पीडीसीए, एक संक्षिप्त रूप है जो "योजना, करो, जांच करो, कार्य करो" के लिए है, कुल गुणवत्ता प्रबंधन में एक तकनीक है जो संगठनों को परिणामों का लगातार मूल्यांकन करते समय प्रक्रियाओं और विधियों में सुधार करने की अनुमति देती है। प्रक्रियाओं और विधियों का लगातार मूल्यांकन सुनिश्चित करता है कि कंपनी हमेशा संगठन की दक्षता में सुधार के लिए कदम उठा रही है। प्रबंधन और कर्मचारियों दोनों को दक्षता और उत्पादकता में महत्वपूर्ण वृद्धि करने के लिए निरंतर सुधार मानसिकता को अपनाना चाहिए।
असीमित आवेदन
कंपनियां विभिन्न स्थितियों में पीडीसीए उपकरण का उपयोग कर सकती हैं। कुल गुणवत्ता प्रबंधन तकनीक विनिर्माण प्रक्रियाओं के लिए कई लाभ प्रदान करते हैं, लेकिन अन्य विभाग जैसे लेखांकन या मानव संसाधन प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक चलाने के लिए उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक संगठन में पेरोल विभाग प्रक्रिया को गति देने के लिए कर्मचारी समय पत्रक प्रसंस्करण के लिए एक नई विधि लागू कर सकता है। पीडीसीए तकनीक कंपनी को बोर्ड में इसे लागू करने से पहले नई विधि का विश्लेषण करने के लिए कम संख्या में टाइम शीट के साथ प्रक्रिया का प्रयास करने की अनुमति देती है।
लागत को कम करता है
पीडीसीए तकनीक का उपयोग करने से एक व्यवसाय को एक विधि पर खर्च करने से पहले एक छोटे पैमाने पर प्रक्रिया परिवर्तन का परीक्षण करने की अनुमति मिलती है जो काम नहीं कर सकती है या जिसे समायोजन की आवश्यकता होती है। कंपनी प्रक्रिया में परिवर्तन के प्रभाव का विश्लेषण करते हुए सामान्य रूप से चलती रह सकती है। उदाहरण के लिए, एक नई विधि के लिए अतिरिक्त उपकरण या मशीनरी की आवश्यकता हो सकती है ताकि इसे उत्पादन मंजिल पर रखा जा सके। अतिरिक्त उपकरण खरीदने से पहले, संगठन यह सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रिया का परीक्षण कर सकता है कि यह उत्पादकता में वृद्धि या गुणवत्ता में सुधार जैसे परिणाम लाएगा।
बिल्ट इन चेक
गुणवत्ता प्रबंधन उपकरण का "चेक" चरण यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी आगे पूर्ण भाप जाने से पहले एक परिवर्तन के प्रभाव का विश्लेषण करती है। जब डेटा एक प्रक्रिया दिखाता है या नई विधि की योजना बनाई गई प्रभाव नहीं होता है, तो "एक्ट" कदम एक समस्या को ठीक करने के लिए नई पद्धति को मोड़ने का अवसर प्रदान करता है।
विस्तार
एक बार एक नई तकनीक या प्रक्रिया विधि का सफलतापूर्वक परीक्षण और विश्लेषण करने के बाद, कंपनी उस आश्वासन के साथ विधि का विस्तार कर सकती है जो उसे अपेक्षित लाभ प्रदान करेगी। उदाहरण के लिए, जब एक नई उत्पादन विधि अपशिष्ट पदार्थ को कम करती है और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करती है, तो संगठन में क्षमता का विस्तार करने के लिए विधि को बोर्ड भर में शामिल किया जा सकता है।