मूल्यांकन एक नीति संरचना, संगठन या संबंध के परिणामों, संचालन या प्रक्रियाओं से संबंधित जानकारी का व्यवस्थित संग्रह और मूल्यांकन है। किसी परियोजना की जवाबदेही, प्रभावशीलता और स्थिरता सुनिश्चित करना आवश्यक है, जिससे यह किसी भी सफल संगठन के लिए परियोजना प्रबंधन का एक आवश्यक हिस्सा बन जाता है। जब आप अपना सामान्य दृष्टिकोण निर्धारित करते हैं और मूल्यांकन ढांचा स्थापित करते हैं, तो आपको अपने मूल्यांकन उपकरण चुनने की आवश्यकता होगी।
गुणात्मक मूल्यांकन उपकरण
गुणात्मक अनुसंधान विस्तार-समृद्ध केस स्टडीज, व्यक्तिगत कहानियां और अनुभव प्रदान करता है। प्रक्रिया और मानवीय प्रभावों का मूल्यांकन करते समय यह सबसे उपयोगी होता है। माइकल क्यू पैटन, एक आधिकारिक मूल्यांकन विद्वान, कहते हैं कि गुणात्मक जांच के तीन मुख्य उपकरण साक्षात्कार, अवलोकन और दस्तावेज हैं। फोकस समूह और दृश्य प्रलेखन भी गुणात्मक मूल्यांकन का समर्थन करते हैं। उभरते गुणात्मक उपकरण जैसे कि फोटोवॉइस, पार्टिसिपेटरी वीडियो और एक्शन रिसर्च अद्वितीय डेटा प्रदान करते हैं और मूल्यांकन प्रक्रिया में हितधारकों को संलग्न करते हैं।
मात्रात्मक मूल्यांकन उपकरण
मात्रात्मक अनुसंधान सांख्यिकीय और संख्यात्मक डेटा प्रदान करता है। यह डेटा अन्य स्रोतों के सर्वेक्षण, प्रयोगों या संख्यात्मक विश्लेषण के माध्यम से एकत्र किया जाता है। नमूनाकरण, पूर्वाग्रह और प्रतिकृतियां सभी मात्रात्मक मूल्यांकन में महत्वपूर्ण हैं। साक्षात्कार और फोकस समूहों से गुणात्मक डेटा का गुणात्मक कोडिंग के माध्यम से मात्रात्मक विश्लेषण किया जा सकता है, जो उन्हें सांख्यिकीय रूप से प्रतिनिधित्व करने में सक्षम बनाता है। झांकी सार्वजनिक और भौगोलिक सूचना प्रणाली (जीआईएस) जैसे उपकरण उपयोगकर्ताओं को मात्रात्मक मूल्यांकन से डेटा विज़ुअलाइज़ेशन बनाने में मदद करते हैं।
"टूलबॉक्स" मूल्यांकन
"टूलबॉक्स" मूल्यांकन तैयार-से-उपयोग मूल्यांकन उपकरण हैं जो संगठनों या क्षेत्र-विशिष्ट विद्वानों द्वारा तैयार किए गए हैं। वे मूल्यांकन की चरण-दर-चरण प्रक्रिया को रेखांकित करते हैं और अक्सर वर्कशीट, आरेख और अन्य प्रीमियर उपकरण के साथ होते हैं। "टूलबॉक्स" मूल्यांकन अक्सर गुणात्मक दृष्टिकोण से जुड़े होते हैं क्योंकि इसमें शामिल संकेतक और प्रक्रियाएं जटिल होती हैं और लक्ष्य समूह के आधार पर भिन्न होती हैं।
अपना मूल्यांकन उपकरण चुनना
आपका मूल्यांकन उपकरण आपके मूल्यांकन के कुल उद्देश्य और उन संकेतकों को दर्शाता है जिन्हें आप मापने की कोशिश कर रहे हैं। विस्तृत प्रक्रिया में खुद को गुणात्मक उपकरणों के लिए उधार दिया जाता है जबकि बड़े पैमाने पर कुल दक्षता मूल्यांकन के लिए मात्रात्मक उपकरण की आवश्यकता होती है। कई मूल्यांकन दर्शकों की एक सरणी को संतुष्ट करने के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक उपकरणों का उपयोग करके मिश्रित-तरीकों के दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी। मूल्यांकन के लिए "टूलबॉक्स" दृष्टिकोण उन संगठनों के लिए सहायक होते हैं जो मूल्यांकन के लिए नए होते हैं और मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है, इससे पहले कि वे अपने दम पर निर्धारित करें।
