कॉर्पोरेट संचार एक कॉर्पोरेट पहचान या ब्रांड छवि को विकसित करने, खेती करने और बनाए रखने का अभ्यास है। एक ठोस कॉर्पोरेट संचार टीम कंपनी की छवि को ढालने, आंतरिक और बाहरी दर्शकों के साथ संवाद करने और दीर्घकालिक सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाए रखने की पहल करती है। जनसंपर्क और व्यापक-प्रसार कॉर्पोरेट संचार के माध्यम से, आपके ग्राहक, कर्मचारी और ग्राहक आपकी कंपनी की सफलताओं में साझा कर सकते हैं।
एक प्रतिष्ठा का निर्माण
कॉर्पोरेट संचार कंपनी के क्रेडेंशियल्स, इसकी स्थिति पिच और बाज़ार में इसकी स्वीकार्यता को बढ़ावा देने के तरीकों और प्रक्रियाओं को शामिल करता है। इसमें आंतरिक कर्मचारियों के साथ संचार और संलग्न करने के लिए और भागीदारों, ग्राहकों और अन्य हितधारकों के साथ योजनाबद्ध, परस्पर गतिविधियों और कार्यक्रमों की एक श्रृंखला शामिल है। कॉर्पोरेट संचार एक कंपनी की वार्षिक आय और उपलब्धियों, उसके उत्पादों और सेवाओं के रोस्टर और उसके परोपकार और सामुदायिक आउटरीच प्रयासों को उजागर करने में मदद करता है। हर समय इरादे एक एकीकृत संदेश और एक सुसंगत कॉर्पोरेट पहचान पेश करना है।
बिल्डिंग कॉर्पोरेट पहचान
कॉरपोरेट संचार को आमतौर पर दीर्घकालिक कॉर्पोरेट पहचान के निर्माण के सर्वोत्तम संभव तरीके के रूप में स्वीकार किया जाता है। बड़े विज्ञापन और पीआर अभियानों के साथ एक अच्छी तरह से व्यक्त और सुसंगत कॉर्पोरेट संचार रणनीति, आपकी कंपनी के बारे में सकारात्मक छवि को मजबूत करती है। इस अभ्यास ने व्यवसायों, निगमों और यहां तक कि स्टार्टअप को अद्वितीय कॉर्पोरेट ब्रांड पहचान विकसित करने और बनाए रखने में मदद की है। रणनीतिक, समय पर और अच्छी तरह से ऑर्केस्ट्रेटेड कॉरपोरेट संचार पहल ने कंपनियों को बाजार के गलत नतीजों, संकट के परिदृश्यों या प्रमुख व्यावसायिक अधिकारियों द्वारा अनुचित या विवादास्पद बयानों को सीमित करने में मदद की है।
एक प्रभाव का निर्माण
शीर्ष प्रबंधन या प्रमुख व्यवसाय अधिकारी एक संगठन के कॉर्पोरेट संचार एजेंडा को आकार देने में एक प्रभावशाली और अति सूक्ष्म भूमिका निभाते हैं। संचार टीम उनके नेतृत्व का पालन करेगी, और अक्सर अपने अभियानों के हिस्से के रूप में उच्च-अप और शीर्ष प्रबंधन का उपयोग करती है। प्रबंधन विशिष्ट कार्यक्रमों को फाइन-ट्यून करने के लिए रणनीतिक इनपुट और सुझाव दे सकता है और प्रमुख संगठनात्मक प्रकाश डाला जा सकता है। संचार टीम इन जानकारियों को लेती है और ग्राहकों, ग्राहकों और कर्मचारियों के अपने दर्शकों के लिए उनका अनुवाद करती है। कॉर्पोरेट जीत को साझा करने के लिए ऊपरी प्रबंधन और संचार टीम के बीच संबंध महत्वपूर्ण है।
कॉर्पोरेट कम्युनिकेशन टीम का समर्थन करना
इन-हाउस कॉर्पोरेट संचार विभाग किसी भी कॉर्पोरेट संचार प्रयास का प्रमुख प्रवर्तक है। एक वरिष्ठ कार्यकारी और ब्रांड संचार प्रबंधक विभिन्न पहलों को विकसित और संशोधित करता है। वे लचीले होने और व्यावसायिक वातावरण और प्रासंगिक संगठनात्मक बदलाव के लिए खाते की आवश्यकता को समझते हैं। टीम समाचारों को ड्राफ्ट करती है, शीर्ष प्रबंधन के लिए कार्यकारी ब्रीफ तैयार करती है, घोस्टराइट ऑप-एड, ब्लॉग, सोशल मीडिया पोस्ट और बिजनेस मैनेजर और अन्य उच्च-अप के लिए कॉलम बनाती है। टीम प्रासंगिक उद्योग और व्यापार प्रकाशनों में या केबल और नेटवर्क समाचार चैनलों पर पैनल आधारित कार्यक्रमों के लिए प्रमुख कर्मियों के साक्षात्कार की व्यवस्था करती है। देशव्यापी पीआर अभियानों का प्रबंधन करने और प्रेस कॉन्फ्रेंस करने के लिए विभाग बाहरी पीआर एजेंसी के साथ संपर्क कर सकता है।
लाभ और परे
एक अच्छी तरह से प्रबंधित, लचीला और निरंतर कॉर्पोरेट संचार अभ्यास मध्यम और दीर्घकालिक दोनों लाभ उठा सकता है। यह एक भीड़ और तीव्रता से प्रतिस्पर्धी बाजार के माहौल में एक विशिष्ट पहचान के लिए एक कंपनी को सक्षम बनाता है। ग्राहक कंपनी के प्रति अधिक वफादार होते हैं और आमतौर पर कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को खरीदने या उपभोग करने के बारे में सकारात्मक महसूस करते हैं। व्यावसायिक निवेशक कंपनी में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध रहते हैं। शेयरधारक प्रमुख अधिकारियों की क्षमताओं, और दीर्घकालिक संभावनाओं और कंपनी की लाभप्रदता के बारे में आश्वस्त रहते हैं।