पर्यटन विपणन की परिभाषा

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Anonim

अपने व्यापक अर्थों में, पर्यटन विपणन है एक विशिष्ट स्थान पर आगंतुकों को आकर्षित करने का व्यवसाय अनुशासन। होटल, शहर, राज्य, उपभोक्ता आकर्षण, कन्वेंशन सेंटर और उपभोक्ता और व्यवसाय यात्रा से जुड़े अन्य स्थल और स्थान, सभी यात्राओं को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई विशिष्ट तकनीकों के लिए बुनियादी विपणन रणनीतियों को लागू करते हैं।

स्थान विपणन

कई मामलों में, विशिष्ट स्थलों या आवासों की सिफारिश किए बिना लोगों को आकर्षित करने के लिए पर्यटन विपणन केंद्र। कुछ स्थानों के लिए, आकर्षण बहुत प्रसिद्ध हैं, पर्यटन बाजार को बस उपभोक्ताओं को याद दिलाने की जरूरत है कि क्षेत्र एक अच्छा समय प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, लास वेगास, स्लोगन का उपयोग करता है, "वेगास में क्या होता है, वेगास में रहता है।" फ्लोरिडा एक अधिक लाभ-उन्मुख शुल्क लेता है, खुद को "द सनशाइन स्टेट" के रूप में विपणन करता है, जो समुद्र तट के लिए आकर्षक जलवायु का वादा करता है, गोल्फ या अन्य गर्म मौसम की छुट्टी।

गतिविधि विपणन

कुछ क्षेत्र अपने आकर्षण के आधार पर खुद को बाजार देते हैं। उदाहरण के लिए, विलियम्सबर्ग, वर्जीनिया, बाजार "औपनिवेशिक विलियम्सबर्ग" परिवारों और इतिहास में रुचि रखने वाले व्यक्तियों को आकर्षित करने की उम्मीद करते हैं। नेशनल पार्क सर्विस कैंपिंग, हाइकिंग और प्रकृति अवकाश के रूप में ग्रैंड कैन्यन और येलोस्टोन नेशनल पार्क जैसे गंतव्यों को बढ़ावा देता है। हिल्टन हेड आइलैंड, साउथ कैरोलिना जैसे रिज़ॉर्ट समुदाय, पर्यटन बाजार को अलग करते हैं, गोल्फरों, टेनिस खिलाड़ियों और व्यक्तियों और परिवारों को आकर्षित करने के लिए विभिन्न अभियानों का निर्माण करते हैं। उपभोक्ताओं को दी जाने वाली अन्य पर्यटन गतिविधियों में शिकार, वार्षिक उत्सव और थीम पार्क शामिल हैं।

कॉर्पोरेट मार्केटिंग

प्राइसवाटरहाउस कूपर्स के अनुसार, 2012 में 225 मिलियन से अधिक लोगों ने किसी प्रकार की कॉर्पोरेट बैठक में भाग लिया। उस वर्ष इस तरह की 1.8 मिलियन से अधिक बैठकें हुईं। उपस्थित लोगों, सम्मेलन और व्यापार शो नियोजकों को आकर्षित करने के लिए उनके स्थान के पर्यटन पहलू पर विचार करें। यदि वे साथी या परिवार के सदस्यों को ला सकते हैं और स्थानीय लोगों का आनंद ले सकते हैं, तो अधिक उपस्थित लोग आने को तैयार हो सकते हैं। पर्यटन विपणक इस तथ्य को टाल देते हैं कि वे योजनाकारों से मिलने के लिए अपने स्थानों के व्यापार और खुशी दोनों पहलुओं को प्रदान कर सकते हैं।

चार पीएस

उत्पाद

पर्यटन विपणन में अद्वितीय विक्रय लाभ का निर्धारण करना शामिल है या एक क्षेत्र में इसकी प्रतिस्पर्धा से लाभ होता है। एक गंतव्य व्यवसाय और सुख की यात्रा करने वाले लोगों को यात्रा करने की सुविधा प्रदान कर सकता है और इस क्षेत्र से, पर्याप्त सम्मेलन हॉल और होटल, दिलचस्प नाइटलाइफ़, और वयस्क भागीदारों और बच्चों के लिए गतिविधियाँ।

मूल्य

पर्यटकों को आकर्षित करने का प्रयास करते समय, स्थान अक्सर आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए छूट, हानि नेताओं और बंडल का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, एक स्थानीय चैंबर ऑफ कॉमर्स स्थानीय व्यवसायों से मुफ्त संगीत कार्यक्रम, खेल आयोजन या उत्सव आयोजित करने के लिए धन जुटा सकता है जो होटल के ठहरने, रेस्तरां के दौरे और अन्य उपभोक्ता खर्चों को उत्पन्न करता है। एक होटल एक स्थानीय रेस्तरां को डिस्काउंट कूपन प्रदान कर सकता है।रेस्तरां को मुफ्त रेफरल विपणन मिलता है, जबकि होटल अपने मेहमानों के लिए मूल्य वर्धित सेवा प्रदान करता है। कुछ होटल और रिसॉर्ट मेहमानों को मुफ्त शटल सेवा प्रदान करते हैं। पर्यटक केंद्र सावधानीपूर्वक पर्यटन के रुझानों का विश्लेषण करते हैं और व्यस्त या "उच्च" सीजन और ऑफ-सीजन के आधार पर उनकी कीमतों को बढ़ाते हैं और कम करते हैं, और उनके प्रतिद्वंद्वियों की पेशकश के आधार पर, अधिभोग दर को अधिकतम करने के लिए।

जगह

चार पीएस में "जगह" को संदर्भित करता है जहां एक व्यवसाय अपने उत्पाद या सेवा को वितरित करता है, जैसे कि एक स्टोर में, ऑनलाइन, कैटलॉग का उपयोग करके या थोक विक्रेताओं के माध्यम से। पर्यटन बिक्री में, स्थान और गंतव्य विपणक टूर ऑपरेटरों, ट्रैवल एजेंटों, बिक्री टीमों के अंदर और आने वाली पूछताछ को संभालने के लिए वेबसाइटों और फोन ऑपरेटरों को स्थापित करके बेचते हैं। स्प्रिंग ब्रेक शहर अच्छी तरह से पैकेज्ड वेकेशन टूर कंपनियों के साथ काम करने के लिए जाने जाते हैं जो कॉलेज के छात्रों को बसलोड द्वारा विशिष्ट होटलों में ले जाती हैं। गंतव्य अक्सर योजनाकारों से मिलने के लिए मुफ्त "साइट विज़िट" प्रदान करते हैंबैठकों, सेमिनार, रिट्रीट, सम्मेलनों और व्यापार शो के स्थान का चयन करने वाले व्यावसायिक पेशेवरों को अलग-अलग होटल, भोजन, गोल्फ, टेनिस और निर्देशित पर्यटन के लिए मुफ्त कमरे प्रदान करते हैं।

पदोन्नति

पर्यटन विपणन क्षेत्रों और स्थलों को बढ़ावा देने के लिए कई प्रकार की संचार रणनीतियों और तकनीकों का उपयोग करता है। एक कन्वेंशन सेंटर नियोजकों की बैठक के लिए व्यापार पत्रिकाओं में विज्ञापन खरीद सकता है और घटनाओं को रखने वाले निगमों को सीधे मेल सामग्री भेज सकता है। उन उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए वे टेनिस या गोल्फ पत्रिकाओं में विज्ञापन दे सकते हैं। गंतव्य वेबसाइट बनाते हैं और अपने प्रकाशन ग्राहकों द्वारा पढ़े गए उपभोक्ता प्रकाशनों में विज्ञापन देते हैं। चैंबर्स ऑफ कॉमर्स आम तौर पर अपने क्षेत्रों और अपने क्षेत्रों के भीतर व्यवसायों को बढ़ावा देने में शामिल हैं। इसमें अक्सर ब्रोशर, डिस्काउंट कूपन और अन्य सामग्रियों से भरे संभावित आगंतुकों के पैकेट शामिल होते हैं।