कूरियर सेवाओं का उपयोग व्यवसायों और संगठनों द्वारा किया जाता है, जिसमें डॉक्टर, वकील, मोटर वाहन मरम्मत की दुकानें और अन्य कार्यालय और अस्पताल शामिल हैं। एक कूरियर सेवा आकर्षक हो सकती है अगर सभी वाहनों को अच्छे आकार में रखा जाए और कीमतों को गैस की कीमतों और रखरखाव की लागत के अनुरूप रखा जाए।
एक कूरियर सेवा व्यवसायों के लिए वितरण सेवाएं प्रदान करती है, और एक व्यवसाय के साथ एक खाता हो सकता है, या हो सकता है कि व्यवसाय उन्हें एक बार की डिलीवरी के लिए "मौके पर" कहें। एक व्यवसाय जो अक्सर एक कूरियर सेवा का उपयोग करता है, वह आमतौर पर कूरियर सेवा के साथ एक खाता स्थापित करेगा। तब कूरियर सेवा दो संस्थाओं के बीच अनुबंधित अनुबंध की शर्तों के अनुसार व्यवसाय का बिल देगी।
कूरियर सेवाओं में आमतौर पर कम से कम 3 या 4 ड्राइवर होते हैं। जब कोई कॉल आता है, तो काम अगले उपलब्ध ड्राइवर को सौंपा जाता है। यदि कोई ड्राइवर उपलब्ध नहीं है, तो डिस्पैचर व्यवसाय को सलाह देगा जब पहला ड्राइवर उपलब्ध होगा। डिस्पैचर उसके बाद ड्राइवर को अपनी वर्तमान नौकरी के साथ किया जा रहा है, और उसे तुरंत नई नौकरी पर भेज देगा।
एक कूरियर सेवा कभी-कभी उन कर्मचारियों को काम पर रखती है जो अपने स्वयं के वाहनों को चलाते हैं। तब कूरियर सेवा वाहन रखरखाव के लिए आमतौर पर जिम्मेदार नहीं होती है, लेकिन कर्मचारी को वाहन सेवा की ओर जाने के लिए अतिरिक्त पैसा दे सकती है। स्वतंत्र कोरियर (जो ठेकेदार के रूप में काम करते हैं) हमेशा अपने स्वयं के वाहन रखरखाव और गैस के लिए जिम्मेदार होते हैं, लेकिन वे तदनुसार कूरियर सेवा चार्ज कर सकते हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि कूरियर सेवा किस तरह से स्थापित की जाती है, अगर यह कर्मचारियों और वाहन रखरखाव के शीर्ष पर रहता है, तो यह एक बहुत ही आकर्षक व्यवसाय हो सकता है। व्यवसाय से प्राप्त धन ओवरहेड का भुगतान करने में मदद करता है, और जो कुछ बचा है वह पूंजी खाते में जाता है।
