यदि आप कुछ ऑनलाइन या फोन बेचते हैं, तो आमतौर पर आप अपने ग्राहकों को उत्पाद भेजने से पहले भुगतान करने के लिए कहेंगे। कुछ कंपनियां एक अलग विकल्प देती हैं - डिलीवरी पर इकट्ठा करें। यदि आप इस सेवा की पेशकश करते हैं, तो ग्राहक इसे प्राप्त करने पर आइटम के लिए भुगतान करता है। यदि उनके पास क्रेडिट कार्ड नहीं है या ऑनलाइन भुगतान प्रणाली का उपयोग नहीं करते हैं तो यह उपयोगी हो सकता है। यह उन नए ग्राहकों के साथ भी विश्वास का निर्माण कर सकता है, जिन्होंने आपकी कंपनी के साथ पहले व्यवहार नहीं किया है, क्योंकि वे इसके लिए भुगतान करने से पहले अपने आदेश की जांच कर सकते हैं।
ग्राहक खरीदारी करता है
यदि आप COD को एक विकल्प के रूप में पेश करना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने भुगतान प्रणाली में बनाना होगा। कुछ कंपनियां इसे ऑनलाइन करती हैं; दूसरों को भुगतान की विधि का उपयोग करने के लिए फोन ऑर्डर करने के लिए ग्राहकों की आवश्यकता होती है। आप तब आइटम की डिलीवरी की व्यवस्था उस आधार पर करते हैं, जिसे ग्राहक वितरित करते समय भुगतान करेगा।
सीओडी भुगतान एकत्र करना
सीओडी प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए कंपनियां आमतौर पर शिपिंग कंपनियों का उपयोग करती हैं। वे आपके और ग्राहक के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं, जब वे इसे वितरित करते हैं तो ऑर्डर के लिए भुगतान लेते हैं। आपको आमतौर पर संग्रहण लेबल पर संग्रह राशि प्रिंट करनी होगी। शिपिंग कंपनी आपको बेची गई वस्तु के लिए भुगतान करती है या ग्राहक द्वारा भुगतान न करने पर उसे लौटा देती है।
सीओडी शिपमेंट नीतियां
वितरण के बाद, अधिकांश शिपिंग कंपनियां भुगतान के रूपों के रूप में कैशियर के चेक, मनी ऑर्डर, व्यावसायिक चेक या व्यक्तिगत चेक स्वीकार करेंगी। FedEx एकमात्र ग्राउंड शिपिंग कंपनी है जो भुगतान के रूप में नकद स्वीकार करेगी। आम तौर पर, ग्राहक को पैकेज देने के लिए कंपनी तीन प्रयास करेगी। यदि तीसरे प्रयास के बाद पैकेज सफलतापूर्वक वितरित नहीं किया जाता है, तो शिपिंग कंपनी विक्रेता को उत्पाद लौटाती है। आप भुगतान से संबंधित सभी जोखिमों को मान लेते हैं, जैसे कि खराब जांच।
विचार
सीओडी को भुगतान के रूप में स्वीकार करने से जुड़े सभी जोखिमों और पुरस्कारों पर विचार करना चाहिए। यह एक मुफ्त सेवा नहीं है; यह आपकी लागत में जोड़ देगा। यदि आप COD स्वीकार करते हैं, तो आप विफल शिपमेंट और बाउंस किए गए चेक के कारण उत्पाद रिटर्न को जोखिम में डाल रहे हैं। सीओडी को आपके वित्तीय विवरणों पर भी ध्यान देना मुश्किल हो सकता है क्योंकि आप उत्पाद को डिलीवरी से पहले भुगतान करने के बाद भुगतान प्राप्त करते हैं। इसके विपरीत, सीओडी को भुगतान के रूप में स्वीकार करने से जुड़ा लाभ यह है कि आप अपने ग्राहकों को अधिक विकल्प प्रदान करते हैं और हो सकता है कि प्रतिस्पर्धा के बजाय ग्राहकों को आपसे खरीद सकें।
