ग्राहक गोपनीयता व्यावसायिक नैतिकता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। व्यक्तियों या संस्थानों को तीसरे पक्ष से निजी जानकारी रखने की अपेक्षा की जाती है। जानकारी का खुलासा करने से विश्वास का उल्लंघन होता है और गंभीर परिणाम हो सकते हैं। यह वकीलों, मनोचिकित्सकों और स्वास्थ्य पेशेवरों जैसे पेशेवरों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। सौभाग्य से, वहाँ कुछ कदम है कि आप ग्राहक गोपनीयता की रक्षा के लिए ले जा सकते हैं। इन बुनियादी दिशानिर्देशों के साथ, आप अपने ग्राहकों की जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद करते हैं, साथ ही कानूनी मुद्दों से खुद को बचाते हैं।
ग्राहक जानकारी के साथ चर्चा या काम करते समय अपने परिवेश के बारे में जागरूक रहें। एक खुले क्षेत्र में काम करने के परिणामस्वरूप निजी जानकारी दूसरों के सामने आ सकती है। यदि संभव हो, तो बंद दरवाजों के पीछे कागजी कार्रवाई या डेटा को संभालें। यदि आप एक साझा कार्यालय में काम करते हैं, तो जब आप उनके साथ काम कर रहे हों तो सुरक्षित स्थान पर दस्तावेज़ों को रखना सुनिश्चित करें।
जब आप दूसरों के आसपास होते हैं तो बातचीत को बंद कर दें। संवेदनशील जानकारी पर चर्चा करने के लिए, जब तक आप किसी निजी स्थान, जैसे कार्यालय में हैं, तब तक प्रतीक्षा करें। फोन पर बात करते समय, दूसरों को बातचीत को रोकने से रोकने के लिए कार्यालय का दरवाजा बंद रखें।
एक प्रोग्राम का उपयोग करके क्लाइंट जानकारी को सुरक्षित करें जो आपके कंप्यूटर पर संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित और एन्क्रिप्ट करता है। अद्वितीय नामों के साथ फ़ोल्डर बनाएं, और अपने कंप्यूटर पर एक एंटी-वायरस और एंटी-स्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करें, जिससे नियमित अपडेट की जांच सुनिश्चित हो सके। जब आप इससे दूर हों तो अपने कंप्यूटर को लॉक करने के लिए अक्षरों, पात्रों और शब्दों का उपयोग करके एक मजबूत पासवर्ड बनाएं।
पासवर्ड ग्राहक गोपनीयता की रक्षा के लिए अपने हाथ से पकड़े गए उपकरणों की रक्षा करें। डिवाइस जो चीजों को स्टोर करने के लिए उपयोग किए जाते हैं, जैसे पते और फोन नंबर, बहुत कम सुरक्षा है।
चेतावनी
अपने कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय बदलती तकनीक से अवगत रहें।