों को प्रभावित करने के लिए किया जाता है, और इन सभी स्रोतों को प्रभावी होने के लिए बड़े शीर्षक की आवश्यकता नहीं होती है। इन स्रोतों में से अधिकांश आप संभवतः अपने चारों ओर उपयोग किए जाने के रूप में पहचानेंगे। शक्ति और प्रभाव के पांच स्रोत हैं: इनाम शक्ति, बलपूर्वक शक्ति, वैध शक्ति, विशेषज्ञ शक्ति और संदर्भ शक्ति।
इनाम की शक्ति
शक्ति प्राप्त करने के लिए एक इनाम का उपयोग करना कुछ ऐसा है जिससे आप बचपन से परिचित हो सकते हैं। शायद आपको मनोरंजन पार्क की यात्रा की पेशकश की गई थी यदि आपने स्कूल में अच्छे ग्रेड अर्जित किए हैं। इनाम की पेशकश के माध्यम से प्रेरणा आम है, और जब आपके पास इस तरह के इनाम की पेशकश करने की क्षमता होती है, तो आपके पास शक्ति का एक स्रोत होता है। अपने कर्मचारियों को जल्दी काम छोड़ने का अवसर प्रदान करना यदि वे वांछित कार्य को पूरा करते हैं तो इनाम की शक्ति का उपयोग कर रहे हैं।
जबरदस्ती की शक्ति
जबरदस्ती की शक्ति भी कुछ ऐसी है जिससे आप बचपन से परिचित हो सकते हैं। यदि कोई कर्मचारी वांछित कार्य करने से इंकार करता है, तो एक अभिभावक अपने बच्चे को उसके कमरे को साफ करने के लिए मना करने पर, एक नियोक्ता बच्चे को जल्दी बिस्तर पर भेज देगा, क्योंकि एक नियोक्ता अनुशासनात्मक कार्रवाई की धमकी देगा। जब आपका कर्मचारी सजा से बचने के प्रयास में आपके आदेशों का पालन करता है, तो आपने शक्ति के स्रोत के रूप में जोर-जबरदस्ती का उपयोग किया है।
विधिसम्मत शक्ति
वैध शक्ति आपके द्वारा दी गई शक्ति और मान्यता है। एक प्रबंधक के रूप में, आपके पास उन लोगों के पास वैध शक्ति है जो सीधे आपको रिपोर्ट करते हैं। आपकी स्थिति को प्राधिकरण के रूप में मान्यता प्राप्त है, और आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट यह मानती है कि वे आपके अनुरोधों का पालन करने के लिए बाध्य हैं। यहां तक कि जब आपकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट को लगता है कि उसके पास कार्य को पूरा करने का एक बेहतर तरीका है, तो आपकी इच्छाओं का आपके पद के लिए सम्मान किया जाएगा।
विशेषज्ञ शक्ति
अपनी स्थिति में जानकार और अनुभवी होने के नाते आपको विशेषज्ञ शक्ति के रूप में ज्ञात शक्ति का स्रोत प्रदान करता है। विशेषज्ञ शक्ति के साथ आपको प्रबंधक के शीर्षक की आवश्यकता नहीं है, और न ही आपको अपने आसपास के लोगों को प्रभावी ढंग से प्रभावित करने के लिए नेतृत्व की किसी भी स्थिति में होने की आवश्यकता है। अपने अनुभव और ज्ञान से आप जो सम्मान अर्जित करते हैं, वह आपकी शक्ति का स्रोत बन जाता है। आपकी उच्च स्तरीय विशेषज्ञता के कारण अन्य लोग आपकी बात सुनेंगे और आपके मार्गदर्शन का पालन करेंगे।
दिग्दर्शन सामर्थ्य
जब आप किसी की प्रशंसा करते हैं, या जब आपको लगता है कि आप उससे संबंधित हैं, और इससे उसकी स्वीकृति अर्जित करने की इच्छा पैदा होती है, तो यह कहा जा सकता है कि उसके पास शक्ति का एक स्रोत है। यह संभावना है कि आप अपने जीवन में कुछ समय के संदर्भ शक्ति के माध्यम से प्रभावित हुए हैं, या दूसरों को प्रभावित किया है। एक मूल अर्थ में, संदर्भित शक्ति एक बेटा है जो अपने पिता या माता की स्वीकृति अर्जित करने का प्रयास करता है। पुत्र वही करेगा जो उससे पूछा जाता है, बदले में अनुमोदन या स्वीकृति की अपेक्षा करता है।
विचार
शक्ति के स्रोत के रूप में जबरदस्ती का उपयोग अक्सर कर्मचारी की नाराजगी और खराब मनोबल की ओर जाता है। शक्ति के अन्य स्रोत जैसे इनाम शक्ति, विशेषज्ञ शक्ति और वैध शक्ति का उपयोग आपके संगठन के सभी स्तरों के लिए सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।
