उपभोक्तावाद उपभोक्ता के निर्णयों का अध्ययन है, जिसमें उपभोक्ता कहाँ से खरीदारी करते हैं, क्यों वे खरीदारी करते हैं और कैसे वे अपने उपभोक्ता निर्णय लेते हैं। इस प्रक्रिया में, उपभोक्ताओं के पास कुछ फायदे हैं जो उन्हें न्यूनतम संभव बाजार मूल्य के लिए आइटम खरीदने में मदद करते हैं, लेकिन विशिष्ट नुकसान भी हैं जो उन्हें अधिक पैसा खर्च करने और अतिरिक्त आइटम खरीदने के लिए प्रभावित करते हैं।
तुलनात्मक खरीदारी
उपभोक्ताओं के पास विभिन्न दुकानों पर उत्पादों और कीमतों की तुलना करने की क्षमता है। पैक किए गए उत्पाद कई दुकानों में समान हैं, केवल ब्रांड नाम और शैली से भिन्न हैं। उपभोक्ताओं को कई दुकानों में उत्पादों की कीमतों की तुलना करने के लिए अपनी खरीदारी में संयम की डिग्री का उपयोग करना पड़ता है। हालांकि, यह लाभ उन दुकानों के बीच बाजार में प्रतिस्पर्धा पैदा करता है जो उत्पाद मूल्य निर्धारण को कम कर सकते हैं। ऑनलाइन शॉपिंग तुलना के एक अन्य तत्व को जोड़ता है, उपभोक्ताओं की खरीदारी के विकल्प को उनके सामान्य ड्राइविंग रेंज के बाहर स्टोर करने के लिए विस्तारित करता है।
अन्तिम निर्णय
एक और लाभ जो उपभोक्ताओं को किसी भी खरीद पर अंतिम निर्णय लेने का अधिकार है। जबकि कई प्रभाव उपभोक्ताओं की खरीदारी को निर्देशित करने के लिए काम करते हैं, उपभोक्ता किसी स्टोर से कोई भी सामान खरीदने या न खरीदने का अंतिम अधिकार रखते हैं। यह लाभ स्टोरों को अपने उत्पादों की लागत को समायोजित करने के लिए मजबूर करता है, उपभोक्ताओं को वस्तुओं की खरीद का अंतिम निर्णय लेने के लिए मनाने के लिए। यह स्टोर नीतियों को भी प्रभावित करता है, यह सुझाव देता है कि सफल विपणन और बिक्री कौशल की आवश्यकता है कि स्टोर अपने ग्राहकों की बदलती जरूरतों और इच्छाओं पर अपना ध्यान केंद्रित करते हैं।
विज्ञापन प्रभाव
उपभोक्ताओं की खरीदारी की आदतों पर विज्ञापन का खासा प्रभाव है। सफल विज्ञापन कई उत्पादों के बीच अंतर को अस्पष्ट कर सकता है और उन विकल्पों को खरीदने का सुझाव दे सकता है जो अधिक महंगे हैं। इसके अतिरिक्त, सफल विज्ञापन अभियान उपभोक्ताओं की विशिष्ट वस्तुओं की खरीद और खुद की इच्छा को बढ़ा सकते हैं, बढ़ी हुई मांग के साथ इन वस्तुओं की कीमत बढ़ा सकते हैं। कंपनियां लोगों में विशिष्ट आवश्यकताओं को बनाने के लिए विज्ञापन का भी उपयोग कर सकती हैं, जैसे कि उपभोक्ताओं को आश्वस्त करना कि उन्हें एक नई कार का मालिक होना चाहिए जब उनकी वर्तमान कारें केवल कुछ साल पुरानी हों।
सीमित साधन
उपभोक्ता होने का एक और नुकसान सीमित संसाधन हैं जिन्हें वे स्वीकार करने के लिए मजबूर हैं। इसमें आय पर सीमाएं शामिल हैं और जिस तरह से ये निर्णय किसी उत्पाद में उपभोक्ता हित को प्रभावित करते हैं। बढ़ती हुई मांग के साथ, जो विज्ञापन बनाता है, उपभोक्ता महसूस कर सकते हैं जैसे कि उन्हें उन वस्तुओं को खरीदना चाहिए जो उनकी वहन करने की क्षमता से परे हैं। यह भावना उपभोक्ताओं को उनकी क्रेडिट क्षमता को विभिन्न क्रेडिट विकल्पों और खरीदे गए सामानों के साथ खरीदने के लिए राजी कर सकती है जो वे बर्दाश्त नहीं कर सकते।
