1911 में फ्रेडरिक डब्ल्यू टेलर ने अपनी पुस्तक "साइंटिफिक मैनेजमेंट" में कार्य विश्लेषण और नौकरी के डिजाइन को पेश किया और मानव संसाधन प्रबंधन के अभिन्न अंग बन गए। काम की लगातार बदलती प्रकृति के साथ, कई शोधकर्ताओं ने तर्क दिया है कि कार्य विश्लेषण और नौकरी डिजाइन अब प्रासंगिक नहीं हैं। लेकिन निरंतर परिवर्तनों के साथ, वे अभी भी भर्ती और भर्ती, कर्मचारी प्रदर्शन, उत्पादकता प्रबंधन और रोजगार कानून अनुपालन के लिए आवश्यक हैं।
कार्य विश्लेषण
कार्य विश्लेषण व्यवसाय संचालन के कई पहलुओं को चलाता है। यह काम के विभिन्न तत्वों की पहचान करता है और ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के कर्मचारियों को आवश्यक कार्यों को सफलतापूर्वक करना होगा। कार्य विश्लेषण कार्य प्रक्रिया के अंतिम परिणाम की पहचान भी करता है और संगठन में अन्य कार्यों और संचालन के साथ एक विशिष्ट कार्य फ़ंक्शन कैसे फिट बैठता है।
काम की रूपरेखा
जॉब डिज़ाइन कार्य विश्लेषण द्वारा संचालित है। कार्य विश्लेषण में एकत्रित जानकारी के आधार पर, संबंधित कार्यों और कौशलों को समेकित करने और अनावश्यकताओं को पहचानने और उनसे बचने के लिए नौकरियों को संरचित किया जा सकता है। कार्य कार्यों, तकनीकों, सामग्री, उत्पादों, सेवाओं, विषय वस्तु, कार्यकर्ता आवश्यकताओं और नौकरी की शारीरिक मांगों के आधार पर डिजाइन किए जा सकते हैं। जॉब डिज़ाइन संबंधित कार्यों को भी समूहित करता है, जिससे उत्पादकता में वृद्धि होती है। यह प्रदर्शन मानदंड स्थापित करने में मदद करता है और इसका उपयोग कुशल और प्रभावी कार्य प्रवाह प्रक्रियाओं को विकसित करने के लिए किया जा सकता है।
कर्मचारी प्रबंधन
कार्य विश्लेषण और नौकरी डिजाइन कर्मचारी प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, चयन और भर्ती के साथ शुरुआत करते हैं। कार्य विश्लेषण और नौकरी के डिजाइन शिक्षा, कौशल की पहचान करते हैं और एक काम में सफल होने के लिए एक कार्यकर्ता का अनुभव होना चाहिए। वे उचित वेतन स्तर भी निर्धारित करते हैं। एक कार्यकर्ता को काम पर रखने के बाद, कार्य विश्लेषण और नौकरी डिजाइन प्रदर्शन प्रबंधन और मूल्यांकन के लिए आधार प्रदान करते हैं। वे प्रबंधकों और श्रमिकों को प्रदर्शन के उद्देश्यों, प्रशिक्षण लक्ष्यों और मूल्यांकन मानकों को निर्धारित करने में मदद करते हैं।
रोजगार कानून अनुपालन
कार्य विश्लेषण और नौकरी डिजाइन सहायता संगठन समान रूप से वेतन अधिनियम और 1964 के नागरिक अधिकार अधिनियम के शीर्षक VII की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं, जैसा कि कर्मचारी चयन पर समान दिशानिर्देशों में समान रोजगार अवसर आयोग (EEOC) द्वारा स्थापित किया गया है। दिशानिर्देशों की आवश्यकता है कि नियोक्ता कार्य विश्लेषण और नौकरी के डिजाइन का उपयोग यह दिखाने के लिए करते हैं कि उनके काम पर रखने, भुगतान और प्रबंधन की गतिविधियां सीधे काम की आवश्यकताओं से संबंधित हैं न कि कार्यकर्ता की व्यक्तिगत विशेषताओं से। इसके अलावा, विकलांग अधिनियम (ADA) वाले अमेरिकियों को यह आवश्यक है कि संगठन विकलांग श्रमिकों के लिए उचित स्थान बनाए। कार्य विश्लेषण और नौकरी की डिजाइन नौकरी और उन क्षेत्रों के आवश्यक कार्यों की पहचान करती है, जहां आवास को एडीए के अनुपालन के लिए बनाया जा सकता है।