यदि किसी व्यवसाय ने कानून तोड़ा है और अवैध व्यापार सौदों का संचालन किया है, तो व्यवसाय लाइसेंस रद्द कर दिया जाता है। कुछ व्यवसायों के पास अपना लाइसेंस रद्द कर दिया गया है अगर उन्होंने लगातार लोगों से पैसा लिया है। अपने लाइसेंस को निरस्त करने के लिए, व्यवसायों के पास उनके खिलाफ एक ठोस मामला होना चाहिए। ये मामले उपभोक्ता शिकायतों, पुलिस रिपोर्टों और इन घटनाओं के सबूतों से बने होते हैं। एक उपभोक्ता के रूप में, आपको एक मामला बनाने और अपने राज्य के कार्यालय में जमा करने की आवश्यकता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि व्यापार निरस्त हो सकता है या नहीं।
अन्य उपभोक्ताओं से व्यवसाय के बारे में अन्य शिकायतें हैं या नहीं यह देखने के लिए BBB.org/us वेबसाइट पर जाएँ।
वेबसाइट के दाईं ओर "उपभोक्ता अनुभाग" के तहत विकल्प "एक व्यापार या चैरिटी की जाँच करें" पर क्लिक करें।
उस क्षेत्र का ज़िप कोड दर्ज करें जहां व्यवसाय होता है। यह विशिष्ट व्यवसाय का पता लगाने में मदद करेगा। कंपनी के बारे में आप जो भी जानकारी जानते हैं, उसे प्रदान करें और "खोजें" पर क्लिक करें।
खोज परिणामों से व्यवसाय का पता लगाएँ। किसी अन्य व्यक्ति ने शिकायत दर्ज कराई है या कंपनी को रिपोर्ट करने का अनुरोध किया है, यह जानने के लिए उस पर क्लिक करें। प्रत्येक शिकायत पर ध्यान दें, क्योंकि यह आपके व्यवसाय लाइसेंस को रद्द करने के लिए अपना मामला बनाने में मदद करेगा।
मुख पृष्ठ पर लौटें और बीबीबी के “उपभोक्ता अनुभाग” पर “एक शिकायत दर्ज करें” पर क्लिक करें। आपके द्वारा व्यवसाय के बारे में कोई भी जानकारी, जैसे पता, ज़िप कोड, फ़ोन नंबर और वेबसाइट भरें। आपको अपने स्वयं के व्यक्तिगत अनुभवों के साथ पिछले चरण में एकत्रित सभी शिकायतों को भी जोड़ना चाहिए। अपनी शिकायत बीबीबी को भेजें, इसलिए यह आधिकारिक तौर पर रिकॉर्ड में है। सबूतों के लिए अपनी खुद की सभी शिकायतों को प्रिंट करें।
BBB कार्यालय का पता और संपर्क नंबर लिखिए जो आपकी शिकायत के बाद आपके सामने प्रस्तुत किया जाएगा। "अगला" पर क्लिक करें और संकेत दिए जाने पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें, इसलिए बीबीबी प्रतिनिधि आपकी शिकायत के संबंध में आपसे संपर्क कर सकता है।
अपनी शिकायत के एक सप्ताह के भीतर बीबीबी प्रतिनिधि आपसे संपर्क करने तक प्रतीक्षा करें। जब प्रतिनिधि आपसे संपर्क करता है, तो उसे सूचित करें कि आपका उद्देश्य व्यवसाय लाइसेंस निरस्त करना है। हालांकि बीबीबी लाइसेंस को सीधे रद्द नहीं कर सकता है, यह प्रक्रिया शुरू करने के लिए राज्य से संपर्क कर सकता है, अगर सबूत वैध है।
यदि लागू हो तो शिकायत दर्ज करने के लिए अपने स्थानीय पुलिस से संपर्क करें। आपको ऐसा केवल तभी करना चाहिए जब आपकी घटना में कानून तोड़े गए हों। पुलिस रिपोर्ट में आपके द्वारा खोए गए या डाले गए विवरण का विवरण शामिल करें। आपको अपने दावों के प्रलेखन प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
शिकायतों और पुलिस रिपोर्ट के दस्तावेज के साथ अपने स्थानीय चैंबर ऑफ कॉमर्स कार्यालय से संपर्क करें। व्यापार के साथ अपनी घटनाओं के प्रतिनिधि को सूचित करें और चैंबर ऑफ कॉमर्स कार्यालय में आने से पहले आपने क्या किया है। यदि उपयुक्त है, तो राज्य विचाराधीन व्यवसाय के खिलाफ कार्रवाई करेगा।
