कार्यालय उपकरण के निर्माता रॉयल के पास नकदी रजिस्टर की एक पंक्ति है। यदि आपको अपने रॉयल कैश रजिस्टर में समस्या हो रही है, तो जवाबों की तलाश के लिए स्पष्ट स्थान इसके उपयोगकर्ता का मैनुअल है। दुर्भाग्य से, उपयोगकर्ता मैनुअल अक्सर गलत या खोए हुए होते हैं। यहां तक कि अगर आपने अपना मैनुअल खो दिया है, तो संभावना है कि आप अपने विशिष्ट रॉयल कैश रजिस्टर मॉडल के लिए एक ऑनलाइन पा सकते हैं। रॉयल की वेबसाइट ऑनलाइन मैनुअल प्रदान करती है जिसे पीडीएफ या डीओसी प्रारूप में खोला जा सकता है। अधिक सहायता के लिए कंपनी से संपर्क करने के लिए, 1-800-272-6229 पर रॉयल ग्राहक सेवा (कनाडा में 1-888-266-9380 पर कॉल करें)।
रॉयल 435 डीएक्स
सभी बिजली के उपकरणों के साथ, यदि मशीन चालू नहीं होती है, तो आपको पहले यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि इसे एक काम करने वाले विद्युत आउटलेट में प्लग किया गया है। अगला, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि नियंत्रण स्विच सही स्थिति में है। यदि रॉयल 435dx कैश रजिस्टर एक त्रुटि स्वर लगता है और Z मोड में "SEC कोड" आता है, तो यह इंगित करता है कि प्रबंधक का सुरक्षा कोड प्रोग्राम किया गया था। आपको "C" कुंजी दबाकर त्रुटि को साफ़ करना होगा, और फिर "amt tend / TOTAL" कुंजी दबाकर प्रबंधक का कोड दर्ज करें।
स्पष्ट प्रक्रिया
जब आप कार्य करने के लिए रॉयल 435dx कैश रजिस्टर प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आपको "पूर्ण सिस्टम क्लियर प्रक्रिया" का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। इससे पहले कि आप यह कदम उठाएं, इस तथ्य से अवगत रहें कि यह मशीन की मेमोरी से सभी प्रोग्रामिंग और लेनदेन डेटा मिटा देगा। । इस कार्य को पूरा करने के लिए, नियंत्रण स्विच को बंद करें, मेमोरी बैकअप बैटरी को हटा दें जो प्रिंटर डिब्बे में हैं, और रजिस्टर को अनप्लग करें। 30 मिनट के बाद, रजिस्टर को वापस प्लग करें और बैटरी को बदलें, इसे चालू करें और फिर से शुरू करें।
अल्फा 600sc
यदि आप अल्फा 600sc का उपयोग कर रहे हैं, तो रजिस्टर आपको एक विशिष्ट समस्या के बारे में सूचित करने के लिए त्रुटि संदेश देगा। "प्रिंटर" एक प्रिंटर विफलता या पेपर जाम को इंगित करता है। "त्रुटि" गलत संचालन या संचार त्रुटि को इंगित करता है, और "क्लर्क #" आपको एक क्लर्क संख्या दर्ज करने के लिए कह रहा है। यदि आप सही क्रम में रजिस्टर पर प्रविष्टि करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक त्रुटि प्रविष्टि बीप सुनाई देगी और कीबोर्ड लॉक हो जाएगा। इसे खाली करने के लिए, "स्पष्ट" कुंजी दबाएं और जारी रखें।
अल्फा 710ML
अल्फा 710ML का उपयोग करते समय, समस्याएं हो सकती हैं यदि आप रजिस्टर पेपर को खिलाने या आगे बढ़ाने के लिए "फ़ीड" कुंजी को दबाने के बजाय कागज को मैन्युअल रूप से फीड करने का प्रयास करते हैं। जब आप एक पेपर जाम को हल कर लेते हैं, तो "क्लियर" कुंजी दबाना आवश्यक है। यदि विशिष्ट समय के बाद रजिस्टर बंद रहता है, तो यह संभवतः इसलिए है क्योंकि स्लीप मोड फीचर सक्रिय हो गया है। यह एक ऊर्जा बचत सुविधा है जो समय की एक विशिष्ट राशि के बाद रजिस्टर को बंद कर देती है।
नियमावली
समस्या निवारण और समस्याओं का समाधान रजिस्टर मॉडल के लिए विशिष्ट हो सकता है। अपने मुद्दे को बेहतर ढंग से हल करने के लिए, मॉडल के मैनुअल का उपयोग करें।
