उद्यमी जो एक नया व्यापार उद्यम शुरू करने की योजना बना रहे हैं, उन्हें एक ई-व्यवसाय और एक पारंपरिक व्यवसाय मॉडल के बीच अंतर पर विचार करना चाहिए। अंतर का सुझाव नहीं है कि एक दूसरे से बेहतर है। एक मॉडल कुछ प्रकार के व्यावसायिक उत्पादों और सेवाओं के लिए बेहतर अनुकूल हो सकता है। कुछ व्यवसाय दो मॉडल के संयोजन से लाभान्वित होते हैं।
ओवरहेड लागत में अंतर
ई-बिजनेस मॉडल में आमतौर पर ईंट-और-मोर्टार स्टोर के साथ पारंपरिक बिजनेस मॉडल की तुलना में कम ओवरहेड और स्टार्टअप लागत होती है। ईंट-और-मोर्टार स्थानों के साथ आवश्यक स्थान, कर्मचारियों और उपयोगिताओं की आवश्यकता को खत्म करने से व्यवसायों को लाभप्रदता में सुधार करने में मदद मिलती है।
जो लोग एक ईंट-एंड-मोर्टार मॉडल चुनते हैं, उन्हें भी ई-कॉमर्स उपस्थिति की आवश्यकता होती है। पारंपरिक व्यवसाय मॉडल में विकास और विपणन के लिए वेब लागत को समाप्त नहीं किया गया है।
कई नए ई-कॉमर्स मॉडल अमेजन या ड्रॉप-शिप कंपनियों जैसे Shopify जैसी बड़ी कंपनियों के साथ संबद्ध विपणन का उपयोग करते हैं। यह मॉडल पूरी तरह से इन्वेंट्री की आवश्यकता को समाप्त करके ओवरहेड लागत को कम करता है।
उपभोक्ता सुविधा का महत्व
अमेज़ॅन जैसे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की वृद्धि ने पारंपरिक स्टोरों के लिए उन उपभोक्ताओं के साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल बना दिया है जो सुविधाजनक खरीदारी अनुभव चाहते हैं। हालांकि, अभी भी उपभोक्ताओं का एक समूह है जो एक लाइव शॉपिंग अनुभव की प्रक्रिया और शारीरिक रूप से उत्पादों की जांच करने या कपड़ों पर प्रयास करने का अवसर पसंद करते हैं। ऐसे अन्य लोग हैं जो ईंट-और-मोर्टार व्यवसायों द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत बातचीत का आनंद लेते हैं।
सभी व्यवसाय सख्त ई-बिजनेस मॉडल के लिए अनुकूल नहीं हैं। अटॉर्नी, डॉक्टर और दंत चिकित्सक विशेष रूप से ऑनलाइन सेवाएं प्रदान नहीं कर सकते हैं।
विविध विपणन रणनीतियाँ
व्यवसाय जो विशेष रूप से ऑनलाइन होते हैं, आमतौर पर एक पारंपरिक व्यवसाय की तुलना में बहुत बड़ा डिजिटल विपणन बजट होता है। पारंपरिक व्यवसाय आम तौर पर दोनों स्थानीय क्षेत्रों और ऑनलाइन जनसांख्यिकी से ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विपणन में विविधता लाते हैं।
ई-कॉमर्स व्यवसाय ब्लॉग, सोशल मीडिया और खोज इंजन विज्ञापनों पर अधिक समय बिताते हैं। फेसबुक पेज ई-बिजनेस मार्केटिंग और वायरल ब्रांड जागरूकता के लिए लोकप्रिय रास्ते बन गए हैं। कुछ ई-कॉमर्स व्यवसाय विशेष रूप से कम या बिना बजट के विपणन अभियानों पर निर्भर करते हैं, जबकि अन्य बड़े बजट अभियानों के विज्ञापनों को प्रायोजित करते हैं।
पारंपरिक कंपनियां अक्सर ऑनलाइन के समान रास्ते का उपयोग करती हैं, हालांकि कभी-कभी कुछ हद तक। ईंट-और-मोर्टार स्टोर में प्रिंट विज्ञापन, मेलर और अन्य आला विज्ञापन जैसे बस बेंच या किराने की दुकान वैगनों पर विज्ञापन की आवश्यकता हो सकती है। एक स्थानीय बाजार में रेडियो और टेलीविज़न विज्ञापन अन्य तरीके हैं जो पारंपरिक व्यवसाय नए ग्राहकों को लक्षित करते हैं।
उपभोक्ताओं को प्रतिष्ठा
ईंट-और-मोर्टार स्टोर उपभोक्ताओं को अधिक विश्वास दिलाते हैं कि व्यापार वैध है। चलने में सक्षम होना, इन्वेंट्री देखना और तत्काल सेवा के साथ बाहर निकलना उपभोक्ताओं को पारंपरिक व्यवसायों में रखने का एक बड़ा कारक है।
नए ई-बिजनेस मॉडल को एक ठोस प्रतिष्ठा ऑनलाइन विकसित करने में समय लगता है। लक्षित बाजार को चालू रखने के लिए यह लगातार और लक्षित विपणन लेता है।
समय और पहुंच
ई-कॉमर्स व्यवसाय हमेशा खुले होते हैं, और उपभोक्ता आमतौर पर मिनटों में लेनदेन पूरा कर सकते हैं। एक पारंपरिक व्यवसाय से ड्राइविंग करना और माल को देखना और सेल्सपर्स के साथ बात करना - यहां तक कि लाइन में खड़े होने की संभावना भी जांचने के लिए इंतजार कर रही है - सभी मूल्यवान समय लेते हैं। ई-कॉमर्स व्यवसाय सप्ताह के हर दिन 24 घंटे उत्पाद और सेवाएं बेच सकते हैं।
कुछ पारंपरिक व्यवसाय 24 घंटे खुले रहते हैं, हालांकि कुछ हैं। अधिकांश ईंट-और-मोर्टार व्यवसाय छुट्टियों पर बंद होते हैं, और कई सप्ताह में केवल पांच या छह दिन खुले होते हैं।
