यदि आप एक सुविधा स्टोर में कैशियर हैं और बड़े बिलों में भुगतान करने वाले दो ग्राहक बिजली की तेज गति से बदलाव के लिए पूछना शुरू करते हैं, तो आप एक त्वरित-परिवर्तन घोटाले का लक्ष्य हो सकते हैं। पुलिस आमतौर पर सलाह देती है कि ये घोटाले दैनिक आधार पर होते हैं और व्यक्तियों या दो या अधिक लोगों की टीमों द्वारा आयोजित किए जाते हैं। कभी-कभी, ग्रिफ़र्स की एक टीम उसी क्षेत्र के भीतर छोटे व्यवसायों की एक हड़ताल करेगी। प्रशिक्षण, नीतियों और प्रक्रियाओं से कैशियर को त्वरित परिवर्तन घोटाले को रोकने या रोकने में मदद मिल सकती है।
घोटाले के यांत्रिकी
त्वरित बदलाव का एक उदाहरण आम तौर पर एक बड़े बिल के साथ एक छोटी वस्तु के लिए भुगतान करने से शुरू होता है, जैसे $ 100 बिल के साथ $ 1.20 की लागत वाला पेय खरीदना। जबकि खजांची परिवर्तन की गिनती कर रहा है, चोर एक यादृच्छिक विषय के बारे में बात करके खजांची को विचलित करता है। फिर, चोर अपना दिमाग बदलता है और एक छोटे बिल के साथ आइटम के लिए भुगतान करने के लिए कहता है। वह खजांची को $ 5 बिल सौंपता है और $ 100 बिल वापस मांगता है। खजांची भूल जाता है कि वह पहले से ही $ 100 के लिए बदलाव कर चुका है और मूल $ 100 बिल वापस कॉन कलाकार को सौंप देता है। वह फिर $ 5 बिल के लिए परिवर्तन करता है। चोर पहले लेनदेन से $ 98.20 के साथ-साथ दूसरे लेनदेन से $ 3.80 में बदलाव करता है। उसने पेय के लिए दो बार भुगतान किया है लेकिन केवल दुकान के पैसे का इस्तेमाल किया है।
आम लक्ष्य
त्वरित परिवर्तन चोर कलाकार नए या अनुभवहीन salespeople को लक्षित करते हैं जो तेजी से ग्राहक सेवा देने की कोशिश कर रहे हैं। वे युवा कर्मचारियों को भी लक्षित करते हैं जो कई लेनदेन की उलझन को प्रबंधित करने में आक्रामक नहीं हो सकते हैं और ग्राहकों की एक पंक्ति को धीमा करने से सावधान हैं। आम तौर पर फास्ट-कैश घोटाले के शिकार प्रतिष्ठानों के प्रकारों में फास्ट-फूड जोड़ों, गैस स्टेशन, फार्मेसियों, होटल और यहां तक कि आइसक्रीम स्टोर शामिल हो सकते हैं।
कॉन जॉब को पहचानना
नियोक्ता सेलपर्स को प्रशिक्षित कर सकते हैं कि त्वरित परिवर्तन घोटाले को कैसे देखा जाए। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को बड़े बिल के साथ कम लागत वाली वस्तु खरीदने की कोशिश करने वाले ग्राहकों से सावधान रहना चाहिए। कर्मचारियों को अनुरोध करना चाहिए कि ग्राहक लेनदेन के लिए एक छोटे बिल का उपयोग करें। यदि ग्राहक के पास छोटे बिल नहीं हैं, तो कर्मचारी उन्हें बड़े बैंक को छोटे संप्रदायों में तोड़ने के लिए निकटतम बैंक में निर्देशित कर सकते हैं। छोटे व्यवसाय ऐसे संकेत पोस्ट कर सकते हैं जो स्पष्ट रूप से बताते हैं कि वे केवल $ 20 से बड़े बिलों के साथ लेनदेन करते हैं। कर्मचारियों को कई लेनदेन का अनुरोध करने वाले ग्राहकों और उन लोगों की चेतावनी दी जानी चाहिए जो उन्हें विचलित करने के लिए एक साथ काम कर रहे हैं।
घोटाले को रोकना
पुलिस की सलाह है कि कैशियर को कैश रजिस्टर के ऊपर, पूरे दृश्य में काउंटर पर या उसके ऊपर बड़े बिल रखने चाहिए। कैशियर को तब तक एक बड़ा बिल कैश रजिस्टर में नहीं डालना चाहिए जब तक कि वे एक लेन-देन पूरा न कर लें। इसके अलावा, कैशियर को उस बदलाव की भी गणना करनी चाहिए जो कि किया गया है। यदि ग्राहक कई लेन-देन के अनुरोधों के साथ उन्हें रोकना शुरू कर देता है, तो उन्हें उद्देश्यपूर्ण रूप से लेनदेन प्रक्रिया को धीमा करना चाहिए और प्रत्येक लेनदेन को अलग से प्रबंधित करना चाहिए। यदि ग्राहक कैशियर को धमकाना या धमकाना शुरू करता है और भ्रम बढ़ता है, तो कैशियर को लेनदेन पूरी तरह से रोकना चाहिए, रजिस्टर बंद करना चाहिए और प्रबंधक को कॉल करना चाहिए।
