खुदरा उद्योग में प्रबंधक और व्यावसायिक नेता के साथ-साथ बिक्री सहयोगी भी शामिल होते हैं जो ग्राहकों के साथ बातचीत करते हैं, उत्पाद प्रसाद और बिक्री बिक्री लेनदेन की व्याख्या करते हैं। बिक्री सहयोगियों को प्रति घंटे की मजदूरी, वार्षिक वेतन और कमीशन वेतन सहित कई तरीकों से मुआवजा मिलता है। जबकि खुदरा आयोग कुछ बिक्री सहयोगियों और व्यवसायों के लिए फायदेमंद है, यह दूसरों को कमियां प्रदान करता है।
परिभाषा
रिटेल कमीशन एक निश्चित समय में बिक्री की संख्या और मूल्य के संदर्भ में बिक्री सहयोगी के प्रदर्शन के आधार पर मुआवजे की एक प्रणाली को संदर्भित करता है। खुदरा आयोग का सबसे बुनियादी रूप सीधा कमीशन है, जो बिक्री सहायक को प्रत्येक बिक्री का एक फ्लैट प्रतिशत एक ग्राहक के लिए सहयोगी प्रक्रियाओं का भुगतान करता है। खुदरा आयोग के अन्य रूपों में अधिक जटिल गणना शामिल है। बिक्री सहयोगी गारंटीशुदा वेतन के शीर्ष पर बोनस के रूप में एक कमीशन कमा सकते हैं, या एक आयोग आय अर्जित करने के एकमात्र साधन के रूप में काम कर सकता है।
दरें
खुदरा कमीशन की दर विभिन्न प्रकार के खुदरा विक्रेताओं और एक नियोक्ता से दूसरे नियोक्ता के बीच व्यापक रूप से भिन्न होती है। सामान्य तौर पर, खुदरा कमीशन एकल अंकों में प्रतिशत हैं। भिन्नताएं इसलिए होती हैं क्योंकि विभिन्न प्रकार के खुदरा विक्रेताओं के पास अलग-अलग लाभ मार्जिन होते हैं, जिनसे कमीशन वेतन की पेशकश की जाती है। माल की लागत भी प्रभावित करती है कि कमीशन बिक्री सहयोगी कितना कमा सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऑटोमोबाइल की लाभ संरचना और बिक्री मूल्य एक सेल फोन से बहुत अलग है।
फायदा और नुकसान
खुदरा आयोग के पास लाभ प्राप्त करने वाले श्रमिकों के लिए लाभ और कमियां हो सकती हैं और नियोक्ता जो इसका भुगतान करते हैं। खुदरा आयोग कर्मचारियों को प्रेरित करता है और उन्हें नए ग्राहकों के लिए एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए मजबूर करता है। यह एक कार्यबल के लिए सकारात्मक है जब तक कि बिक्री सहयोगी एक टीम के रूप में काम करना जारी रखते हैं और ग्राहकों के लिए उत्पादों का सही प्रतिनिधित्व करते हैं। नियोक्ता कर्मचारियों को रिटेल कमीशन की पेशकश करके पेरोल पर बचत कर सकते हैं, केवल वे जो लाभ कमाते हैं उसका भुगतान करते हैं और इस संभावना को खत्म करते हैं कि अप्रभावी बिक्री सहयोगियों को व्यवसाय के लिए कमाने की तुलना में अधिक खर्च करना पड़ेगा। कर्मचारियों के लिए, खुदरा आयोग ग्राहकों की खरीद के रुझान और उत्पाद प्रसाद की गुणवत्ता के आधार पर असंगत है, जो दोनों एक व्यक्तिगत बिक्री सहयोगी के नियंत्रण से बाहर हैं।
विनियम और सीमाएँ
प्रत्येक नियोक्ता जो अपने बिक्री सहयोगियों को खुदरा आयोग की पेशकश करने का विकल्प चुनता है, वह अपने स्वयं के नियमों और सीमाओं को निर्धारित करने के लिए स्वतंत्र है। उदाहरण के लिए, कुछ कंपनियां नए कर्मचारियों को एक फ्लैट दर का भुगतान करती हैं, जब वे उन्हें कमीशन-आधारित वेतन में बदलने से पहले शुरू करते हैं। अन्य लोग प्रति-बिक्री के आधार पर कमीशन का भुगतान करते हैं, या बिक्री सहयोगियों को अपने कमीशन को पूल करने और व्यक्तिगत प्रदर्शन की परवाह किए बिना एक दूसरे के साथ साझा करने की आवश्यकता होती है। यह खुदरा बिक्री सहयोगियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि नई नौकरियों को स्वीकार करने से पहले या जब किसी कार्यस्थल परिवर्तन में मुआवजा नीतियों के बारे में कमीशन वेतन प्रणाली के बारे में सवाल पूछें।