खुदरा सुरक्षा मुद्दे

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Anonim

खुदरा दुकानों के साथ सुरक्षा एक प्रमुख मुद्दा है, क्योंकि वे अक्सर चोरों के लिए एक लक्ष्य होते हैं। यहां तक ​​कि एक अपरिचित या अनुभवहीन चोर को स्टोर करने में आसानी हो सकती है। खुदरा स्टोर एक सम्मान प्रणाली पर काम करते हैं, ग्राहक अपनी खरीदारी का चयन करते हैं और अपने रास्ते पर भुगतान करते हैं। लेकिन सभी स्टोर घाटे को नहीं - उद्योग में "संकोचन" कहा जाता है - ग्राहकों से आते हैं। स्टोर कर्मचारी खुद बेईमान हो सकते हैं, और कई स्टोर नुकसान भीतर से आते हैं।

बाहर से लार्सी

खुदरा स्टोर नुकसान की रोकथाम में कई संसाधनों को फेंक देते हैं। छोटे स्टोर सतर्क कर्मचारियों और एक लेआउट पर भरोसा कर सकते हैं जो श्रमिकों को अच्छी दृश्यता देता है; बड़े रिटेलर फर्श वॉकर, कैमरा, स्कैनर और अन्य निगरानी रणनीति का विकल्प चुन सकते हैं। लेकिन सूचना प्रौद्योगिकी प्रयोगशाला के अनुसार, "संकोचन" एक बड़ी समस्या है - $ 36 बिलियन सालाना यू.एस. अधिकांश स्टोर किसी भी दुकानदार को पकड़े जाने पर मुकदमा चलाएंगे, और कर्मचारियों को अक्सर सही तरीके से प्रशिक्षित किया जाता है ताकि वे खुद को या दुकान को जोखिम में डाले बिना किसी संदिग्ध से संपर्क कर सकें।

अंदर से लार्सी

2003 में यूनिवर्सिटी ऑफ फ्लोरिडा के एक अध्ययन के अनुसार स्टोर लार्केनी का एक बड़ा सौदा कर्मचारियों द्वारा किया गया है, और नुकसान बहुत अधिक है - $ 1,762 प्रति कर्मचारी की चोरी, यह एक औसत दुकानदारी घटना है जिसकी तुलना $ 265 है। जब वह नए श्रमिकों को काम पर रखता है, तो एक स्मार्ट रिटेलर को संभावित समस्याओं का पता चल जाएगा, और कर्मचारियों को सुरक्षा मानकों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि अपनी कारों में या लॉकर में हैंडबैग या बैकपैक छोड़ना। रजिस्टर में नकदी की कमी आमतौर पर अनुशासनात्मक कार्रवाई की आवश्यकता होती है, और इन्वेंट्री की कमी भी एक गंभीर मामला है।

सशस्त्र डकैती

छोटे स्टोर भी सशस्त्र डकैती से निपट सकते हैं। शराब और सुविधा भंडार, हाथ पर बहुत सारी नकदी और कम परिष्कृत सुरक्षा प्रणालियों के साथ, एक प्रमुख डकैती लक्ष्य है। अधिकांश स्टोर अपने कर्मचारियों को बिना किसी वीरता के प्रयास के बिना बंदूक की नोक पर सौंपने का प्रशिक्षण देते हैं। कुछ सुविधा स्टोर अपने दरवाजे और लेन-देन के कारोबार को एक सेवा विंडो के माध्यम से देर से घंटों के दौरान बंद कर देते हैं, खासकर अगर कोई कर्मचारी अकेले स्टोर चला रहा हो,

अपने ग्राहकों की सुरक्षा करना

इलेक्ट्रॉनिक कैशलेस लेनदेन पर अधिक जोर देने से ग्राहक इसका शिकार बन सकते हैं। स्वचालित टेलर मशीन छोड़ने वाला कोई भी व्यक्ति डकैती का लक्ष्य हो सकता है, और एक परिष्कृत चोर क्रेडिट कार्ड नंबर और एन्कोडेड डेटा को "स्किमर" के माध्यम से बैंक कार्ड पाठकों को बदल सकता है। इसके अलावा, एक बेईमान स्टोर कर्मचारी ग्राहक को बदलने और अंतर को कम करने की कोशिश कर सकता है।