दुनिया भर की कंपनियां - बड़े और छोटे - उद्यम संसाधन नियोजन प्रणाली का उपयोग करती हैं। क्योंकि ईआरपी सिस्टम किसी कंपनी को उसके या अन्य सभी डेटा सिस्टम को एक सिस्टम में एकीकृत करने की अनुमति देता है, ईआरपी कंपनी के संसाधनों का अधिक कुशल उपयोग करता है। जब सही ढंग से लागू किया जाता है, तो एक ईआरपी सिस्टम कई लाभों के साथ एक कंपनी प्रदान करता है।
परिचालन लाभ
एमआरपी II के परिणाम के रूप में, कंपनियों ने इन्वेंट्री प्रबंधन प्रक्रियाओं को बढ़ाने और विनिर्माण और लेखांकन के बीच संचार की सुविधा के लिए ईआरपी सिस्टम को पारंपरिक रूप से लागू किया। ईआरपी प्रणाली का उचित कार्यान्वयन और उपयोग कई परिचालन लाभ प्रदान करता है। इन्वेंट्री में कमी प्रत्यक्ष सामग्री लागत लाभ प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, कम आविष्कारों के लिए कम हैंडलिंग और जनशक्ति की आवश्यकता होती है। कम माल भी श्रम लागत और उपकरण / सामग्री से निपटने की लागत को कम करता है। अन्य परिचालन लाभों में सूचनाओं का तेजी से प्रसंस्करण और विभागों, डिवीजनों और भौगोलिक क्षेत्रों में बेहतर संचार शामिल हैं।
रणनीतिक योजना लाभ
ईआरपी सिस्टम कंपनियों को वास्तविक समय में डेटा एक्सेस करने की अनुमति देता है। क्योंकि डेटा आसानी से उपलब्ध है, यह कंपनी को अधिक फुर्तीला बनने और कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों के साथ अपनी प्रक्रियाओं और संचालन को संरेखित करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी का अपने पूरे संगठन में इन्वेंट्री को कम करने के लिए एक रणनीतिक लक्ष्य है। क्योंकि कंपनी को अपने ईआरपी सिस्टम से रियल टाइम डेटा मिलता है, इसलिए कंपनी बिक्री के रुझान को भुन सकती है। यह कंपनी को इन्वेंट्री को स्थानांतरित करने की अनुमति देता है जहां मांग को भरने के लिए नई इन्वेंट्री खरीदने या बनाने के बजाय आवश्यक है।
डेटा लाभ
ईआरपी प्रणाली को लागू करने के मुख्य गैर-परिचालन लाभों में से एक डेटा को सुव्यवस्थित करने की इसकी क्षमता है। ईआरपी सिस्टम से पहले, कई कंपनियों के पास विभिन्न कंप्यूटर भाषाओं में कई डेटाबेस बनाए गए थे जो इन्वेंट्री, अकाउंटिंग, ग्राहक सेवा और बिक्री और पूर्वानुमान का प्रबंधन करते थे। ये डेटाबेस एक दूसरे से जुड़े होते हैं, और अक्सर एक डेटाबेस सटीक जानकारी के साथ अद्यतन करने के लिए दूसरे से इनपुट पर निर्भर होता है। ईआरपी सिस्टम ने सभी को सुव्यवस्थित किया, यदि सभी नहीं, तो डेटा को एक केंद्रीय डेटाबेस में कई विभागों तक पहुँचा जा सकता है। इस एकल-स्रोत डेटा वेयरहाउस ने डेटा अतिरेक को कम किया, सूचना प्रसंस्करण समय में वृद्धि की, और प्रबंधन को महत्वपूर्ण जानकारी जल्दी और बेहतर सटीकता के साथ प्राप्त करने की अनुमति दी।
ग्राहक सेवा लाभ
ईआरपी के कई लाभ इसके सबसे महत्वपूर्ण लाभ को बढ़ाते हैं: ग्राहक सेवा के स्तर में वृद्धि। ग्राहक सेवा का स्तर आमतौर पर तब बढ़ जाता है जब किसी कंपनी के पास अधिक सटीक डेटा तक तेजी से पहुंच होती है। उदाहरण के लिए, अधिक सामयिक और सटीक सूची जानकारी स्टॉक-आउट दरों को कम करती है और प्रबंधन को बदलती बाजार स्थितियों के लिए त्वरित प्रतिक्रिया करने की अनुमति देती है। ईआरपी प्रणाली के सफल कार्यान्वयन के बाद, ऑर्डर जल्दी और अधिक सटीक रूप से भेज दिए जाते हैं, ग्राहक सेवा कर्मियों के पास ग्राहकों को प्रदान करने के लिए बेहतर जानकारी होती है और कंपनी उपभोक्ता खरीद पैटर्न में बदलावों का अधिक तेज़ी से जवाब दे सकती है।
