विपणन योजनाएं लिखित दस्तावेज हैं जो आपको अगले वर्ष के लिए अपने विपणन प्रयासों को बताने में मदद करते हैं। आपकी मार्केटिंग योजना के उद्देश्य और मुद्दे अनुभाग संभवतः योजना का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है क्योंकि यह आंतरिक कर्मचारियों या बाहरी हितधारकों को आपके विपणन लक्ष्यों को समझने में मदद करता है। अपनी मार्केटिंग योजना की शुरुआत में अपने उद्देश्यों का संचार पूरे दस्तावेज़ के लिए टोन सेट करता है। विपणन योजना के उद्देश्यों और मुद्दों को "स्मार्ट" लक्ष्यों के रूप में लिखा जाना चाहिए, जिसका अर्थ है कि उन्हें विशिष्ट, औसत दर्जे का, प्राप्त, यथार्थवादी और समय पर होना चाहिए।
विशिष्ट विपणन योजना उद्देश्य
स्मार्ट मार्केटिंग योजना के उद्देश्यों और मुद्दों को लिखने का पहला पहलू यह सुनिश्चित करना है कि वे विशिष्ट, विस्तृत और परिणाम-उन्मुख हैं। अपने मार्केटिंग उद्देश्यों को लिखें, ताकि वे ठीक से संवाद कर सकें कि क्या हासिल करना है और प्रत्येक गतिविधि के लिए कौन जिम्मेदार है। उदाहरण के लिए, एक उद्देश्य कथन जैसे, "दक्षता बढ़ाना" बहुत अधिक सामान्य है। इसके बजाय, एक विशिष्ट लक्ष्य को इंगित करें और उस लक्ष्य को कैसे प्राप्त किया जाएगा, जैसे कि, "हमारे बिल योग्य घंटों की संख्या में वृद्धि करके परियोजना प्रबंधन टीम के भीतर दक्षता को 12 प्रतिशत बढ़ाएं।" विशिष्ट लक्ष्य और उद्देश्य आपकी मार्केटिंग योजना में उल्लिखित मुद्दों को स्पष्ट रूप से परिभाषित और संबोधित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
मापने योग्य विपणन लक्ष्य
इसके अनुसार उद्यमी पत्रिका, एक औसत दर्जे का विपणन लक्ष्य निर्धारित करने के लिए, अपनी बिक्री संख्या, बाजार की वृद्धि, बाजार का आकार और उत्पाद प्रदर्शन की समीक्षा करके शुरू करें। अपने प्रत्येक मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए, यह वर्णन करें कि आप किस उद्देश्य के लिए एक ठोस लक्ष्य देने के लिए मात्रात्मक संख्याओं के साथ पूरा करने का इरादा रखते हैं। उदाहरण के लिए, यह कहना कि आप "स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में प्रवेश करें" एक औसत दर्जे का लक्ष्य नहीं है। इसके बजाय, एक विशिष्ट औसत दर्जे का लक्ष्य का उल्लेख करें, "दो साल में रॉयल ओक में हेल्थकेयर मार्केट शेयर के 0 प्रतिशत से 5 प्रतिशत तक जाएं।"
उद्देश्य को प्राप्त करें
मार्केटिंग योजना में स्मार्ट उद्देश्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता है। यदि आप उन उद्देश्यों को निर्धारित करते हैं जो आपको लगता है कि आप आने वाले वर्ष में प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप संसाधनों को बर्बाद कर सकते हैं और प्रेरणा खो सकते हैं। अपने लक्ष्यों को लिखते समय, सुनिश्चित करें कि आपने अपनी योजना में प्राप्त होने वाली उम्मीदों को निर्धारित किया है। आपके विपणन उद्देश्यों में उल्लिखित बारीकियों को सुनिश्चित करने के अलावा, आपके उद्देश्यों में उल्लिखित माप भी उपलब्ध होने चाहिए।
लक्ष्यों को यथार्थवादी रखें
आपकी मार्केटिंग योजना के उद्देश्य भी यथार्थवादी होने चाहिए। जबकि SMART लक्ष्यों का यह पहलू "प्राप्त करने योग्य" के समान है, यह अंतर सुनिश्चित कर रहा है कि आपके पास उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधन हैं। संसाधनों के उदाहरणों में कर्मचारी, बजट, प्रौद्योगिकी और समय शामिल हैं। यहां कुंजी आपके प्रत्येक उद्देश्य और मुद्दों की बारीकी से समीक्षा करने के लिए है, और सुनिश्चित करें कि आपके पास संसाधन हैं ताकि आपके लक्ष्यों को वास्तविक रूप से प्राप्त किया जा सके।
समय पर उद्देश्यों की स्थापना
अंत में, आपकी मार्केटिंग योजना के उद्देश्य समय-आधारित होने चाहिए। जब आप अपने प्रत्येक लक्ष्य को पूरा करना चाहते हैं, तो उसके लिए एक तिथि निर्धारित करना आपके खिलाफ एक विशिष्ट निशान देता है। यह कहते हुए कि आपकी कंपनी "अक्टूबर तक बिक्री में 15 प्रतिशत की वृद्धि करेगी" इस बात में कोई संदेह नहीं है कि आपको लक्ष्य पूरा करने के समय को छोड़ना होगा। एक बार जब आप एक समय सीमा निर्दिष्ट करते हैं, तो आप इसके लिए एक विस्तृत योजना बना सकते हैं कि आप लक्ष्य को कैसे पूरा करेंगे या अपने बाकी मार्केटिंग प्लान में समस्या का समाधान करेंगे।