जैक एल हेस इंटरनेशनल 2013 खुदरा चोरी सर्वेक्षण के अनुसार, कर्मचारी व्यवसायों से पांच गुना अधिक दुकानदारों से चोरी करते हैं। चोरी न केवल आपके नीचे की रेखा को नुकसान पहुंचाती है, यह सेवा के स्तर को भी कम कर सकती है और कर्मचारियों के बीच कलह को कम कर सकती है। जबकि रोकथाम सबसे अच्छी दवा है, निगरानी और चेकपॉइंट सिस्टम स्थापित करने से आपको अधिनियम में चोरों को पकड़ने में मदद मिल सकती है।
निगरानी प्रणाली
डंपर और आपके व्यवसाय के पॉइंट-ऑफ-सेल क्षेत्रों में उच्च-रिज़ॉल्यूशन निगरानी कैमरों का उपयोग करें। फुटेज की नियमित निगरानी करें और कर्मचारियों को बताएं कि उन्हें चोरी रोकने में मदद करने और तथ्य के बाद चोरों को पकड़ने के लिए देखा जा रहा है। पासवर्ड संरक्षित सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करें और कर्मचारी कंप्यूटर के उपयोग की निगरानी करें, खासकर अगर स्टाफ ग्राहकों या ग्राहकों के बारे में वित्तीय जानकारी तक पहुंच रखता है। यह आपको डिजिटल ट्रेल के माध्यम से चोरी को ट्रैक करने में मदद करेगा।
लगातार बिक्री रिपोर्ट चलाएं
कर्मचारियों को व्यक्तिगत पहचान संख्या के साथ कैश रजिस्टर में लॉग इन करने और दिन में कई बार कैश रजिस्टर बिक्री रिपोर्ट चलाने की आवश्यकता होती है। अनुमानित न करें - उन्हें अलग-अलग समय पर अलग-अलग समय पर चलाएं और असामान्य रूप से उच्च शून्य मात्रा या अत्यधिक रिफंड की तलाश करें। यदि आपको किसी विशेष कर्मचारी पर संदेह है, तो उसे एक्ट में पकड़ने के लिए अपने निगरानी कैमरे को प्रशिक्षित करें। हमेशा सटीकता सुनिश्चित करने और धन कुप्रबंधन को पकड़ने के लिए एक पारी की शुरुआत और पूरा होने पर कर्मचारियों के साथ नकदी दराज की गणना करें।
अपने कचरे की जाँच करें
साफ प्लास्टिक कचरा बैग का उपयोग करें और कचरा निपटान के माध्यम से चोरी को रोकने में मदद करने के लिए अपने डंपस्टर को लॉक करें। व्यापार से इनकार करने की आड़ में सामानों और बक्सों के माध्यम से व्यापार के माध्यम से माल की तस्करी की जा सकती है, इसलिए कचरे पर और इसे बाहर निकालने वाले कर्मचारियों पर जांच की आदत डालें।
बेनामी रिपोर्टिंग का उपयोग करें
सहकर्मियों और प्रबंधकों द्वारा चोरी की रिपोर्ट करने के लिए कर्मचारियों को प्रोत्साहित करें। इसमें व्यक्तिगत मामलों के लिए काम के समय का उपयोग करके माल की चोरी, नकदी, क्रेडिट कार्ड की जानकारी या समय की चोरी शामिल हो सकती है। एक टेलीफोन टिप लाइन सेट करें या कर्मचारियों को सुझाव बॉक्स में सुझाव दें। संभावित चोरी के बारे में सिर उठाने से आपको जोखिम वाले कर्मचारियों को और अधिक सर्वेक्षण करने का अवसर मिलता है।
निवारक कार्रवाई करें
कर्मचारियों को काम पर रखने से पहले पृष्ठभूमि की जांच करें और पूर्व-रोजगार दवा परीक्षण पर विचार करें। यह आपको आपराधिक पृष्ठभूमि वाले लोगों और उन लोगों की मदद कर सकता है जिनके पास दवा की आदतें हैं जो वे समर्थन करने की कोशिश कर रहे हैं। एक भी कर्मचारी चोरी करने की संभावना को कम करने के लिए पाली को खोलने और बंद करने के लिए हमेशा एक साथ जोड़ी बनाते हैं। अपने कार्यकर्ताओं को जानें और उनमें व्यक्तिगत रुचि लें। कर्मचारियों को एक प्रबंधक या व्यवसाय के मालिक से चोरी करना अधिक मुश्किल हो सकता है जो वे व्यक्तिगत रूप से जानते हैं जो एक फेसलेस इकाई की तरह लगता है।