हालांकि ई-बिजनेस और ई-कॉमर्स दोनों ही ऑनलाइन कारोबार करने के तरीके हैं, लेकिन शब्द समान व्यवहार के अलग-अलग अंशों के बजाय संदर्भित करने योग्य नहीं हैं। ई-कॉमर्स, अधिक आसानी से समझा जाता है, ऑनलाइन व्यापार लेनदेन के दायरे को संदर्भित करता है, जबकि ई-व्यवसाय, एक अधिक जटिल शब्द, वेब-आधारित प्रथाओं का वर्णन करता है जो एक व्यवसाय अपने कार्यों की एक किस्म में एकीकृत करता है।
प्रौद्योगिकी
ई-बिजनेस और ई-कॉमर्स दोनों ही अपने लक्ष्य को पूरा करने के लिए इंटरनेट पर निर्भर हैं। व्यापार मालिकों ने डेटा प्रबंधन और सुरक्षा की मूल अवधारणाओं का उपयोग करते हुए सर्वर, सिस्टम प्रबंधन और विरासत प्रणालियों सहित डेस्कटॉप और मोबाइल उपकरणों के माध्यम से ई-बिजनेस और ई-कॉमर्स सिस्टम स्थापित किए।
दिखावट
ई-कॉमर्स ई-बिजनेस की तुलना में उपस्थिति पर ध्यान केंद्रित करता है। ई-कॉमर्स मुख्य रूप से लेन-देन से संबंधित है, न केवल ग्राहकों के साथ, बल्कि ऑनलाइन आपूर्तिकर्ताओं और वितरकों के साथ भी। ई-व्यवसाय अनुप्रयोग अपनी कंपनी का अच्छा विचार देने का प्रयास करते हैं, उन मूल्यों को बढ़ावा देते हैं जो वे अपने व्यवसाय को बाजार में लाने के लिए उपयोग करते हैं। नतीजतन, ई-कॉमर्स ई-व्यापार की तुलना में उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और विज्ञापन से बहुत अधिक चिंतित है।
व्यापार प्रतिदर्श
ई-कॉमर्स को आम तौर पर ऑनलाइन बिक्री और सेवाओं को नियंत्रित करने के लिए एक नए या अतिरिक्त व्यवसाय मॉडल की आवश्यकता होती है। इस नए मॉडल में विज्ञापन, सिस्टम प्रबंधन, सुरक्षा, विपणन और व्यवसाय लेनदेन के लिए एक ऑनलाइन वेबसाइट को बनाए रखने में शामिल लागतों के विभिन्न तरीकों को शामिल करना चाहिए। ई-व्यवसाय, जबकि यह ई-कॉमर्स रणनीतियों का उपयोग कर सकता है, मौजूदा व्यवसाय मॉडल को अधिक अच्छी तरह से प्रभावित करने, पुरानी प्रक्रियाओं को फिर से प्रभावित करने के लिए जाता है।
आंतरिक प्रबंधन
जहां ई-कॉमर्स का संबंध बाहरी कार्यों और व्यवसाय की उपस्थिति से अधिक है, वहीं ई-व्यवसाय का संबंध कंपनी के आंतरिक कामकाज से है। ई-व्यवसाय पेरोल, मानव संसाधन, आंतरिक डेटा प्रबंधन और अन्य प्रणालियों के लिए ऑनलाइन समाधान लागू करने के लिए काम करता है जो ग्राहक नहीं देख सकते हैं लेकिन व्यवसाय के हर हिस्से को प्रभावित करते हैं।
लाभ
ई-कॉमर्स के फायदे ज्यादातर बाजार उन्मुख हैं। यह व्यवसायों को उन बाजारों तक पहुंचने की अनुमति देता है जो वे पहले तक नहीं पहुंच सकते थे और कंपनी के लिए एक नया, अप-टू-डेट चेहरा दिखा सकते थे जो संभावित ग्राहकों को आकर्षित कर सकते थे। दूसरी ओर, ई-व्यवसाय का मुख्य लाभ दक्षता है। जबकि ई-बिजनेस रणनीतियों को शामिल करने में अधिक समय लगता है और अक्सर अधिक महंगा होता है, वे समग्र लाभ और वृद्धि को बढ़ाते हुए पहले की तुलना में अधिक तरल, गतिशील और कुशल व्यापार मॉडल बनाते हैं।
