एक संगठन के पास बदलने के अलावा और कोई विकल्प नहीं हो सकता है। किसी संगठन के बदलने के कई कारण होते हैं, जैसे कि आर्थिक जलवायु का अचानक परिवर्तन या प्रतिस्पर्धा का खतरा। संगठनात्मक परिवर्तन की प्रक्रिया और सिद्धांत को समझने के माध्यम से, आप और आपका संगठन सर्वोत्तम संभव तरीके से परिवर्तन को संभाल सकते हैं।
संगठनात्मक परिवर्तन
गैरेथ आर जोन्स और जेनिफर एम। जॉर्ज की पुस्तक, समकालीन प्रबंधन में, संगठनात्मक परिवर्तन को "अपनी वर्तमान स्थिति से दूर एक संगठन के आंदोलन और कुछ भविष्य के राज्य की ओर अपनी दक्षता और प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए" के रूप में परिभाषित किया गया है। संगठनात्मक परिवर्तन के दौरान, प्रबंधकों को नई और अप्रत्याशित घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता के साथ वर्तमान संचालन में सुधार करने की आवश्यकता को संतुलित करना चाहिए।
लेविन की फोर्स-फील्ड थ्योरी ऑफ़ चेंज
कर्ट लेविन ने संगठनात्मक परिवर्तन के बारे में एक सिद्धांत विकसित किया जिसे बल-क्षेत्र सिद्धांत कहा जाता है। जॉर्ज और जोन्स इस प्रकार बल-क्षेत्र सिद्धांत का वर्णन करते हैं: "एक संगठन की संरचना, संस्कृति और नियंत्रण प्रणालियों से जिस तरह से बलों की एक विस्तृत विविधता उत्पन्न होती है, जो इसे बदलने के लिए प्रतिरोधी बनाती है। एक ही समय में, एक विस्तृत विविधता। परिवर्तन कार्य और सामान्य वातावरण से उत्पन्न होते हैं जो संगठनों को परिवर्तन की ओर धकेलते हैं। बलों के ये दो सेट हमेशा एक संगठन के विरोध में होते हैं। " किसी संगठन को बदलने के लिए, प्रबंधकों को परिवर्तन के लिए बलों को बढ़ाने, परिवर्तन के प्रतिरोध को कम करने या एक ही समय में दोनों करने के तरीके खोजने होंगे।
विकासवादी परिवर्तन
विकासवादी परिवर्तन को जॉर्ज और जोन्स द्वारा "क्रमिक, वृद्धिशील और संकीर्ण रूप से केंद्रित" के रूप में वर्णित किया गया है। यह कठोर या अचानक नहीं है, बल्कि सुधार के लिए एक निरंतर प्रयास है। विकासवादी परिवर्तन का एक उदाहरण कुल गुणवत्ता प्रबंधन है जो लगातार लागू होता है और दीर्घकालिक पर सुधार दिखाता है।
क्रांतिकारी परिवर्तन
कुछ संगठनों को बदलाव की आवश्यकता है - तेज। जब कठोर और अप्रत्याशित परिवर्तन का सामना करना पड़ता है, तो एक संगठन के पास क्रांतिकारी परिवर्तन को लागू करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं हो सकता है। जॉर्ज और जोन्स इसका वर्णन "परिवर्तन जो तेजी से, नाटकीय और व्यापक रूप से केंद्रित है। यह साहसिक बदलाव आर्थिक जलवायु में बदलाव या एक नई तकनीकी प्रगति के कारण हो सकता है जो संगठन के कार्य के लिए अभिन्न है।"
प्रबंधन बदलना
संगठनात्मक परिवर्तन में चार चरण मौजूद हैं। सबसे पहले, यह पहचानने के लिए परिवर्तन की आवश्यकता का आकलन करें कि समस्या मौजूद है और समस्या के स्रोत की पहचान करना। दूसरे, संगठन के आदर्श भविष्य की स्थिति, साथ ही परिवर्तन के बाद आने वाली बाधाएं क्या हैं, यह तय करके किए जाने वाले बदलाव पर निर्णय लें। तीसरा, परिवर्तन लागू करें और तय करें कि क्या परिवर्तन ऊपर से नीचे या नीचे से होगा, फिर परिवर्तन का परिचय और प्रबंधन करें। अंतिम रूप से, परिवर्तन से पहले और बाद में बेंचमार्किंग का उपयोग करके स्थिति की तुलना करके परिवर्तन का मूल्यांकन करें।