व्यवसाय कई अलग-अलग तरीकों से उत्पादों की कीमत लगाते हैं, लेकिन सही मूल्य निर्धारण उनके शेयरधारकों के लिए बेहतर लाभ और रिटर्न प्रदान करता है। कई अलग-अलग उपकरण और रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग कंपनियां यह जानने के लिए करती हैं कि किसी सेवा की कीमत कैसे तय की जाए। मूल्य सेवाओं की रणनीतियों में से दो में मूल्य-सेवा-सेवा मूल्य और सेवा-मूल्य मूल्य-निर्धारण शामिल हैं। दोनों के बीच के अंतर सूक्ष्म हैं लेकिन उत्पाद की कीमत और प्राप्त मुनाफे में भारी अंतर हो सकता है।
मूल्य ऑफ़ सर्विस
मूल्य-से-सेवा मूल्य प्रदान की गई सेवा के उपयोगिता कारक पर मूल्य आधारित है। इसके बारे में कठिन हिस्सा ग्राहक द्वारा प्रदान की गई सेवा से प्राप्त उपयोगिता को समझ रहा है। इस रणनीति का उपयोग करना मूल्य विज्ञान की तुलना में अधिक कला है। किसी सेवा की उपयोगिता का पता लगाने का एक तरीका ग्राहक के दृष्टिकोण से मूल्य निर्धारण और यह देखने के लिए है कि वे आपकी सेवाओं का उपयोग करके कितना समय बचाते हैं। इसका खतरा यह है कि अगर मजबूत प्रतिस्पर्धा है, तो मूल्य पर सेवा के उत्पाद का मूल्य निर्धारण करने से काम नहीं चलेगा, अगर प्रतिस्पर्धी लागत के आधे पर अपनी सेवाएं बेच रहे हैं।
लागत की सेवा
कॉस्ट-ऑफ-सर्विस मूल्य निर्धारण सेवा पर मूल्य निर्धारण करता है कि यह कंपनी की लागत कितनी है। कंपनियां आमतौर पर किसी सेवा पर प्राप्त होने वाले मुनाफे का पता लगाती हैं और सेवा को चिह्नित करती हैं, ताकि वे मनचाहा मुनाफा प्राप्त करें। हालांकि, यह सबसे अच्छी रणनीति नहीं हो सकती है क्योंकि ग्राहक को यह ध्यान नहीं है कि सेवा प्रदान करने के लिए कंपनी की लागत कितनी है। एक ग्राहक केवल इस बात की परवाह करता है कि वह सेवा से कितना मूल्य प्राप्त करता है।
संबंध
दो अलग-अलग मूल्य निर्धारण रणनीतियों पूरी तरह से असंबंधित हैं क्योंकि वे दो अलग-अलग चर पर आधारित हैं। कभी-कभी वे समान कीमतों का नेतृत्व कर सकते हैं लेकिन अधिक बार नहीं, वे अलग-अलग होंगे। सेवा की कीमत का पता लगाना बहुत आसान है क्योंकि कंपनी को यह जानने की जरूरत है कि सेवा की लागत और सेवा में वांछित मार्कअप है।
टिप्स
अपने उत्पाद की कीमत के लिए उपकरणों और रणनीतियों के संयोजन का उपयोग करना सबसे अच्छा है। आपको उस वातावरण को देखना होगा जिसमें आप हैं। बस एक अवधारणा पर आपकी रणनीति को आधार बनाकर आप व्यवसाय से बाहर हो सकते हैं। यदि आप बहुत प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण में हैं, तो इसका मूल्य-निर्धारण सेवा मूल्य से कोई मतलब नहीं हो सकता है। सेवा की लागत का मूल्य निर्धारण किसी भी वातावरण में बहुत मायने नहीं रखता है क्योंकि यह किसी के लिए भी मायने नहीं रखता है कि आपकी सेवा की लागत क्या है।
