फेसबुक बिजनेस मैनेजर के बारे में

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एक सफल सोशल मीडिया रणनीति के साथ आना इस दिन और उम्र के लिए आवश्यक है। इस रणनीति के लिए एक कंपनी फेसबुक पेज और फेसबुक विज्ञापन का निर्माण है, जो दोनों आपकी कंपनी को साइट के लगभग 1 बिलियन दैनिक उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम दे सकते हैं।

जब सही ढंग से किया जाता है, तो आपके व्यवसाय की फेसबुक उपस्थिति आपको अनगिनत नए ग्राहक कमा सकती है और आपके ब्रांड का नाम मौजूदा ग्राहकों के लिए सबसे ऊपर रख सकती है। एक सफल फेसबुक उपस्थिति का अर्थ अक्सर आपकी कंपनी के लिए कई पेज और कई विज्ञापन अभियान बनाना होता है।

चाहे आपके पास एक से अधिक पृष्ठ हों और विज्ञापन अभियान हों या प्रत्येक में से कोई एक हो, अपनी कंपनी के फ़ेसबुक पेज और विज्ञापन को प्रबंधित करना भारी पड़ सकता है। Facebook Business Manager के साथ, आप अपने सभी पृष्ठों और विज्ञापनों को एक स्थान पर प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं और दोनों का सर्वोत्तम उपयोग करने के लिए रणनीतिक रूप से उपयोग कर सकते हैं। आप फेसबुक के कुछ पहलुओं को प्रबंधित करने के लिए अपनी कंपनी के अन्य लोगों को भी आमंत्रित कर सकते हैं ताकि आपको ऐसा न करना पड़े।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर क्या है?

Facebook Business Manager, फेसबुक द्वारा प्रदान किया गया एक नि: शुल्क फ़ंक्शन है जो आपके व्यवसाय को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सब कुछ केंद्रीकृत करता है। फेसबुक बिजनेस मैनेजर के माध्यम से, आप अपने ऑनलाइन मार्केटिंग को अंतर्दृष्टि, विस्तृत रिपोर्ट और अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में विशेष जानकारी के साथ ट्रैक और दर्जी कर सकते हैं।

अपने डैशबोर्ड के माध्यम से, आप अपने लक्ष्यीकरण मानदंड की संभावित पहुंच का निर्धारण कर सकते हैं और अपने पोस्ट और विज्ञापनों के प्रदर्शन पर लाइव मेट्रिक्स प्राप्त कर सकते हैं। आप यह देख पाएंगे कि आपके पृष्ठ और विज्ञापनों के साथ किसने और कैसे बातचीत की, उन्हें पसंद आया कि क्या उन्होंने सामग्री पर क्लिक किया या साझा किया। यह कुछ रिपोर्टिंग कार्यक्षमता है जो आप Facebook Business Manager में पाते हैं।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर आपको बेहतर सेगमेंट वाले विज्ञापन खातों की भी अनुमति देता है ताकि आप विभिन्न ग्राहकों को लक्षित कर सकें। उदाहरण के लिए, यदि आपका व्यवसाय आवासीय और व्यावसायिक दोनों तरह की पेंटिंग सेवाएं प्रदान करता है, तो आप संभवतः दो अलग-अलग विज्ञापन अभियान बनाना चाहेंगे: एक घर मालिकों को लक्षित करने के लिए और दूसरा व्यवसाय मालिकों को लक्षित करने के लिए।

प्रत्येक अभियान के अलग-अलग उद्देश्य होंगे, अलग-अलग लक्षित खोजशब्द और जनसांख्यिकी। आप विभिन्न भुगतान खातों का उपयोग करके अभियानों के लिए भुगतान करना चाह सकते हैं। फेसबुक बिजनेस मैनेजर के माध्यम से, आपके कई विज्ञापन खाते हो सकते हैं और दोनों ही आपके डैशबोर्ड पर देखे जा सकते हैं और उनकी तुलना कर सकते हैं।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर के साथ, आप कई लोगों को अपने पृष्ठों और विज्ञापनों को प्रबंधित करने की अनुमति दे सकते हैं, और उन्हें असतत भूमिकाएं दे सकते हैं। आप अपनी बिक्री टीम को केवल विज्ञापन खातों तक पहुँच दे सकते हैं ताकि वे अपने बिक्री प्रयासों को पूरा कर सकें, और अपनी मार्केटिंग टीम को अपनी कंपनी के पृष्ठों तक पहुँचा सकें, ताकि वे पृष्ठ को अपडेट रख सकें और उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत कर सकें। डैशबोर्ड के माध्यम से, आप देख सकते हैं कि कौन काम कर रहा है और उनके काम के परिणाम क्या हैं।

यदि आपका व्यवसाय वह है जो फेसबुक विज्ञापन खातों और अन्य व्यवसायों के लिए पृष्ठों का प्रबंधन करता है, जैसे कि सोशल मीडिया मार्केटिंग व्यवसाय, फेसबुक व्यवसाय प्रबंधक विशेष रूप से सहायक है। यह आपको कंपनी के पेज और कई कंपनियों के विज्ञापन खातों तक पहुंचने की अनुमति देता है ताकि आप सुरक्षित रूप से उन सभी को प्रबंधित कर सकें जिनकी आपको आवश्यकता है।

ये सुविधाएँ आपके व्यक्तिगत फेसबुक प्रोफाइल के माध्यम से उपलब्ध नहीं हैं। आपको इन सभी सुविधाओं तक पहुंचने के लिए फेसबुक बिजनेस मैनेजर की स्थापना करनी चाहिए।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर कैसे सेट करें

Facebook Business Manager को सेट करने के लिए, आपके पास एक निजी फेसबुक प्रोफ़ाइल होना चाहिए। यदि आपके पास पहले से एक नहीं है, तो अपने चयन के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ एक फेसबुक अकाउंट बनाएं। एक बार जब आपके पास एक व्यक्तिगत फेसबुक प्रोफ़ाइल हो, तो आप फेसबुक बिजनेस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं।

Facebook Business Manager में एक खाता बनाने के लिए, आपको अपना व्यवसाय नाम और व्यवसाय ईमेल पता दर्ज करना होगा। यह ईमेल पता व्यक्तिगत ईमेल पता नहीं होना चाहिए जिसका उपयोग आप अपने व्यक्तिगत फेसबुक प्रोफाइल के लिए करते हैं क्योंकि आप दोनों खातों को अलग रखना चाहते हैं।

एक बार जब आप एक खाता बनाते हैं, तो आपको फेसबुक व्यवसाय प्रबंधक स्थापित करने के बारे में बताया जाएगा। इसमें आपका कंपनी पृष्ठ या पृष्ठ और विज्ञापन खाते जोड़ना शामिल हैं, साथ ही उन लोगों का चयन करना जिनमें आप उनमें से किसी पर काम करना चाहते हैं।

अपने डैशबोर्ड में अपनी कंपनी का पेज या पेज जोड़ने के लिए, आप बस अपने डैशबोर्ड पर एक पेज जोड़ना चाहते हैं और अपने व्यावसायिक नाम के साथ पेज को खोजें और चुनें। यदि आपके पास अभी तक कंपनी का पेज नहीं है, तो आप अपने डैशबोर्ड पर संकेतों के बाद एक नया पेज बना सकते हैं। यदि आप उनके लिए इसे प्रबंधित करने की योजना बनाते हैं, तो आप किसी और के पेज तक पहुंच का अनुरोध भी कर सकते हैं।

प्रक्रिया आपके डैशबोर्ड में फेसबुक विज्ञापन जोड़ने के लिए समान है। यदि आपके पास पहले से Facebook विज्ञापन खाते हैं, तो आप बस अपना विज्ञापन खाता आईडी अपने Facebook Business Manager खाते में दर्ज करते हैं। आप अपना स्वयं का खाता जोड़ सकते हैं या किसी अन्य के विज्ञापन खाते को जोड़ने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके पास अभी तक कोई विज्ञापन नहीं है, तो आप अपने डैशबोर्ड के माध्यम से एक बनाने के लिए चरणों का पालन कर सकते हैं। ध्यान दें कि फेसबुक केवल आपको व्यवसाय प्रबंधक डैशबोर्ड के माध्यम से अधिकतम पांच विज्ञापन खातों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।

यदि आपके पास एक कंपनी का इंस्टाग्राम अकाउंट है, तो आप उसे अपने फेसबुक बिजनेस मैनेजर से भी लिंक कर सकते हैं। ऐसा करने से आप उन विज्ञापनों को प्रबंधित कर सकते हैं जिन्हें आप इंस्टाग्राम पर भी प्रदर्शित करना चाहते हैं।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर से किसी को कैसे जोड़ें

अपने फेसबुक बिजनेस मैनेजर को सेट करने का अंतिम चरण आपके पेज और विज्ञापनों को प्रबंधित करने के लिए लोगों को जोड़ रहा है। ऐसा करने से आप सोशल मीडिया के दिन-प्रतिदिन के प्रबंधन के लिए और अधिक सक्षम हो सकते हैं, जबकि आपकी कंपनी के पृष्ठों और विज्ञापनों पर क्या किया जा सकता है, इस पर नज़र रखने में सक्षम है।

अपने डैशबोर्ड पर लोग और एसेट्स टैब से, आप टीम के सदस्यों जैसे कर्मचारियों और फ्रीलांसरों को जोड़ सकते हैं। आप प्रत्येक व्यक्ति को पूर्ण पहुँच या सीमित पहुँच दे सकते हैं, इस भूमिका के आधार पर आप उन्हें चाहते हैं।

यदि आप किसी व्यवस्थापक के रूप में किसी को पूर्ण पहुंच प्रदान करते हैं, तो वह आपके कंपनी पृष्ठ या विज्ञापन खाते के सभी पहलुओं का प्रबंधन कर सकता है। यह पहुंच आमतौर पर आपके खातों का प्रबंधन करने वाले उच्च-स्तरीय कर्मचारियों या फ्रीलांसरों को दी जाती है।

अन्य भूमिकाएँ जिन्हें आप निम्नलिखित शामिल करने के लिए टीम के सदस्यों को सौंप सकते हैं:

  • मॉडरेटर विज्ञापन और सामग्री बनाता है, उपयोगकर्ताओं के साथ सहभागिता करता है और अंतर्दृष्टि देखता है।

  • विश्लेषक सेटिंग्स का प्रबंधन करता है और अंतर्दृष्टि को देखता है।

  • संपादक मध्यस्थ कर्तव्यों को मानता है और आपकी कंपनी के रूप में सामग्री या विज्ञापन प्रकाशित करता है।

  • विज्ञापनदाता विश्लेषक कर्तव्यों का प्रबंधन करता है और विज्ञापन बनाता है।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर के साथ, आपके पास व्यक्तिगत टीम के सदस्यों के बजाय एक व्यावसायिक भागीदार या विज्ञापन एजेंसी को जोड़ने का विकल्प भी है। इससे एजेंसी को अपनी टीम के सदस्यों की अनुमतियों का प्रबंधन करने की अनुमति मिलती है जो आपके खाते की सर्विसिंग कर सकते हैं।

एक बार जब आप प्रत्येक व्यक्ति को अपने फेसबुक बिजनेस मैनेजर को आमंत्रित करते हैं, तो उन्हें आपके खाते तक पहुंचने में सक्षम होने से पहले निमंत्रण स्वीकार करना चाहिए। आपकी Facebook व्यवसाय प्रबंधक टीम के सदस्य होने के लिए उनके अपने व्यक्तिगत फेसबुक खाते भी होने चाहिए। आप अपनी टीम पर किसी विशिष्ट भूमिका को संभालने के लिए किसी को आमंत्रित कर सकते हैं और बाद में अपनी सेटिंग्स में किसी भी समय उस भूमिका को बदल सकते हैं।

ध्यान रखें कि आप किसी भी समय टीम के सदस्य की अनुमति रद्द कर सकते हैं। यदि कोई आपकी कंपनी को छोड़ देता है या आप किसी बाहरी एजेंसी के साथ काम करना बंद कर देते हैं, तो आपको उस व्यक्ति को अपने व्यवसाय प्रबंधक के खाते से स्वयं हटा देना चाहिए। फेसबुक बिजनेस मैनेजर लोगों को स्वचालित रूप से हटा नहीं देता है या नोटिस नहीं करता है कि किसी व्यक्ति के साथ जुड़े कंपनी ईमेल को निष्क्रिय कर दिया गया था।

आम तौर पर आपके व्यवसाय की जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए आपके डैशबोर्ड पर केवल कुछ लोगों को पहुंच प्रदान करना एक अच्छा विचार है। इसका मतलब है कि आपको केवल उन लोगों को आमंत्रित करना चाहिए जो आपकी कंपनी के पृष्ठों या विज्ञापनों के प्रबंधन के लिए ज़िम्मेदार हैं और आपकी कंपनी में काम करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं।

क्या कोई फेसबुक बिजनेस मैनेजर ऐप है?

आपके लिए अपनी कंपनी के फेसबुक पेज और विज्ञापनों को प्रबंधित करना महत्वपूर्ण हो सकता है। आप सोच रहे होंगे कि क्या कोई फेसबुक बिजनेस मैनेजर ऐप है जिसे आप अपने फोन या अन्य मोबाइल उपकरणों पर एक्सेस कर सकते हैं, इसलिए ऐसा करने के लिए आपको हमेशा कंप्यूटर पर नहीं रहना चाहिए।

वर्तमान में कोई विशिष्ट Facebook Business Manager ऐप नहीं है जो आपके पृष्ठों और विज्ञापनों को जोड़ती है। इसके बजाय, दो अलग-अलग ऐप आपको प्रत्येक में अपने पृष्ठ या आपके विज्ञापन प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं।

फेसबुक पेज मैनेजर के साथ, आप अपने मोबाइल डिवाइस से अपनी कंपनी के व्यावसायिक पृष्ठों का प्रबंधन कर सकते हैं। आप अपने पेज पर गतिविधि देख सकते हैं, अपडेट अपडेट कर सकते हैं और अंतर्दृष्टि देख सकते हैं।

फेसबुक विज्ञापन प्रबंधक के साथ, आप अपने मोबाइल डिवाइस से अपनी कंपनी के विज्ञापन प्रबंधित कर सकते हैं। आप विज्ञापन प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, विज्ञापन बना सकते हैं और संपादित कर सकते हैं और विज्ञापन बजट और शेड्यूल को अपडेट कर सकते हैं।

दोनों ऐप Apple और Android डिवाइस पर उपलब्ध हैं।

फेसबुक बिजनेस मैनेजर की मदद कैसे लें

चाहे आप सिर्फ अपना फेसबुक बिजनेस मैनेजर अकाउंट सेट कर रहे हों या आपके पास रिपोर्ट का सबसे अच्छा उपयोग करने के तरीके के बारे में प्रश्न हों, आप कुछ बिंदु पर फेसबुक बिजनेस मैनेजर की मदद लेने के बारे में सोच सकते हैं।

फेसबुक स्वयं एक फेसबुक बिजनेस मैनेजर ट्यूटोरियल प्रदान करता है जो आपको अपने डैशबोर्ड के साथ आरंभ करने के लिए आवश्यक हर चीज के माध्यम से चलता है। फेसबुक बिजनेस मैनेजर ट्यूटोरियल आपको सेटअप प्रक्रिया के माध्यम से ले जाता है, पृष्ठों और विज्ञापनों को जोड़कर, आपकी टीम और भुगतान विधियों के लिए सही अनुमति प्रदान करता है।

यदि आपके पास चल रहे प्रश्न हैं, जिनका जवाब फेसबुक बिजनेस मैनेजर ट्यूटोरियल द्वारा नहीं दिया गया है, तो आप फेसबुक बिजनेस सपोर्ट फंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। वहां, आप विज्ञापनों, विज्ञापन वितरण और प्रदर्शन, आपके व्यवसाय पृष्ठ और रिपोर्टिंग और अंतर्दृष्टि सहित विभिन्न विषयों के लिए फेसबुक बिजनेस मैनेजर की सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपको विशिष्ट Facebook Business Manager सहायता की आवश्यकता है, तो आप फेसबुक समुदाय पर एक प्रश्न रख सकते हैं। एक बार जब आप कर लेते हैं, तो आपको किसी के जवाब देने के लिए इंतजार करना चाहिए, जिसका अर्थ है कि आप जो मदद चाहते हैं वह हमेशा तुरंत उपलब्ध नहीं है।

यदि आप अपनी कंपनी के पृष्ठों और विज्ञापनों के प्रबंधन के लिए किसी बाहरी एजेंसी या फ्रीलांस कंसल्टेंट के साथ काम करते हैं, तो उन्हें फेसबुक बिजनेस मैनेजर को सहायता प्रदान करने और आपके पास मौजूद किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में सक्षम होना चाहिए।

क्या मुझे फेसबुक बिजनेस मैनेजर का उपयोग करना चाहिए?

फेसबुक बिजनेस मैनेजर उपयोग करने के लिए समझ में आता है या नहीं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपकी कंपनी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करती है। यदि आपके पास एक स्थान पर एक छोटा व्यवसाय है और किसी भी विज्ञापन को चलाने की योजना नहीं है, तो आप पा सकते हैं कि आपको केवल एक कंपनी पृष्ठ बनाने की आवश्यकता है और फेसबुक व्यवसाय प्रबंधक खाता स्थापित करने से परेशान न हों।

दूसरी ओर, यदि आपका कोई छोटा व्यवसाय है जो विभिन्न बाजारों में विस्तार कर रहा है या आप नए स्थानों पर ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं, तो आपके लिए कई फेसबुक विज्ञापन अभियान चलाना या कई कंपनी पृष्ठ बनाना सार्थक हो सकता है। इस स्थिति में, आप दक्षता के लिए Facebook Business Manager के माध्यम से सब कुछ प्रबंधित करना चाहते हैं।

हालाँकि, यह सामने के छोर पर थोड़ा सा स्थापित हो सकता है, एक बार जब आप फेसबुक बिजनेस मैनेजर डैशबोर्ड को लटका देते हैं, तो आपको इसके कई लाभ मिलते हैं। यदि और कुछ नहीं है, तो यह आपको एक बड़ी तस्वीर देगा कि आपके मार्केटिंग प्रयास सोशल मीडिया साइट पर कैसे काम कर रहे हैं और यदि आपको कोई बदलाव करने की आवश्यकता है। यह आपके व्यवसाय के लिए अनमोल जानकारी हो सकती है।