बाजार विभाजन और लक्ष्य विपणन, विपणन प्रक्रिया के दो चरण हैं। हालाँकि दोनों हाथ से चलते हैं, उनके बीच अलग-अलग अंतर हैं, क्योंकि लक्ष्य बाजार निर्धारित होने से पहले बाजार विभाजन होना चाहिए।
प्रक्रियाओं
बाजार विभाजन तब होता है जब कोई कंपनी यह निर्णय लेती है कि वे एक विशिष्ट प्रकार के उपभोक्ता की पहचान करना चाहते हैं जिससे वे अपने उत्पाद या सेवा का विपणन कर सकें। एक बार कंपनी द्वारा निर्धारित किए जाने वाले उपभोक्ताओं को बेचने के लिए लक्षित बाजार निर्धारित किया जाता है।
समारोह
कोटलर और आर्मस्ट्रांग के सिद्धांतों के अनुसार विपणन, बाजार विभाजन का उपयोग पूरे बाजार को संपूर्ण रूप से अनुसंधान करने और फिर उपभोक्ताओं को सामान्य विशेषताओं के आधार पर अलग-अलग समूहों में रखने के लिए किया जाता है। कंपनी तब तय करती है कि कौन सा समूह सबसे अच्छा है और उन्हें बेचने पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसे लक्ष्य विपणन भी कहा जाता है।
विशेषताएं
बाजार विभाजन व्यवहार, जनसांख्यिकी (जैसे, लिंग, आयु, शिक्षा और आय), भूगोल और मनोवैज्ञानिक विशेषताओं या जीवन शैली और व्यक्तित्व के आधार पर चर के आधार पर हो सकता है।
पहचान
एक लक्ष्य बाजार की पहचान तब होती है जब एक कंपनी सभी संभावित बाजार खंडों का मूल्यांकन करती है और निर्धारित करती है कि कौन सा सबसे उपयुक्त होगा, और इसलिए लाभदायक है।
पोजिशनिंग
विज्ञापन के माध्यम से एक उत्पाद का विपणन करना, जिसे स्थिति के रूप में भी जाना जाता है, बाजार विभाजन से पहले ठीक से निष्पादित नहीं किया जा सकता है और एक लक्ष्य बाजार निर्धारित किया जाता है।