फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में 2010 के रूप में 7,800 से अधिक वित्तीय संस्थान हैं। वित्तीय संस्थान के प्रकार के आधार पर, खाते, बचत खाते और एटीएम कार्ड की जाँच जैसी चीजें मानक हैं। इतनी प्रतिस्पर्धा और इतनी सारी समानताओं के साथ, एक बैंक खुद को दूसरे से अलग कैसे करता है? इसके अलावा, एक बैंक अपने पुराने बैंकों के साथ दीर्घकालिक संबंधों को समाप्त करने और एक नए बैंक के साथ नए रिश्ते शुरू करने के लिए ग्राहकों को कैसे लुभाता है? एक ठोस विपणन योजना के लिए इस तरह के जलवायु कॉल में प्रतिस्पर्धा।
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अपने बैंक के मिशन स्टेटमेंट की जाँच करें। आपके बैंक का मिशन स्टेटमेंट आपको बताएगा कि वह किसे संस्था के रूप में बनाना चाहता है। अपने मार्केटिंग लक्ष्यों को विकसित करते समय आप इस जानकारी का उपयोग करेंगे।
अपने मार्केटिंग लक्ष्यों को सूचीबद्ध करें। आपके मार्केटिंग लक्ष्यों को आपके बैंक के मिशन स्टेटमेंट के साथ संरेखित करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपके बैंक ने खुद को अमीर ग्राहकों की सेवा करने के लिए प्रतिबद्ध किया है, तो आपके मार्केटिंग लक्ष्यों में अमीर व्यक्तियों के बीच अपना नाम पहचान बढ़ाना शामिल होगा।
आकलन करें कि आपका बैंक क्या अच्छा करता है। आप यह जानकर कि आपके प्रतिस्पर्धात्मक किनारे क्या हैं, आपके बैंक को प्रभावी ढंग से विपणन नहीं कर सकते
अपनी प्रतिस्पर्धा को आकार दें। यदि आप एक ही बाजार हिस्सेदारी के लिए किसी अन्य बैंक या कई अन्य बैंकों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि उन्हें क्या खास बनाता है। आपकी मार्केटिंग योजना को पता होना चाहिए कि आप उनकी ताकत को कैसे दूर करेंगे और उनकी कमजोरियों को दूर करेंगे।
अपने लक्षित बाजार को पहचानें। यह जानना कि आप किस तक पहुँचना चाहते हैं, यह तय करने में आपकी मदद करेगा कि आप उन तक पहुँचने की योजना कैसे बनाते हैं।
लक्ष्य बाजार का विश्लेषण करें। आपके विश्लेषण को आपके लक्षित बाजार के बारे में विवरण प्रदान करना चाहिए। यह निम्नलिखित जानकारी को उजागर करेगा: आपके लक्षित बाजार में कौन से लक्षण हैं? उनका क्या मूल्य है? वे कहाँ स्थित हैं?
अपने लक्षित बाजार तक पहुँचने के लिए उपलब्ध माध्यमों पर शोध करें। उदाहरण के लिए, यदि आपके लक्षित बाजार में 18 से 25 वर्ष के बीच के कॉलेज के छात्र होते हैं, तो आपके माध्यमों में सोशल मीडिया, टेलीविजन और इंटरनेट शामिल होंगे। आपके माध्यमों में वरिष्ठ नागरिकों के रहने के बारे में एक पत्रिका शामिल नहीं होगी।
अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपलब्ध माध्यमों का उपयोग करने के लिए एक स्पष्ट रणनीति को रेखांकित करें। आपकी रणनीति को निम्नलिखित प्रश्न का उत्तर देना चाहिए: मैं अपने मार्केटिंग परिणामों को लेने के लिए इस माध्यम का उपयोग कैसे कर सकता हूं, जहां वे आज हैं, जहां मैं उनके लिए प्रदर्शन अवधि के अंत में होना चाहूंगा?
अपनी योजना को बदलने की योजना बनाएं। आपकी योजना एक साधन के रूप में कार्य करती है और अंत नहीं। यदि आपकी योजना काम नहीं कर रही है, तो जल्दी से समायोजन करें और आगे बढ़ें।
