आपके व्यवसाय की सफलता कई कारकों पर निर्भर करती है जो आपके नियंत्रण में हो सकती हैं या नहीं। जब आप अपनी कंपनी की संस्कृति, कर्मचारी के प्रदर्शन और अन्य आंतरिक कारकों को बेहतर बनाने की पूरी कोशिश कर सकते हैं, तो आप संगठन के बाहर होने वाली घटनाओं के पाठ्यक्रम को बदल नहीं सकते हैं। इनमें बाजार में उतार-चढ़ाव, सरकार की नीति में बदलाव, मुद्रास्फीति, उभरती हुई प्रौद्योगिकी के रुझान और व्यावसायिक विकास और राजस्व को प्रभावित करने वाले अन्य पर्यावरणीय कारक शामिल हो सकते हैं।
बिजनेस एनवायरनमेंट को समझना
सभी व्यवसाय आंतरिक और बाहरी कारकों से युक्त वातावरण में बड़े और छोटे काम करते हैं जो एक दूसरे को प्रभावित कर सकते हैं। आपकी कंपनी के मिशन और लक्ष्यों के साथ-साथ उसके नेतृत्व, कर्मचारी और कॉर्पोरेट संस्कृति सभी आंतरिक कारक हैं। एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपके पास इन कारकों पर नियंत्रण है और किसी भी संभावित मुद्दों को पहचानने और हल करने के लिए आवश्यक कदम उठा सकते हैं जो आपके प्रदर्शन और राजस्व को प्रभावित कर सकते हैं।
दूसरी ओर, बाहरी कारक, आपके संगठन के बाहर मौजूद हैं और नियंत्रित करना अधिक कठिन या असंभव हो सकता है।एक कंपनी के आपूर्तिकर्ता, प्रतिस्पर्धी और विपणन मध्यस्थ केवल कुछ उदाहरण हैं। इस श्रेणी में पर्यावरणीय कारक भी शामिल हैं जो किसी संगठन की वृद्धि और सफलता को प्रभावित करते हैं, जैसे:
- राज्य और संघीय कानून
- आर्थिक वृद्धि या गिरावट
- ग्राहकों की मांग
- प्रौद्योगिकी में हुई प्रगति
- पारिस्थितिक और पर्यावरणीय पहलू
- व्यापार और कर नीतियां
मैक्रो पर्यावरण के उदाहरणों में राजनीति, प्राकृतिक संसाधन, प्रौद्योगिकी जागरूकता और गोद लेने की दर, वैश्वीकरण, जनसांख्यिकी में परिवर्तन आदि शामिल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, वैश्वीकरण, आपकी सीमाओं को संचालित करने और अंतरराष्ट्रीय दर्शकों तक पहुंचने की आपकी क्षमता को प्रभावित करता है। दुनिया के सबसे सफल ब्रांड वे नहीं होंगे जहां वे आज हैं अगर व्यापार बाधाएं थीं।
बिजनेस ग्रोथ के लिए पर्यावरण संबंधी खतरे
इनमें से कुछ कारक व्यावसायिक विकास के लिए पर्यावरणीय खतरों का प्रतिनिधित्व करते हैं। एक आर्थिक संकट, उदाहरण के लिए, ग्राहकों की क्रय शक्ति को प्रभावित कर सकता है। परिणामस्वरूप, लोग अब आपके उत्पादों और सेवाओं को वहन करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इस मामले में, आपका व्यवसाय पैसे खो देगा।
अत्यधिक मौसम और जलवायु परिवर्तन आपकी कंपनी की सफलता को भी प्रभावित कर सकते हैं। सबसे पहले, ये कारक ग्राहक के व्यवहार को प्रभावित करते हैं कि वे किन उत्पादों को खरीदते हैं। यदि आप समुद्र के किनारे और तापमान में गिरावट का अवकाश लेते हैं, तो आपके पास अपने व्यवसाय को बनाए रखने और इसे लाभदायक बनाए रखने के लिए पर्याप्त ग्राहक नहीं हो सकते हैं।
2016 में, मैसी ने 2,000 से अधिक नौकरियों में कटौती की और राजस्व में कमी आई क्योंकि गिरावट में असामान्य रूप से गर्म मौसम के कारण इसकी बिक्री कम हो गई, जिसने ग्राहकों को कोट और अन्य ठंडे मौसम संगठनों को खरीदने से हतोत्साहित किया। ब्रिटेन में, 2012 और 2015 के बीच दो-तिहाई छोटे व्यवसाय गंभीर मौसम से प्रभावित थे।
जलवायु परिवर्तन का प्राकृतिक संसाधनों की उपलब्धता पर भी सीधा प्रभाव पड़ेगा। उदाहरण के लिए, बाढ़ और पानी की क्षति, कृषि उत्पादन को प्रभावित करती है और पौधों के उच्च स्तर तक ले जाती है। नतीजतन, कोई भी व्यवसाय जो किसानों से अनाज, मांस, फल या सब्जियां खरीदता है, पैसे और ग्राहक खो देगा। चाहे आप एक छोटी सी किराने की दुकान, एक रेस्तरां या बेकरी की दुकान के मालिक हों, आपका लाभ इन परिस्थितियों में भुगतना होगा।
कैसे जोखिम को कम करने के लिए
व्यवसाय वृद्धि और अस्तित्व को प्रभावित करने वाले पर्यावरणीय कारकों को पूरी तरह से नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह है जोखिमों को कम करने के लिए निवारक उपाय करना। संगठन अक्सर पर्यावरणीय खतरों और अवसरों को बेहतर ढंग से समझने और पहचानने के लिए PESTLE विश्लेषण का उपयोग करते हैं।
एक PESTLE विश्लेषण राजनीतिक, सामाजिक, आर्थिक, कानूनी, पर्यावरणीय और तकनीकी कारकों का 360-डिग्री दृश्य प्रदान करता है जो आपकी निचली रेखा को प्रभावित कर सकते हैं। एक बार जब आप इन चीजों को जान लेते हैं, तो आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि वे आपके संगठन को किस हद तक प्रभावित करेंगे। इसके अलावा, आपके पास एक बैकअप योजना बनाने और व्यवसाय के विकास को चलाने के लिए आवश्यक जानकारी होगी।
सुनिश्चित करें कि जब आप चीज़ें बदलते हैं, तो उसे अनुकूलित करने के लिए तैयार रहें। ग्राहक की मांग और बढ़ जाती है, नई प्रौद्योगिकियां हर समय उभरती हैं और अर्थव्यवस्था में उतार-चढ़ाव आता है। इन कारकों में से कोई भी आपके व्यवसाय को मदद या चोट पहुंचा सकता है।
