ग्रामीण बैंकिंग ने पारंपरिक रूप से संयुक्त राज्य के दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोगों की वित्तीय जरूरतों को पूरा किया है। अधिक आबादी वाले शहरी क्षेत्रों में स्थित बैंकों के विपरीत, ग्रामीण बैंकों में अपेक्षाकृत छोटे और विशिष्ट ग्राहक आधार हो सकते हैं जो कि अधिक से अधिक भौगोलिक क्षेत्र में फैले हों। उदाहरणों में एक कृषि फ़ोकस वाले बैंक या एक छोटे ग्रामीण समुदाय की सेवा करने वाले बैंक शामिल हैं।
ग्रामीण बैंकिंग सेवाएँ
ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को उतनी ही बैंकिंग सेवाओं की आवश्यकता होती है जितनी बड़े शहरों और शहरों में रहने वाले लोगों को होती है। ग्रामीण क्षेत्र में एक सामुदायिक बैंक ऋण और बंधक सहित नियमित रूप से खुदरा बैंकिंग सेवाएं दे सकता है, जो व्यक्तिगत और व्यावसायिक ग्राहकों को घर के करीब अपनी बैंकिंग जरूरतों का प्रबंधन करने देता है। उनके स्थान और स्थानीय व्यापार फोकस के आधार पर, कुछ ग्रामीण बैंक कृषि व्यवसाय जैसे क्षेत्रों में विशेष व्यावसायिक कौशल विकसित करते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ केवल फ़ार्म क्रेडिट सिस्टम के भीतर काम करते हैं - उधारकर्ता-स्वामित्व वाली उधार सहकारी समितियों और विशेष सेवा संगठनों का एक नेटवर्क - व्यवसाय क्रेडिट और खेती, खेत और अन्य कृषि ग्राहकों के लिए वित्त पोषण में विशेषज्ञता।
ग्रामीण बैंकिंग प्रदर्शन
लघु व्यवसाय प्रशासन ऋण पर 2012 की एक रिपोर्ट के अनुसार, ग्रामीण बैंकों द्वारा बनाए गए ऋणों की तुलना शहरी बैंकों द्वारा किए गए ऋणों की तुलना में कम होने की संभावना है। कई ग्रामीण बैंक अपने ग्राहकों के साथ बेहतर दीर्घकालिक संबंध बनाते हैं, जिससे छोटे समुदायों के भीतर "सामाजिक पूंजी" बनती है। इसके अलावा, कई स्थानीय व्यापार स्थितियों की विस्तृत समझ विकसित करते हैं। अधिक दूरस्थ क्षेत्रों में, एक बैंक निवासियों के लिए एकमात्र विकल्प हो सकता है।
ग्रामीण बैंकिंग मुद्दे
चूंकि ग्रामीण क्षेत्र निवासियों को छोटे शहरों, उपनगरों या बड़े शहरों में खो देते हैं, इसलिए ग्रामीण बैंक प्रभावित होते हैं। ग्राहक संख्या में गिरावट बैंक के वित्तीय प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है क्योंकि क्रेडिट और जमा सेवाओं की कम आवश्यकता होती है, जिससे कम आय होती है। इसके अलावा, ग्रामीण बैंक कृषि जैसे एक विशिष्ट स्थानीय व्यापार क्षेत्र पर बहुत अधिक निर्भर हो सकते हैं। इस क्षेत्र की समस्याएं बैंक के व्यवसाय और लाभप्रदता को प्रभावित कर सकती हैं। अंत में, 21 वीं सदी में ग्रामीण बैंकों को बड़े बैंकों के साथ-साथ ऑनलाइन बैंकों से भी मुकाबला करना चाहिए, जो ग्राहकों को सेवाओं के लिए दूरस्थ पहुँच प्रदान करते हैं। यह स्थानीय ग्रामीण बैंक शाखाओं में आमने-सामने लेनदेन की आवश्यकता को दूर करता है।
नई तकनीकों को अपनाना
कुछ ग्रामीण बैंक अपनी प्रौद्योगिकी और सेवाओं का विस्तार करके आधुनिक उद्योग के रुझान के अनुकूल हैं। उदाहरण के लिए, "यूएसए टुडे" में एक अप्रैल 2014 का लेख बताता है कि आयोवा में सबसे छोटे बैंकों में से एक "एक नए तरह के एटीएम को तैनात करने वाला देश में पहला था जो एक वास्तविक टेलर का उपयोग करता है, जो वीडियो द्वारा उपलब्ध है।" अन्य बैंकों ने कर्मचारी शाखाओं को बदलने या सेवाओं के पूरक के लिए एक आभासी टेलर प्रणाली को अपनाया है। यह ग्राहकों को वीडियो लिंक के माध्यम से एक केंद्रीकृत कॉल सेंटर में टेलर से बात करने की अनुमति देता है।
