जब फैक्स मशीन को आने वाले फैक्स नहीं मिलते हैं, तो एक व्यवसाय महत्वपूर्ण दस्तावेजों पर याद कर सकता है जो इसे कार्य करने के लिए निर्भर करता है। हालांकि फैक्स मशीनें जटिल मशीनें हैं, लेकिन समस्या निवारण की प्रक्रिया को सबसे अधिक पालन किया जा सकता है। समस्या पर एक प्रमाणित फैक्स मशीन तकनीशियन का काम करना हमेशा उचित होता है, लेकिन यदि कोई उपलब्ध नहीं है या बहुत महंगा है, तो ऐसे कई कदम हैं जिनसे आप अपने फैक्स मशीन का समस्या निवारण कर सकते हैं।
आपको जिन वस्तुओं की आवश्यकता होगी
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गीला कपड़ा
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संपीड़ित हवा
फोन लाइन का परीक्षण करें। फोन लाइन से फैक्स मशीन को अनप्लग करें और दीवार जैक में एक टेलीफोन प्लग करें। यदि कोई डायल टोन नहीं है, तो समस्या फोन लाइन के साथ है न कि फैक्स मशीन के साथ।
कागज की आपूर्ति की जाँच करें। पेपर ड्रॉअर खोलें और सुनिश्चित करें कि प्रिंट करने के लिए फैक्स मशीन के लिए पेपर है। खाली होने पर फिर से भर दें।
किसी भी पेपर जाम की जाँच करें और उसे साफ़ करें। फ़ैक्स मशीन के कवर खोलें और देखें कि क्या कोई पेपर जाम है या नहीं। जब जाम हो जाता है, तो एक फैक्स मशीन अभी भी फैक्स प्राप्त कर सकती है, लेकिन जब तक जाम साफ नहीं हो जाता, तब तक उन्हें प्रिंट नहीं किया जा सकेगा।
टोनर या स्याही के स्तर की जाँच करें। स्तरों के लिए जाँच करने के लिए या तो टोनर कार्ट्रिज या इंक कंटेनर निकालें। यदि रिक्त है, तो फ़ैक्स मशीन को बदलें और परीक्षण करें।
फैक्स मशीन के अंदर की सफाई करें। फैक्स मशीन के कवर को खोलें, और संपीड़ित हवा के डिब्बे का उपयोग करके, किसी भी कागज की धूल, गंदगी या स्पिल्ड टोनर को उड़ा दें। गंदगी और फैला हुआ टोनर फैक्स मशीन को प्राप्त फैक्सों को प्रिंट करने में सक्षम होने से रोक सकता है। थोड़े नम कपड़े से किसी भी अवशिष्ट गंदगी को पोंछें।
साफ प्रिंट प्रमुखों। कई फैक्स मशीनों में एक सेवा या रखरखाव मोड होता है जो आपको प्रिंट हेड-क्लीनिंग प्रक्रिया चलाने की अनुमति देगा। प्रिंट किए गए सिर जो कागज पर टोनर या स्याही लगाने में सक्षम नहीं होंगे और परिणामस्वरूप खाली पेज मशीन से बाहर आ जाएंगे।
