टारगेट मार्केट, उपभोक्ताओं का एक समूह है जो किसी कंपनी के उत्पाद के संभावित खरीदारों के रूप में पहचाना जाता है। आमतौर पर, यह समूह जनसांख्यिकी, व्यवहार पैटर्न और जीवन शैली विशेषताओं जैसे कारकों के आधार पर अन्य उपभोक्ताओं से भिन्न होता है। एक लक्ष्य बाजार चुनना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह फर्म को अपने ग्राहकों को बिक्री वृद्धि, उत्पाद में रुचि और ब्रांड के प्रति वफादारी के लिए उच्च क्षमता वाले अपने ग्राहकों को निर्देशित करने में सक्षम बनाता है।
महत्व
एक फर्म के लिए लक्ष्य बाजार का चयन करना आवश्यक नहीं है; इसके उत्पाद को सभी संभावित खरीदारों के लिए समान रूप से प्रचारित और वितरित किया जा सकता है। इस सामूहिक बाजार दृष्टिकोण का उपयोग अतीत में व्यापक रूप से किया गया था, विशेष रूप से स्नैक खाद्य पदार्थों और सोडा जैसी श्रेणियों में। लेकिन बड़े पैमाने पर विपणन पक्ष से बाहर हो गया है क्योंकि अधिक से अधिक कंपनियां उन उपभोक्ताओं पर संसाधनों को बर्बाद करने से चिंतित हो गई हैं जिनके उत्पाद में बहुत कम रुचि है, या जो प्रतिस्पर्धी ब्रांडों के प्रति वफादार हैं। लक्ष्य बाजार का दृष्टिकोण दक्षता बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण साधन है।
विकास क्षमता की पहचान में भूमिका
उपभोक्ताओं का एक छोटा समूह बिक्री बढ़ाने के लिए फर्म को एक बड़ा अवसर प्रदान कर सकता है। उदाहरण के लिए, अपेक्षाकृत कम आइसक्रीम खरीदार लैक्टोज-असहिष्णु (दूध को पचाने में असमर्थ) हैं, लेकिन यह समूह दूध मुक्त आइसक्रीम के विकल्प के निर्माता के लिए बड़ा मुनाफा कमा सकता है। आकार के बावजूद, एक लक्षित बाजार उन उपभोक्ताओं को कैप्चर करेगा जो समय के साथ फर्म के उत्पादों की अपनी खरीद बढ़ाने की संभावना रखते हैं।
उत्पाद में बिल्डिंग इंटरेस्ट में भूमिका
एक लक्षित बाजार में उपभोक्ता विभिन्न विशेषताओं को साझा करते हैं जो उन्हें फर्म की पेशकश में रुचि दिखाने के लिए अन्य उपभोक्ताओं की तुलना में अधिक संभावना बनाते हैं। ये विशेषताएं जनसांख्यिकीय हो सकती हैं, जैसे लिंग और आय स्तर; व्यवहार, उत्पाद के भारी उपयोग की तरह; और जीवन शैली से संबंधित, फिट रहने के बारे में चिंता की तरह। उदाहरण के लिए, एथलेटिक जूतों के लिए लक्ष्य बाजार उन वयस्कों से बना होगा जो अपने साथियों की तुलना में छोटे, स्वस्थ और खेल से जुड़े हैं।
ब्रांड लॉयल्टी बनाने में भूमिका
प्रचार संसाधनों को एक लक्षित बाजार पर केंद्रित किया जा सकता है, जबकि विज्ञापन संदेश विशेष रूप से उस समूह के उपभोक्ताओं के साथ प्रतिध्वनित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके अलावा, फर्म ए के लिए एक लक्ष्य बाजार में फर्म बी और सी से समान स्तर का ध्यान रखने की कम संभावना है, साथ में, ये कारक ब्रांड वफादारी की क्षमता में सुधार करते हैं।
प्रतिस्पर्धात्मक शक्ति बढ़ाने में भूमिका
एक लक्ष्य बाजार पर कसकर ध्यान केंद्रित करके, कंपनी खुद को उस समूह की जरूरतों और जरूरतों पर एक विशेषज्ञ के रूप में स्थापित कर सकती है। यह उनके हितों या विचारों में बदलाव के लिए जल्दी से प्रतिक्रिया करने में सक्षम है, और अन्य फर्मों द्वारा उन ग्राहकों को लुभाने के प्रयासों पर सावधानीपूर्वक नजर रखे हुए है। कुल मिलाकर, लक्ष्य बाजार में इसकी ठोस उपस्थिति प्रतियोगियों के लिए एक ही बाजार में प्रवेश करने के लिए एक बाधा के रूप में कार्य करेगी।
