हालाँकि, रिटर्न और रिफंड व्यवसायों के लिए हानिकारक हैं, लेकिन रिटर्न उन व्यवसायों में घटित होता है जो उत्पाद बेचते हैं। रिवर्स लॉजिस्टिक्स एक्जीक्यूटिव काउंसिल ने उत्पाद रिटर्न के कारणों को लेकर एक सर्वेक्षण किया। सर्वेक्षण पूरा करने वाले 65 उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनियों ने संकेत दिया कि प्राथमिक कारण व्यवसाय स्वीकार करते हैं उत्पाद रिटर्न उत्पाद दोष, विज्ञापन उद्देश्य, शिपिंग त्रुटियां और इन्वेंट्री स्टॉक को संतुलित करना है। जब कोई व्यवसाय किसी उत्पाद के लिए धनवापसी जारी करता है, तो उसे अपने वित्तीय विवरणों पर इस धनवापसी का हिसाब देना चाहिए।
बिक्री लाभ और भत्ते
"बिक्री रिटर्न और भत्ते" एक आय विवरण पर एक खाता है जिसे एक गर्भनिरोधक राजस्व खाते के रूप में संदर्भित किया जाता है - अर्थात, यह विपरीत दिशा में राजस्व के रूप में चलता है। व्यवसाय इस खाते का उपयोग तब करते हैं जब ग्राहक दोषपूर्ण उत्पाद या किसी अन्य कारण से माल वापस करते हैं। यह खाता कंपनी की शुद्ध बिक्री को कम करता है।
प्राप्य खाते
प्राप्य खाता बैलेंस शीट पर एक खाता है। यह खाता नकद बिक्री के विपरीत व्यवसाय द्वारा की गई बिक्री की मात्रा को दर्शाता है।
क्रेडिट सेल्स रिफंड
यदि कोई ग्राहक क्रेडिट पर उत्पाद खरीदता है और वापसी के लिए उस उत्पाद को वापस करता है, तो व्यवसाय को अपने वित्तीय विवरणों के लिए विशिष्ट समायोजन करना होगा। कंपनी पहले बिक्री रिटर्न और भत्ते में एक डेबिट प्रविष्टि बनाती है जो खरीद की सही मात्रा के बराबर होती है। यह उसी हिसाब से प्राप्य खातों को क्रेडिट करेगा। बिक्री रिटर्न और भत्ते पर बहस करके, कंपनी अपने आय विवरण पर इंगित करती है कि रिफंड की मात्रा से इसका राजस्व कम हो गया है। प्राप्य खातों को जमा करके, कंपनी अपनी बैलेंस शीट पर इंगित करती है कि क्रेडिट की बिक्री से उसका पैसा खरीद की मात्रा से कम हो गया है।
कैश सेल्स रिफंड
यदि ग्राहक किसी उत्पाद को नकद में खरीदता है और उसे धनवापसी के लिए लौटाता है, तो कंपनी बिक्री रिटर्न और भत्तों के लिए एक डेबिट प्रविष्टि बनाती है जो खरीद की सही मात्रा के बराबर होती है। नकद वापसी के साथ अंतर यह है कि प्राप्य खातों में क्रेडिट प्रविष्टि करने के बजाय, कंपनी खरीद की राशि से नकद क्रेडिट करेगी। नकद जमा करके, कंपनी अपनी बैलेंस शीट पर इंगित करती है कि खरीद की मात्रा से इसका नकदी कम हो गया है।
