Apple Corp. विभिन्न प्रकार के कंप्यूटर और उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों का विनिर्माण और विपणन करता है, जिनमें स्मार्टफोन, टैबलेट और संगीत खिलाड़ी शामिल हैं। निवेश विश्लेषक फर्म मार्केट रियलिस्ट ने कंपनी के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में प्रमुख कारकों के रूप में ब्रांड की ताकत, नवाचार, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और प्रीमियम मूल्य निर्धारण रणनीति की पहचान की।
ब्रांड की ताकत
ब्रांड कंसल्टेंसी फर्म इंटरब्रांड द्वारा प्रकाशित वार्षिक रैंकिंग के अनुसार, ऐप्पल 2017 में Google, कोका-कोला और आईबीएम से आगे दुनिया का अग्रणी ब्रांड था। ब्रांड की ताकत Apple जैसी कंपनियों को मार्केटप्लेस में शानदार विजिबिलिटी देती है और कंज्यूमर लॉयल्टी बनाने में मदद करती है। कंपनी की मजबूत ब्रांडिंग, और इसके उत्पादों के बीच अंतर्संबंध, उन ग्राहकों को प्रोत्साहित करते हैं जो एक ऐप्पल उत्पाद खरीदने के लिए एक और प्रयास करते हैं। IPhone, iPad और Mac जैसे उत्पाद समान सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन साझा करते हैं, और एक समान तरीके से काम करते हैं, जिससे ऐप्पल एक स्वाभाविक विकल्प बन जाता है जब ग्राहक किसी अन्य डिवाइस पर विचार कर रहे हैं।
अभिनव उत्पाद
ऐप्पल के पास नवाचार के लिए लंबे समय से स्थापित प्रतिष्ठा और नए उत्पादों को विकसित करने की प्रतिबद्धता है। कंपनी ने ग्राफिकल यूजर इंटरफेस विकसित किया, जो पहले अपने कंप्यूटर में उपयोग किया जाता था, और, हाल ही में, आईपॉड म्यूजिक प्लेयर का बीड़ा उठाया और स्मार्टफोन के प्रदर्शन के नए स्तर पेश किए। कंपनी के लिए एक प्रमुख प्रतिस्पर्धी लाभ अभिनव उत्पादों को विकसित करने की क्षमता है जो समान ऑपरेटिंग सिस्टम, सॉफ्टवेयर और अनुप्रयोगों को साझा करते हैं। यह उत्पाद विकास के जोखिम, समय सीमा और लागतों को कम करता है, जिससे कंपनी को नए उत्पादों की एक धारा शुरू करने और प्रतिस्पर्धियों से आगे रहने में सक्षम होना पड़ता है। वेबसाइट इनोवेशन एक्सीलेंस के अनुसार, एक-दूसरे के पूरक बनने वाले उत्पादों की ऐप्पल की अभिनव रणनीति ग्राहकों की वफादारी को मजबूत करती है और प्रतिस्पर्धा में अवरोध पैदा करने में मदद करती है।
मजबूत एकीकृत आपूर्ति श्रृंखला
आपूर्तिकर्ताओं, डेवलपर्स और व्यापार भागीदारों का एक पारिस्थितिकी तंत्र Apple को एक मजबूत प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान करता है। कंपनी चिप निर्माताओं का मालिक है, विनिर्माण को नियंत्रित करता है, बेहद सख्त सॉफ्टवेयर मानकों का पालन करता है और अपने स्वयं के स्टोर संचालित करता है। प्रमुख संगीत और मनोरंजन कंपनियों के साथ सौदे, कंपनी के सभी उत्पादों के लिए मीडिया का एक विशाल स्रोत प्रदान करते हैं। इसमें 6 मिलियन से अधिक स्वतंत्र सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स का एक समुदाय है, जो Apple उत्पादों के लिए एप्लिकेशन बनाता है। यह उत्पाद विकास, विनिर्माण और विपणन की पूरी प्रक्रिया पर Apple नियंत्रण देता है - एक ऐसा लाभ जो प्रतियोगियों को मिलना मुश्किल है।
प्रीमियम मूल्य निर्धारण की रणनीति
Apple अपने उत्पादों के लिए प्रीमियम मूल्य निर्धारित करता है और थोक विक्रेताओं को बाजार भर में कीमतों को बनाए रखने के लिए छूट को कम करता है। कंपनी का लक्ष्य ग्राहकों को अनूठी विशेषताओं के साथ एक उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद प्रदान करना है और अतिरिक्त मूल्य का उपयोग करता है ताकि जोड़ा मूल्य की धारणा को सुदृढ़ किया जा सके और लाभप्रदता बनाए रखी जा सके। उच्च-मूल्य निर्धारण की रणनीति प्रतियोगियों के लिए एक बेंचमार्क भी निर्धारित करती है, जो बिना पैसे खोए एप्पल के कथित मूल्य से मेल खाने के लिए समान सुविधाएँ प्रदान करता है।
