सामान्य तौर पर, बिक्री विश्लेषण बिक्री उद्देश्यों के लिए प्रदर्शन के उद्देश्यों की तुलना है। हालांकि, अब कंपनियों के पास ऐसे व्यावहारिक डेटा तक पहुंच है जो ग्राहकों और उत्पाद लाइनों के गहन विश्लेषण में सक्षम बनाता है। बिक्री का परिश्रमपूर्वक विश्लेषण करने से आपके व्यवसाय की बिक्री शक्ति दक्षता का अनुकूलन कर सकती है समय और संसाधनों के साथ।
ग्राहक विश्लेषण
ग्राहकों को प्राप्त करना कई कंपनियों के लिए महंगा है, क्योंकि इसमें विपणन प्रोत्साहन में निवेश की लागत और बिक्री परामर्श में शामिल समय शामिल है। इसलिए, ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझना और लक्षित समाधान के साथ उन्हें संबोधित करना लाभप्रदता के लिए महत्वपूर्ण है।
एक दिसंबर 2012 के लेख में, न्यूयॉर्क टाइम्स अवलोकन किया कि कंपनियां विशेष रूप से ग्राहकों को तोड़ने के लिए सॉफ्टवेयर एनालिटिक्स का उपयोग कर सकती हैं और व्यक्तिगत स्तर पर खरीद व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए। जब किसी व्यवसाय में नया उत्पाद बाजार में आता है, उदाहरण के लिए, यह डेटा विश्लेषण का उपयोग यह पता लगाने के लिए कर सकता है कि कौन से ग्राहक सबसे अधिक नए उत्पाद खरीद सकते हैं। यह परिशुद्धता बर्बाद संसाधनों के खिलाफ गार्ड।
उत्पाद मिश्रण विश्लेषण
उत्पाद मिश्रण बिक्री विश्लेषण से भी लाभान्वित होता है। उत्पाद मिश्रण एक विशेष लाइन में दिए गए समाधानों की एक सरणी है। उत्पाद मिश्रण में बिक्री का विश्लेषण करने से आपको M4B मार्केटिंग के अनुसार महत्वपूर्ण विपणन और बिक्री आधारित रणनीतिक निर्णय लेने में मदद मिलती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई विशेष पेशकश आपकी नकद गाय है, तो अपने बाजार का विस्तार करने के लिए अपनी ताकत का लाभ उठाना एक संभावित रणनीति है। इसके विपरीत, उत्पाद की बिक्री का विश्लेषण करते समय कंपनियाँ लैगार्ड उत्पादों को पहचान सकती हैं। यदि ऐसा है, तो इन उत्पादों के प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए अतिरिक्त प्रशिक्षण, समर्थन और प्रोत्साहन कभी-कभी बिक्री प्रतिनिधियों को दिए जाते हैं।
बिक्री विश्लेषण के अन्य उपयोग
बिक्री विश्लेषण का उपयोग अन्य प्रकार की रणनीतियों और इष्टतम प्रदर्शन के लिए रणनीति को लागू करने के लिए किया जाता है। कुछ मामलों में, विश्लेषण से विशेष उत्पादों की मांग और प्रदर्शन में गिरावट का पता चलता है, जो छूट की कीमतों और सूची को खाली करने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करता है। नए उत्पादों या सेवाओं पर विश्लेषण करना भी महत्वपूर्ण है ताकि यह पता लगाया जा सके कि परिणाम लक्षित लक्ष्यों को प्राप्त करने की गति पर हैं या नहीं। एक धीमी गति को पहचानना जल्दी से समय के साथ और salespeople को प्रशिक्षित करने की अनुमति देता है बिक्री के प्रयासों को जल्दी सुधारने के लिए, जब तक कि लक्ष्य छूटने के बाद तक इंतजार न किया जाए। रेप्स ऐड-ऑन एक्सेसरीज, अपग्रेड या विभिन्न प्रकार के उत्पादों की सिफारिश करने के लिए ग्राहक प्रोफाइल का भी उपयोग करते हैं। ये विस्तार बिक्री नाटकीय रूप से राजस्व को बढ़ा सकती है।
