उपभोक्ता यूएस पोस्टल सर्विस (यूएसपीएस) सर्टिफाइड मेल का चयन करते हैं क्योंकि यह एक पैकेज को पारगमन के दौरान ट्रैक करने और फिर डिलीवरी की पुष्टि करने की क्षमता प्रदान करता है। लेकिन छोटे हरे प्रमाणित मेल फॉर्म को खोना आसान है, जिस पर ट्रैकिंग नंबर है। दुर्भाग्य से, ट्रैकिंग नंबर के बिना मेल ट्रैक करना लगभग असंभव है। हालांकि एक "खोया हुआ मेल" खोज परिणाम प्राप्त कर सकती है, अन्य दस्तावेजों जैसे ट्रैकिंग रसीद पर ट्रैकिंग नंबर खोजने के प्रयासों को बेहतर ढंग से खर्च किया जाता है।
मेल का दावा खो दिया
यूएसपीएस तब खोई हुई मेल खोजों को निष्पादित करता है जब दावे उचित रूप से दायर किए जाते हैं। यूएसपीएस वेबसाइट या एक स्थानीय शाखा के माध्यम से खोई हुई मेल खोज का संचालन करने के लिए आपको सटीक जानकारी चाहिए। बहुत कम से कम, खोई हुई वस्तुओं की खोज को भेजने वाले और प्राप्तकर्ता दोनों का नाम और पूरा पता देना होगा। पैकेज के लिफाफे या आयाम का आकार प्रदान करें। यदि USPS फ्लैट दर लिफाफे या बक्से का उपयोग किया गया था, तो ध्यान दें कि कौन सा आकार। पार्सल की सामग्री का वर्णन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एक iPad भेज रहे हैं, तो मॉडल, आकार और रंग का वर्णन करें। चित्रों सहित कोई भी जानकारी पैकेज की पहचान करने में सहायक है।
खोए हुए मेल के दावे के साथ कोई गारंटी नहीं है, जो वास्तव में उन वस्तुओं के लिए एक अंतिम उपाय है जिन पर आपको पूरी तरह से खो जाने का संदेह है। यूएसपीएस एक बार दावा करने के बाद ईमेल अपडेट भेजता है और स्वीकार्य पैकेज को इच्छित प्राप्तकर्ता को भेज देगा।
रसीद को देखें
यह संभव है कि हरे प्रमाणित मेल फॉर्म खो जाने पर भी रसीद सुलभ हो सके। मेल प्राप्तियां व्यावसायिक व्यय प्राप्तियों के साथ मिल सकती हैं या यहां तक कि बहीखाता अभिलेखों के लिए भी फोटो खींची जा सकती है। जब यूएसपीएस पत्र भेजने के लिए प्रमाणित मेल फॉर्म को स्कैन करता है, तो रसीद पर ट्रैकिंग नंबर मुद्रित होता है। यदि आपके पास वह रसीद है, तो आपके पास ट्रैकिंग नंबर है।
चार-नंबर सेगमेंट में ट्रैकिंग नंबर क्रेडिट कार्ड नंबर की तरह दिखता है। रसीद को पार्सल मेल और इसकी अपेक्षित डिलीवरी की तारीख, उसके बाद ट्रैकिंग नंबर सूचीबद्ध करना चाहिए।
यूएसपीएस शाखा में जाएं
यदि आपके पास प्रमाणित मेल फ़ॉर्म या ट्रैकिंग नंबर के साथ रसीद नहीं है, तो आपकी आखिरी उम्मीद उस शाखा में जाना है जहां पार्सल मेल किया गया था। अधिकांश यूएसपीएस प्रतिनिधि यह कहते हैं, "ट्रैकिंग नंबर के बिना ऐसा कुछ भी नहीं किया जा सकता है।" जबकि यह एक सच्चा कथन है, यूएसपीएस में कई तरह की सूचनाएँ हैं।
एक रिपोर्ट में शिपिंग समय और किसी भी ट्रैकिंग नंबर के साथ मेल किए गए पैकेजों की एक दैनिक सूची शामिल है। यदि आपको पता है कि पैकेज कब और किस समय डाक से भेजा गया था, तो यह एक ट्रैकिंग नंबर खोजने की आखिरी उम्मीद हो सकती है। बेशक, एक बार ट्रैकिंग नंबर स्थित होने के बाद, अनुमानित वितरण स्थान की पुष्टि हो सकती है। इस प्रकार की रिपोर्ट को चलाने के लिए एक शाखा प्रबंधक प्राप्त करने के लिए कुछ काजोलिंग ले सकते हैं क्योंकि उन्हें ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होती है। सभी प्रयासों के लिए विनम्र और प्रशंसनीय बने रहें।
पैकेज आता है
जब कोई ट्रैकिंग नंबर उपलब्ध नहीं होता है तो पार्सल को ट्रैक करने का एकमात्र तरीका प्राप्तकर्ता से पुष्टि प्राप्त करना है जो उसे प्राप्त हुआ था। बेशक, यह पार्सल दोस्तों को मेल करने के लिए काम करता है लेकिन डिलीवरी की पुष्टि करने के लिए सहयोग शायद कानूनी मुद्दों या रिटर्न जैसी स्थितियों में आसानी से खुलासा नहीं हो सकता है।
