अच्छे कारणों से अधिकांश व्यवसायों के लिए कर्मचारी संतुष्टि एक सर्वोच्च प्राथमिकता है। आसपास के अच्छे होने के अलावा, खुश और पूर्ति करने वाले कर्मचारी निराश, दरकिनार या असंतुष्ट महसूस करने वाले कर्मचारियों की तुलना में अधिक प्रेरित और उत्पादक होते हैं। कर्मचारियों की संतुष्टि में सुधार करने का मुख्य उद्देश्य महान श्रमिक हैं जो लंबे समय तक रहते हैं, टर्नओवर कम करते हैं और अंततः आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद करते हैं। इसलिए, चाहे आप बोनस के रूप में वित्तीय प्रोत्साहन शुरू करने या कार्यालय के लिए एक पूल टेबल खरीदने की सोच रहे हों, कर्मचारी संतुष्टि में निवेश करने से आपको बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
टिप्स
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अपने कर्मचारियों को खुश और संतुष्ट रखें उन्हें यह महसूस कराएं कि वे मूल्यवान हैं, उन्हें बताएं कि उनके काम पर प्रभाव पड़ता है और उन्हें अपने काम के परिणामस्वरूप प्रगति दिखाते हैं।
उत्पादकता बढ़ाएँ
सबसे संतुष्ट कर्मचारियों को उनके द्वारा काम करने वाले व्यवसाय में व्यक्तिगत निवेश की भावना होगी। वे केवल एक पेचेक से अधिक से प्रेरित होंगे, जिसका अर्थ है कि वे हमेशा सर्वोत्तम संभव परिणामों के लिए प्रयास करेंगे। उन्होंने आपके व्यवसाय में निवेश किया है क्योंकि आपने उनमें निवेश किया है। उन्हें तनाव के कारण या बीमार होने पर कॉल करने की भी कम समय की आवश्यकता होती है क्योंकि वे काम पर सीधे सादे दुखी होते हैं। यह सब बेहतर परिणाम का मतलब है - और, सबसे अधिक संभावना है, मुनाफा - आपके लिए। अनुसंधान के वर्षों से पता चला है कि खुश कर्मचारियों की बिक्री उत्पादकता 37 प्रतिशत, उत्पादकता 31 प्रतिशत और सटीकता 19 प्रतिशत बढ़ सकती है।
टर्नओवर कम करें
नए कर्मचारियों के लिए सभी कागजी कार्रवाई, साक्षात्कार और छंटनी के लिए विज्ञापन महंगा और समय लेने वाला दोनों है। नए श्रमिकों को गति देने के लिए शामिल प्रशिक्षण का उल्लेख नहीं है, और नए किराए पर काम करने का जोखिम नहीं हो सकता है। तो कुछ भी जो कर्मचारियों को अन्य नौकरियों की तलाश से दूर रखता है, एक प्लस है। इसका मतलब यह भी है कि अधिक अनुभवी, सक्षम और आत्मविश्वास से भरे कर्मचारियों के साथ कार्यस्थल, खासकर यदि आपके कर्मचारी संतुष्टि रणनीति का हिस्सा प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और आंतरिक पदोन्नति के अवसर प्रदान करना है।
पोषण ब्रांड एंबेसडर
कर्मचारी असंतोष के सबसे बुरे मामलों में, एक उच्च जोखिम है कि दुखी कर्मचारी दोस्तों और किसी ऐसे व्यक्ति के लिए विलाप कर सकते हैं जो काम के बाहर सुनेंगे। और यह सही या गलत तरीके से एक धारणा बना सकता है, कि आपकी कंपनी काम करने के लिए बहुत अच्छी जगह नहीं है। यहां तक कि एक असंतुष्ट कार्यकर्ता आपके ब्रांड को नुकसान पहुंचाने के लिए पर्याप्त हो सकता है। फ्लिपसाइड पर, जिन कर्मचारियों के पास काम करने के स्थान के बारे में कहने के लिए केवल अच्छी चीजें हैं, वे आपके व्यवसाय के लिए प्रभावी रूप से ब्रांड एंबेसडर बनेंगे। यदि लोग इस बात को फैला रहे हैं कि वे शुक्रवार के नाश्ते से कितना प्यार करते हैं या यह कितना अच्छा है कि उनका बॉस प्रशिक्षण और विकास में निवेश करता है, तो यह केवल आपके ब्रांड और व्यवसाय के लिए सकारात्मक बात हो सकती है। 1998 से 2005 के बीच, सामान्य बाजार के लिए सिर्फ 6 प्रतिशत की वृद्धि की तुलना में "फॉर्च्यून 100 बेस्ट कंपनियों टू वर्क" के स्टॉक मूल्य में 14 प्रतिशत की वृद्धि हुई।
लोगों को खुश करो
आइए इसका सामना करें - कोई भी ऐसा सहकर्मी या कर्मचारी नहीं बनना चाहता जो पूरे दिन वाटर कूलर के आसपास भुनभुनाने और बड़बड़ाए। स्माइली, खुश लोग बस के आसपास होने के लिए बहुत अधिक सुखद हैं। और एक नकारात्मक रवैया जल्दी से फैल सकता है, संभवतः कार्यस्थल में एक विषाक्त वातावरण बना सकता है। जो लोग अपने काम में खुश और प्रेरित महसूस करते हैं, उन्हें सहकर्मियों के साथ अच्छी तरह से जेल करने की संभावना होगी और इसलिए, एक टीम के रूप में बेहतर काम करेंगे - बिना कार्यालय की राजनीति और शिकायतों के बारे में जो कॉफी के रास्ते में ले रहे थे।
