दिल टूटने पर ध्यान केंद्रित करने के बावजूद, एल्विस प्रेस्ली गीत "रिटर्न टू सेंडर" वास्तव में कई वैध कारणों को प्रस्तुत करता है पोस्ट ऑफिस आपके व्यवसाय के लिए एक पैकेज या पत्र वापस कर सकता है। सड़क नंबर या ज़िप कोड सहित एक गलत पता, बिल या ऑर्डर वापस भेज सकता है। एक इच्छित प्राप्तकर्ता या अपर्याप्त डाक के लिए अग्रेषण पते की कमी भी अस्वीकृति के प्रमुख कारण हैं।
सॉरी, वी मूव्ड
मासिक बिलिंग कार्यक्रमों वाले व्यवसायों के लिए, ग्राहक के लिए एक पता परिवर्तन बिल वापस भेज सकता है। आदर्श रूप से, एक व्यक्ति जो किसी नए पते की रिपोर्ट करने के लिए व्यक्तिगत रूप से अपने प्रत्येक प्रमुख खाताधारक से संपर्क करता है और संयुक्त राज्य डाक सेवा (यूएसपीएस) के साथ पते के परिवर्तन का प्रारूप दाखिल करता है। डाकघर फिर प्राप्तकर्ता के लिए मेल फ़्लैग करता है और नए पते पर अग्रेषित करके स्वयं-चिपकने वाला पता लेबल सामने रखता है।
जब ऐसा नहीं होता है, तो आपका व्यवसाय बिल वंचित रह जाता है, शाब्दिक और आलंकारिक रूप से। यदि कोई ग्राहक आपके व्यवसाय को एक बड़ी राशि के कारण शहर छोड़ देता है, तो समय-समय पर स्टेटमेंट भेजना जारी रहता है। तीन से छह महीने बीतने के बाद, ऋण संग्रह सेवा के साथ खाता रखने या नई संपर्क जानकारी का पता लगाने के लिए स्किप-ट्रेसिंग सेवा का उपयोग करने पर विचार करें।
पी.ओ. बॉक्स केवल, कृपया
कई स्थितियाँ ऐसी हैं जहाँ व्यक्ति का भौतिक पता उनके मेल पते का USPS के माध्यम से मिलान नहीं हो सकता है। कुछ उदाहरणों में, डोर-टू-डोर डाक वितरण की पेशकश नहीं की जा सकती है, लेकिन एक सामुदायिक मेलबॉक्स, जैसे कि अपार्टमेंट परिसर में उपयोग किए जाने वाले या पोस्ट ऑफिस बॉक्स का उपयोग किया जाता है। यह केवल USPS के माध्यम से भेजे गए आइटमों को प्रभावित करेगा, क्योंकि FedEx और UPS दोनों सड़क के पते या पूर्वनिर्धारित पैकेज ड्रॉप-ऑफ पॉइंट - उदाहरण के लिए, एक अपार्टमेंट परिसर के कार्यालय को वितरित करते हैं। आपके ग्राहक को किसी वस्तु के लिए शिपिंग पता प्रदान करते समय भेद का एहसास नहीं हो सकता है। भविष्य में शिपिंग करते समय समस्याओं को रोकने के लिए, पता संग्रह प्रक्रिया में निर्दिष्ट करें जिसे आप यूएसपीएस के माध्यम से जहाज करते हैं और ग्राहक द्वारा सेवा के माध्यम से होम डिलीवरी प्राप्त नहीं कर सकते हैं तो उन्हें सूचित करने की आवश्यकता है।
अनुचित पते
समस्या का निर्धारण करने के लिए किसी गलत पते पर वापस भेजे जाने पर ग्राहक या ग्राहक के पास पहुँचना। यदि यह एक पोस्टल बॉक्स / स्ट्रीट एड्रेस इश्यू है, तो वैकल्पिक सेवा के माध्यम से शिपिंग द्वारा समस्या को ठीक किया जा सकता है। अन्य मामलों में, ऑर्डर फॉर्म या रिक्त पर एक गंभीर त्रुटि समस्या पैदा कर सकती है। यूएसपीएस छँटाई मशीनरी नाम के एक मानक, सड़क के पते और शहर, राज्य और ज़िप कोड से मिलकर एक अंतिम पंक्ति के अनुरूप पतों पर निर्भर करती है। जब कोई पत्र इस जानकारी के एक हिस्से को नहीं दिखाता है, तो यह छँटाई समस्याओं, देरी या रिटर्न का कारण बन सकता है।
एक छोटे से डाकघर को एल्म स्ट्रीट पर जॉन स्मिथ को एक ज़िप कोड के बिना संबोधित एक पत्र प्राप्त हो सकता है और पता चल सकता है कि सड़क के पते वाले हिस्से और उनके शहर के नाम के शामिल होने के कारण पत्र को कहां पहुंचाया जाए। हालांकि, एक ही पत्र को "एल्म" और कई जॉन स्मिथ शब्द की विशेषता वाली कई सड़कों के साथ एक बड़े शहर में भेजा जाता है, जिसे पिन करना कठिन होगा। यदि पोस्ट ऑफिस यह निर्धारित नहीं कर सकता है कि आइटम को उचित व्यक्ति तक पहुंचाया जाएगा, तो इसे प्रेषक को वापस कर दिया जाएगा। आधिकारिक व्यावसायिक दस्तावेजों को शिपिंग करने से पहले, पते की त्रुटियों के लिए हमेशा अपने मेलिंग लेबल की जांच करें या लेबल पर धब्बा, जैसे कि धब्बा स्याही, जिससे डिलीवरी की समस्या हो सकती है।
अपर्याप्त डाक
पैकेज और पत्र भी अपर्याप्त डाक के लिए प्रेषक को वापस कर दिए जाते हैं। एक्सप्रेस मेल के साथ, रिटर्न अनिवार्य है। मेल के अन्य वर्गों के साथ, आइटम प्राप्तकर्ता को देय डाक के साथ भेजा जा सकता है। हालांकि, प्राप्तकर्ता डिलीवरी से इंकार करने का अधिकार रखता है और अतिरिक्त लागत का भुगतान नहीं करता है। एक गुणवत्ता वाले डिजिटल पैमाने पर निवेश करें यदि आपका व्यवसाय नियमित रूप से आइटम पोस्ट करता है और ऑनलाइन सेवा के माध्यम से डाक खरीदता है, जैसे कि क्लिक-एन-शिप, जो पैकेज वजन के स्वतंत्र इनपुट के लिए अनुमति देता है।