एक रेफरल प्रोग्राम एक ऐसी प्रणाली है जो अन्य व्यक्तियों या व्यवसायों को आपकी कंपनी को भुगतान करने वाले ग्राहकों को भेजने के लिए पुरस्कृत करती है। यह रियल एस्टेट ब्रोकरेज जैसी सेवा कंपनियों के लिए आम है, लेकिन यह उन कंपनियों के लिए भी काम करती है, जो मेकअप और फैशन उत्पादों की तरह मूर्त आइटम बेचती हैं। आपके खुद के रेफरल प्रोग्राम को सेट करने के लिए समय और नेटवर्किंग चाहिए।
अपने रेफरल प्रोग्राम की रूपरेखा लिखें। रूपरेखा को यह देखना चाहिए कि आप उस मामले को कैसे संभालेंगे, जहां कोई व्यक्ति आपकी कंपनी को भुगतान करने वाला ग्राहक भेजता है। एक उचित रेफरल शुल्क निर्धारित करें जिसे आप वहन कर सकते हैं लेकिन यह भी लोगों को कार्यक्रम में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए प्रेरित करेगा।
एक लिखित रेफरल प्रोग्राम एग्रीमेंट बनाएं, जिसे आप अपने सभी आमंत्रितों को प्रोग्राम में पेश कर सकते हैं। अपनी रूपरेखा पर समझौते को आधार बनाएं और स्पष्टता के लिए इसकी समीक्षा करने के लिए अपने व्यवसाय के वकील से मिलें। यह रेफरल प्रक्रिया के बारे में स्पष्ट विवरण प्रदान करना चाहिए कि रेफरल के लिए क्रेडिट कैसे प्राप्त करें, भुगतान राशि, और जब आप किसी बिक्री को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद भुगतान को अग्रेषित करेंगे।
एक वेब पेज बनाने के लिए एक पेशेवर ग्राफिक्स डिजाइनर को किराए पर लें और ब्रोशर का मिलान करें जो कि रेफरल प्रोग्राम का संक्षिप्त वर्णन करता है।
अपने व्यवसाय कार्ड और ब्रोशर के साथ उद्योग नेटवर्किंग घटनाओं पर जाएं। अपने उद्योग के अन्य सहकर्मियों से बात करें, जो व्यवसाय को अपने तरीके से भेजने में सक्षम हो सकते हैं चाहे वह काम के अतिप्रवाह के कारण हो या किसी सेवा के लिए अनुरोध जो वे प्रस्ताव नहीं देते हैं। यहां तक कि अगर रेफरी एक प्रतियोगी है, तो भी वह रेफरल के माध्यम से पैसा कमा सकता है।
अपने रेफरल प्रोग्राम को बनाने के लिए अपनी मौजूदा क्लाइंट सूची को टैप करें। पिछले ग्राहक आपके काम से परिचित हैं और नए ग्राहकों में आकर्षित करने के लिए सकारात्मक शब्द-प्रसार कर सकते हैं।
जब आप फोन, या ईमेल के माध्यम से व्यक्ति में संभावित रेफरल के साथ कार्यक्रम पर चर्चा करते हैं, तो रेफरल शुल्क को हाइलाइट करें। यह आमतौर पर लोगों को आपके व्यवसाय को संदर्भित करने के लिए तलाश शुरू करने के लिए मुख्य विक्रय बिंदु और प्रेरक है।
दस्तावेज़ के साथ रेफरल प्रदान करें यदि वे रुचि रखते हैं तो आपके रेफरल समझौते की शर्तों को रेखांकित करें ताकि प्रत्येक व्यक्ति इस बारे में स्पष्ट हो कि प्रक्रिया कैसे काम करती है। सुनिश्चित करें कि उनके पास आपके उत्पाद या सेवाओं के साथ-साथ आपके सम्पूर्ण संपर्क विवरणों को समझने के लिए आपका विवरणिका है, ताकि यदि वे प्रश्न पूछें तो वे आपको कॉल कर सकें।
टिप्स
-
कुछ मामलों में, आप रेफरर्स का भुगतान कर सकते हैं जब वे अन्य रेफरर्स का सुझाव देते हैं। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके रेफरल कार्यक्रम उस छतरी के नीचे नहीं होंगे, बहुस्तरीय विपणन योजनाओं के बारे में अपने राज्य के नियमों का अध्ययन करें। अपने वकील से सलाह लें।
