कर्मचारी निरीक्षण को बनाए रखना व्यवसाय चलाने में आपकी प्रबंधकीय जिम्मेदारियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हालाँकि, आपको प्रक्रिया को यथासंभव उद्देश्यपूर्ण बनाना होगा। ऐसा करने का एक तरीका कर्मचारी के प्रदर्शन को मापने के लिए स्कोरकार्ड तैयार करना है। दैनिक प्रभावशीलता का सारणीकरण आपके श्रमिकों के लिए कैरियर की उन्नति निर्धारित करने का एक उपकरण हो सकता है। क्योंकि यह प्रणाली इस तरह के उच्च दांव में परिणाम कर सकती है, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह जितना संभव हो उतना उचित और न्यायसंगत हो, और यह सभी महत्वपूर्ण कारकों को ध्यान में रखता है।
अपने प्रत्येक कर्मचारी को एक अनाम संख्या पदनाम प्रदान करें और अंक तालिका से अंक कुंजी को अलग रखें। यह आपको व्यक्तियों के बारे में व्यक्तिगत भावनाओं को प्रभावित किए बिना स्कोर के कच्चे डेटा पर विचार करने की अनुमति देगा जो आपके फैसले को प्रभावित करते हैं। आपके कर्मचारी इस बात की सराहना करेंगे कि "पक्षपात" के विचार को प्रक्रिया से हटा दिया गया है; सुनिश्चित करें कि इस डेटा को इकट्ठा करने के लिए जिम्मेदार प्रशासनिक सहायक एकमात्र व्यक्ति है जो जानता है कि कौन सी पहचान किस कर्मचारी से मेल खाती है।
निर्धारित करें कि प्रदर्शन का प्रत्येक पहलू कितना महत्वपूर्ण है और स्कोरिंग प्रणाली के अनुसार इसे तौलना चाहिए। उदाहरण के लिए, बिक्री की संख्या के रूप में थकावट की संभावना प्रदर्शन स्कोर के बराबर हिस्से को कमांड नहीं करना चाहिए। 100 की संख्या के पैमाने पर काम करने से आपको किसी भी व्यक्तिगत कारक के महत्व के प्रतिशत को तोड़ने की अनुमति मिलेगी।
एक समय में एक महीने से अधिक के स्कोर को सीमित रखें। आप निश्चित रूप से लंबे समय तक किसी कर्मचारी के प्रदर्शन को देखने के लिए फ़ाइल पर इन परिणामों को रख सकते हैं; हालाँकि, एक स्कोरकार्ड जो इससे अधिक समय तक चलता है, जब डेटा जंबल हो जाता है तो पढ़ना मुश्किल हो सकता है।
स्कोरकार्ड को शारीरिक रूप से डिजाइन करने के लिए एक साधारण स्प्रेडशीट का उपयोग करें। सिस्टम को यथासंभव सरल रखते हुए, आप उन शिकायतों से बचेंगे जो प्रक्रिया गलत तरीके से पक्षपाती है या गलत व्याख्या के अधीन है। इसके अलावा, आपको स्कोरकार्ड के बारे में एक खुली डोर पॉलिसी रखनी चाहिए ताकि किसी भी गलतफहमी को जल्द से जल्द दूर किया जा सके।
एक बंद फ़ाइल में स्कोरकार्ड रखें; क्योंकि ये संवेदनशील कार्मिक फाइलें हैं, स्कोरकार्ड अन्य कर्मचारियों के बीच प्रकाशित नहीं होना चाहिए। सार्वजनिक स्कोरकार्ड कार्यस्थल में कटहल की मानसिकता को प्रोत्साहित कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय के सुचारू संचालन के लिए हानिकारक हैं।
