अपने व्यवसाय में अधिकतम उत्पादकता और लाभ बनाए रखने के लिए, यह जरूरी है कि आपका कर्मचारी कार्यस्थल में एक निश्चित स्तर की परिपक्वता प्रदर्शित करे। हालांकि किसी भी काम के माहौल में आकस्मिक बातचीत, गलतफहमी और कभी-कभार होने वाली हलचल अपरिहार्य है, अक्सर एपिसोड और अव्यवसायिक व्यवहार एक महंगा व्याकुलता बन सकते हैं। सौभाग्य से, कुछ सरल अभ्यास कार्यस्थल में परिपक्वता को बेहतर बनाने और आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सकते हैं।
स्वीकार्य कार्यस्थल व्यवहार के बारे में एक विस्तृत कंपनी नीति की रूपरेखा। कार्यस्थल परिपक्वता में व्यापार का पहला क्रम अपरिपक्व और किशोर व्यवहार को समाप्त कर रहा है। अनुचित व्यवहार के नियमों और परिणामों के बारे में स्पष्ट रूप से विस्तृत कंपनी नीति की रचना करें। इसमें चुटकुले, मज़ाक, अपवित्रता, यौन उत्पीड़न, नखरे, झगड़े और गुटबाजी में भाग लेना शामिल हो सकता है। नीति को लागू करने के लिए कुछ प्रकार के बिंदु या राइट-अप सिस्टम स्थापित करें और प्रत्येक कर्मचारी को यह सुनिश्चित करने के लिए हस्ताक्षर करें कि वे नियमों को समझें।
अपने कर्मचारियों के साथ भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अवधारणाओं को संबोधित करें। अपने कर्मचारियों की परिपक्वता में सुधार करने के लिए, उन्हें व्यक्तियों के रूप में परिपक्व होने के लिए प्रेरित करें। अनुरोध करें कि वे खुद से कुछ प्रश्न पूछकर अपनी परिपक्वता का मूल्यांकन करें, जैसे: "क्या मैं अपनी ताकत और कमजोरियों को समझता हूं?" "क्या मैं किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण से चीजों को देखने में सक्षम हूं?"; "क्या मैं अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए पर निर्भर हो सकता हूं?" और "क्या मैं उस प्रकार का व्यक्ति हूं जो अन्य लोग टीम में चाहते हैं?" उन्हें भावनात्मक बुद्धिमत्ता के अपने स्तर के बारे में सोचने से सकारात्मक बदलाव की इच्छा को बढ़ावा मिलता है।
कर्मचारियों के सदस्यों के बीच टीम वर्क, सहनशीलता और संचार को प्रोत्साहित करें। कार्यस्थल की परिपक्वता के विकास का एक पहलू यह है कि कर्मचारी एक दूसरे के साथ बातचीत करने के तरीके में सुधार कर रहे हैं। त्रुटियों और गलतफहमी से बचने के लिए और ऐसे उदाहरण होने पर धैर्य और सहिष्णुता प्रदर्शित करने के लिए एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए स्टाफ के सदस्यों को प्रोत्साहित करें। टीम वर्क को प्रोत्साहित करने के लिए समूह परियोजनाओं के लिए कर्मचारियों को असाइन करें और अपने पारस्परिक कौशल का अभ्यास करने का अवसर दें।
सीखने और संवर्धन कार्यक्रमों का समर्थन करें और सामुदायिक पावती को बढ़ावा दें। परिपक्वता प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण घटक शिक्षा है। प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, कार्यक्रम और सेमिनार की पेशकश करने से न केवल आपकी स्टाफ क्षमता में सुधार होता है, यह बौद्धिक परिपक्वता को भी बढ़ावा देता है। कर्मचारी सफलताओं और उपलब्धियों की प्रशंसा व्यावसायिक माहौल में परिपक्व होने के लिए प्रेरक प्रोत्साहन भी है। यदि आप अपने कर्मचारियों को शैक्षिक अवसर प्रदान करते हैं और उनकी उपलब्धियों का जश्न मनाते हैं, तो आपको संभावित परिणाम का अनुभव होगा।
अनिवार्य परिपक्वता प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करना। यदि आपको अपने स्टाफ के सदस्यों को अपने आप में सुधार करने में कठिनाई हो रही है, तो आप कार्यस्थल की परिपक्वता को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए हमेशा पेशेवर विकास सेवाओं की ओर रुख कर सकते हैं। इनमें से कई सेवाएँ प्रमाणित प्रशिक्षकों के नेतृत्व में ऑन-साइट प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करती हैं। आप ऑनलाइन सेमिनारों और प्रशिक्षण पैकेजों पर भी विचार कर सकते हैं जिन्हें कंपनी की बैठकों में उपयोग के लिए ऑनलाइन डाउनलोड किया जा सकता है या घर पर इंटरनेट पर कर्मचारियों द्वारा देखा जा सकता है।
टिप्स
-
अमेरिकन मैनेजमेंट एसोसिएशन सात पारस्परिक कौशल पाठ्यक्रम प्रदान करता है जिन्हें ऑन-साइट या ऑनलाइन पूरा किया जा सकता है।
प्रक्षेपवक्र कार्यस्थल परिपक्वता समाधान प्रदान करता है जिसमें भावनात्मक बुद्धिमत्ता, प्रभावी टीमवर्क और व्यावसायिक शिष्टाचार के साथ काम करना शामिल है।
