आंतरिक और बाहरी दोनों कॉरपोरेट संचार नीतियां एक कंपनी को एक पेशेवर छवि बनाए रखने में मदद करती हैं, जबकि सहयोगियों और व्यापारिक सहयोगियों के एक दूसरे के साथ बातचीत करने के तरीके को स्पष्ट और पूंजीकरण करते हैं। खराब संचार रणनीतियों वाली कंपनियों में गलतफहमी की अधिक संभावना है, सेवा की गलत डिलीवरी और आंतरिक अराजकता जिसके परिणामस्वरूप कम उत्पादकता और प्रदर्शन हो सकता है।
वही पेज
एक आंतरिक कॉर्पोरेट संचार नीति होने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि सभी कर्मचारी ब्रांडिंग रणनीतियों से लेकर अगली कंपनी के पॉटलक निर्धारित होने तक सब कुछ एक ही तरंग दैर्ध्य पर हैं।एक आंतरिक संचार रणनीति यह पहचानती है कि सामग्री और जानकारी को कैसे संकलित, समीक्षा, वितरित और जवाब दिया जाता है। उदाहरण के लिए, आंतरिक संचार में चीजों पर निर्देश शामिल हैं जैसे कि वॉइस मेल कैसे सेट किया जाता है, कंपनी इंट्रानेट का उपयोग कैसे किया जाता है, सहकर्मियों को ईमेल और कॉपी करने के लिए सिस्टम, और मीटिंग मिनट, मेमो और वर्कफ़्लो या प्रगति चार्ट जैसी चीज़ों को वितरित करने के लिए।
उत्पादकता और प्रदर्शन
अच्छा आंतरिक कॉर्पोरेट संचार होने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि हर कोई लक्ष्यों और उद्देश्यों, समयसीमा, समय सीमा और समग्र कॉर्पोरेट प्रदर्शन से अवगत है। इसमें नियमित विभागीय बैठकों, कर्मचारियों की बैठकों, प्रशिक्षण सत्रों और सेमिनारों, दैनिक घोषणाओं या एक कॉर्पोरेट-विस्तृत दैनिक ईमेल को शामिल किया जा सकता है जो लोगों को प्रासंगिक व्यापारिक समाचार और सूचनाओं को गति देने के लिए लाता है। यह दृष्टिकोण टीम के प्रदर्शन में मदद कर सकता है, इंटरडैप्सल सहयोगी प्रयासों को प्रोत्साहित कर सकता है और यहां तक कि मनोबल को बढ़ा सकता है, क्योंकि कर्मचारी महसूस करते हैं कि संगठन के साथ क्या चल रहा है।
बाहरी संचार
बाहरी कॉर्पोरेट संचार से तात्पर्य उन तरीकों से है जिनसे कोई कंपनी संगठन के बाहर के लोगों के साथ बातचीत करती है। उदाहरणों में वेबसाइट का उपयोग, ई-पत्राचार, कॉर्पोरेट रिपोर्ट, समाचार पत्र, सोशल मीडिया इंटरैक्शन और लिखित सामग्री शामिल हैं जो जनता, संभावनाओं या ग्राहकों को वितरित की जाती हैं। यह जानकारी पेशेवर, स्पष्ट और कंपनी के ब्रांड या छवि को दर्शाने वाली होनी चाहिए। अच्छी तरह से प्रस्तुत संचार सामग्री कंपनी को विश्वसनीय और संगठित रूप में पेश करती है, जबकि खराब रूप से निष्पादित संचार अव्यवसायिकता की छाप पैदा कर सकता है।
ठोस कॉर्पोरेट संचार निष्पादित करना
यदि आपकी कंपनी में पहले से कोई कॉर्पोरेट संचार नीति नहीं है, तो एक प्रभावी रणनीति तैयार करने में आपकी मदद करने के लिए एक कॉर्पोरेट संचार परामर्श कंपनी को विकसित करें या किराए पर लें। यह निर्धारित करने के लिए नियमित रूप से अपनी रणनीति की समीक्षा करें कि क्या यह आंतरिक रूप से और ग्राहकों और संभावनाओं के साथ कर्मचारियों के सदस्यों के साथ बेहतर बातचीत के लिए आपके लक्ष्यों और उद्देश्यों को पूरा करने में प्रभावी है। अपनी रणनीतिक योजनाओं में रणनीति को शामिल करें और इसे ब्रांडिंग को बढ़ाने के लिए विपणन, प्रचार और प्रचार प्रयासों के साथ एकीकृत करें।
