सफल संगठनों का नेतृत्व अनुभवी और जानकार प्रबंधकों द्वारा किया जाता है। ये नेता संगठन के लक्ष्यों और उद्देश्यों का विकास, कार्यान्वयन और रखरखाव करते हैं। वे अपने कर्मचारियों का नेतृत्व करते हैं और उन्हें इन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित करते हैं। हालांकि कई प्रबंधक प्रयास को आसान बना सकते हैं, लेकिन उनकी ज़िम्मेदारियाँ बढ़ती और अंतहीन हैं।
1. योजना व्यापार विकास
प्रत्येक संगठन में व्यवसाय विकास एक आवश्यक जिम्मेदारी है। ज्यादातर स्थितियों में, उच्च स्तर के प्रबंधक - जिनमें कार्यकारी, सीईओ और सीएफओ शामिल हैं - व्यवसाय की रणनीतियों की गतिविधियों के मानचित्रण के लिए जिम्मेदार हैं। ये प्रबंधक कंपनी द्वारा पेश की जाने वाली उत्पाद लाइनों का निर्धारण कर सकते हैं, प्रतियोगियों से भेदभाव की योजना बना सकते हैं और कंपनी की समग्र दृष्टि निर्धारित कर सकते हैं।
सभी स्तरों के प्रबंधक उन निर्णयों और रास्तों को लागू करने के लिए जिम्मेदार हैं जिन्हें स्थापित किया गया है। उदाहरण के लिए, एक मार्केटिंग मैनेजर कंपनी के मिशन के साथ संरेखित करने के लिए उत्पादों की कीमत और विज्ञापन की योजना बनाने के लिए मार्केटिंग टीम के साथ काम करेगा। एक वित्तीय प्रबंधक योजनाबद्ध व्यवसाय विस्तार के लिए निधियों को उधार लेने के संबंध में निर्णय लेने में मदद करेगा।
2. रिक्रूट और मैनेज स्टाफ
कर्मचारियों की भर्ती और प्रबंधन एक प्रबंधक की महत्वपूर्ण भूमिकाओं में से एक है। अपने पदों को भरने के लिए आवश्यक कौशल और अनुभव के ज्ञान पर हाथ का उपयोग करते हुए, प्रबंधक स्क्रीन और उनकी टीम को उत्कृष्टता के लिए कर्मचारी बनाते हैं। प्रभावी प्रबंधक उन व्यक्तियों की भर्ती करेंगे जो कंपनी के दृष्टिकोण को साझा करते हैं और इसे सही दिशा में नेतृत्व करने का दृढ़ संकल्प है।
3. ट्रेन और स्टाफ का विकास
काम पर रखने की जिम्मेदारियों के अलावा, प्रबंधक अक्सर अपने कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं कि आवश्यक कौशल को इच्छित तरीके से विकसित किया गया है। जानकार प्रबंधकों, अक्सर, प्रशिक्षण प्रश्नों और सामग्री को संबोधित करने में अधिक सक्षम होते हैं और स्पष्टीकरण के लिए उत्तर और उदाहरणों पर हाथ प्रदान कर सकते हैं। यह विकास न केवल तब होता है जब कर्मचारी पहली बार कंपनी में शामिल होते हैं, और प्रभावी प्रबंधक ऑन-गोइंग प्रशिक्षण की पेशकश करेंगे जो कर्मचारियों को उनके काम को अधिक प्रभावी और कुशलतापूर्वक करने में मदद करते हैं।
4. डेवलपमेंट और लीड प्रोजेक्ट्स
प्रबंधकों से अपेक्षा की जाती है कि वे आवश्यकतानुसार परियोजनाओं का विकास, कार्यान्वयन और नेतृत्व करें। प्रबंधकों के पास लोगों में सर्वश्रेष्ठ को आगे लाने के लिए दूरदर्शिता और अनुभव होना चाहिए, अपने कर्मचारियों की ऊर्जा को पुनर्निर्देशित करें जहां आवश्यक हो और उन्हें लक्ष्य पूरा होने के लिए प्रेरित करें। इसके लिए महत्वपूर्ण गतिविधियों को प्राथमिकता देने, व्यवहार्य विकल्पों की तलाश करने और कर्मचारियों को अपने प्रोजेक्ट वर्क असाइनमेंट पर नियंत्रण रखने के लिए प्रोत्साहित करने की आवश्यकता होती है।
5. स्पष्ट रूप से और प्रभावी ढंग से संवाद करें
एक प्रबंधक के पास मजबूत संचार कौशल होना चाहिए। प्रबंधक को सभी स्तरों के लोगों के लिए यहां तक कि सबसे जटिल जानकारी को स्पष्ट रूप से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। प्रबंधक को प्रभावी रूप से लिखित और लिखित रूप में संवाद करना चाहिए।
6. डिस्टर्बेंस हैंडलर के रूप में कार्य
कई बार, प्रबंधकों को काउंसलर या डिस्टर्बेंस हैंडलर बनना चाहिए। प्रबंधक वे होते हैं जो स्टाफ के सदस्यों की तलाश करते हैं जब कठिनाइयां आती हैं और समाधान की आवश्यकता होती है। चाहे व्यवसाय या व्यक्तिगत, प्रबंधकों को पता होना चाहिए कि कंपनी के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अपने कर्मचारियों को कैसे सहानुभूति, समाधान और निर्देशित करना है।
7. प्रभाव कर्मचारी और ग्राहक
कर्मचारियों और ग्राहकों को प्रभावित करना एक संगठन में एक प्रबंधक के प्रमुख कर्तव्यों में से एक है। उन्हें अपने ग्राहकों के निर्णयों को स्वीकार करने में सक्षम होना चाहिए कि उनका संगठन उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है और अपने कर्मचारियों पर अधिकार प्रदान करता है। प्रबंधकों को मजबूत दिमाग वाले नेता होने चाहिए जो उदाहरण के साथ आगे बढ़ते हैं।
8. संगठन का मूल्यांकन करें
संगठन की गुणवत्ता मानकों को पूरा करने के लिए नेताओं को स्थितियों, मानदंडों और कार्य आदतों का विश्लेषण करने में सक्षम होना चाहिए। इसमें, प्रबंधक को उनके सामने जानकारी का मूल्यांकन करना चाहिए और यदि कंपनी मानकों पर खरा उतरती है तो मजबूत निर्धारण करना चाहिए।
9. समय सीमा को पूरा करने के लिए अनुसूची
समय सीमा तय करने और मिलने की क्षमता एक सफल प्रबंधक में एक प्रेरणा शक्ति है। प्रबंधक को यह सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए कि स्लॉट प्रभावी रूप से और कुशलता से ओवरलैप करते हैं, उनके कर्मचारियों, उनके आपूर्तिकर्ताओं और उनकी सूची के लिए कार्यक्रम बनाएं।
10. अभिनव समाधानों का विकास करना
सबसे सफल प्रबंधक नवप्रवर्तक होते हैं। वे अपने कार्यों को पूरा करने के लिए अपने विभागों और टीमों के लिए नए, अधिक कुशल तरीके खोजते हैं। वे अपनी कंपनियों के पैसे को ओवरहेड और आपूर्ति पर सहेजते हैं, अपने संगठन को मजबूती से काले रंग में रखते हैं।
