होटल सहित हर व्यवसाय, कई आंतरिक जोखिमों से अवगत कराया जाता है, जो सावधानीपूर्वक प्रबंधन और योजना को कम करने में मदद करते हैं। होटल भी कई बाहरी जोखिमों का सामना करते हैं, जिनके नियंत्रण की उन्हें बहुत कम उम्मीद होती है, यहां तक कि सावधानीपूर्वक प्रबंधन और योजना, जैसे कि आर्थिक परिवर्तन, तकनीकी नवाचार और प्रतियोगी।
आर्थिक दबाव
अर्थव्यवस्था की समग्र स्थिति कई परिस्थितियों पर टिका है, और होटल के मालिक इन प्रभावों की दया पर हैं। आर्थिक मंदी के दौरान, खुशी-यात्राएं और छुट्टियां अक्सर नकदी-तनावग्रस्त परिवारों के लिए चॉपिंग ब्लॉक पर हवा होती हैं। जैसा कि अन्य व्यवसाय अपने लाभ मार्जिन में समान गिरावट का सामना करते हैं, व्यवसाय यात्रा अक्सर होटल की दुर्दशा को कम करते हुए, लागत-बचत उपाय के रूप में कट जाती है। जैसे-जैसे ऑक्यूपेंसी गिरती जाती है और मुनाफ़ा कम होता जाता है, होटल धूमिल की स्थिति में आ जाते हैं। वे ऑक्यूपेंसी बढ़ाने की उम्मीद में कीमतों में कटौती का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन वे नकदी प्रवाह, लाभ और यहां तक कि किसी भी ब्रांड को नुकसान पहुंचाने के जोखिम पर ऐसा करते हैं।
प्रतियोगिता
होटल के स्थान पर निर्णय लेने के दौरान मौजूदा प्रतियोगिता का मूल्यांकन करना मानक व्यवसाय अभ्यास है, लेकिन एक बार जब व्यापार होता है, तो प्रतियोगिता एक समस्या बनी रहती है। उदाहरण के लिए, कहो कि एक होटल व्यवसायी शहर के डाउनटाउन कोर से सटे एक midsized लक्जरी होटल खोलता है। मान लें कि स्वामी ने तत्काल आसपास के क्षेत्र में न्यूनतम प्रतियोगिता के आधार पर स्थान का चयन किया। होटल खोलने के बाद, मालिक किसी भी अन्य होटल के मालिक या श्रृंखला के लिए असुरक्षित होता है जो पास में दुकान स्थापित करने का निर्णय लेता है। यदि, उदाहरण के लिए, एक लक्जरी होटल ब्रांड, जैसे हिल्टन होटल्स एंड रिसॉर्ट्स, सड़क के पार खुलता है, तो स्थानीय होटल अंतरराष्ट्रीय ब्रांड के लिए अपने ग्राहकों के महत्वपूर्ण हिस्से को खोने की संभावना का सामना करता है। स्थानीय होटल मालिक किसी प्रतियोगी की बाहरी धमकी को रोकने के लिए बहुत कम या कोई कार्रवाई नहीं कर सकता है।
तकनीकी नवाचार
तकनीकी नवाचारों में परिवर्तन होता है कि लोग कैसे रहते हैं और, एक प्रतिफल के रूप में, यात्रा के दौरान उन्हें क्या चाहिए या क्या चाहिए। जैसे, प्रौद्योगिकी में परिवर्तन होटल उद्योग के लिए एक बाहरी खतरा पेश करता है। होटल को तकनीकी नवाचारों पर तेजी से रहना चाहिए जो ग्राहक उपयोग करते हैं और प्रतियोगियों को उपलब्ध कराते हैं। एक सार्वभौमिक सीरियल बस, या यूएसबी, पोर्ट चार्ज करने के लिए आवश्यक मोबाइल उपकरणों की संख्या में वृद्धि जारी है; जवाब में, कई होटल अब एकीकृत यूएसबी पोर्ट के साथ कमरे प्रदान करते हैं।यूएसबी पोर्ट या वाईफाई प्रदान करने में विफलता एक होटल को नुकसान में डालती है, क्योंकि होटल प्रौद्योगिकी में बदलाव के साथ तालमेल नहीं रखता है।
प्रकृति
ऐसी सुविधाएँ जो किसी होटल में मेहमानों को आकर्षित करती हैं, जैसे समुद्र तट के निकटता, प्रकृति से बाहरी जोखिमों के मार्ग में एक होटल भी डालती है। उदाहरण के लिए, अटलांटिक तट पर होटल अक्सर तूफान के खतरे या वास्तविकता का सामना करते हैं जो अरबों डॉलर की संपत्ति की क्षति और खोए हुए व्यवसाय का कारण बन सकते हैं। जो होटल तूफान और अन्य प्राकृतिक आपदाओं से बचे रहते हैं, वे अक्सर बाद में बढ़ती व्यस्तता से लाभान्वित होते हैं, लेकिन आपदा का बाहरी खतरा हमेशा बना रहता है।
